Отличная компания, персонал прекрасен. На все вопросы отвечают четко и понятно, очень доволен и самое главное посылки приходят быстро и в целости! Но маленький минус в том что цена на доставку явно завышена...
Песнал грубый и недовольный жизнью видимо. Заказывать в этот пункт что либо, уже не хочется.
Была проблема с получением посылки, не подсказали что и как решить, что сделать и как быть. Просто нет и всё.
Звонил в СДЭК там приветливые и грамотные специалисты, подсказали что делать и посылку я получил спустя три дня.
Вывод один - не можешь помочь в решении вопроса по своей работы - ТЫ НЕ ГРАМОТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ, И ВООБЩЕ НЕ СПЕЦИАЛИСТ.
Не советую.
Несколько раз пользовался услугами компании,в общем остался доволен.были проблемы с оправителем,однако персонал без проблем,быстро и в кратчайшие сроки помогли разобраться и решить вопрос,за что отдельное 'спасибо'!немного,по-моему,цена услуги завышена,т.к. примерно одинаковый по габаритам пакет,но отличный по весу дает ощутимую разницу в цене.
Сейчас они переехали на ул.Буденого 87. В один прекрасный день я приехал забрать посылку, дорогая деталь весом в 35 кг, просто в пленке без упаковки. На месте находились две женщины, мужчин грузчиков не было. Я предложил самому забрать деталь со склада ибо она очень тяжелая, но мне отказали. Через минуту слыжу скрежет, переваливаюсь через стойку и вижу как женщина просто ногой толкает по полу мой дорогой спортивный редуктор с БМВ. Я ей сказал что вы делаете так нельзя, в ответ получил фразу: мну он же тяжелый и я же его не пинаю,"непривиредничайте"". Начали строить из себя невиноватых, а меня просто посчитали докучливым клиентом. Я забрал свою деталь благо не успела пострадать и ушел. Никогда не пользуйтесь данным пунктом выдачи!!!!!! Никогда!!!! Компетенция ниже плинтуса.
При доставке целостность коробки нарушена и упаковка товара помята и имеет не товарный вид. Крайне недовольна доставкой .Не РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ сдэк !!отвратительное обслуживание!
Очень удобная транспортная компания, которая есть почти во всех интернет магазинах. А так же можно отправлять товары либо какие то вещи в частном порядке.
Очень удобный сервис, только не знаю кому надо было создать конкуренцию почту России?!
У почти России отняли эти перевозки и... Думаю что не от хорошей жизни там стали провать продукты, бытовую химию и...
Это тоже позорище путинского режима!!!
Самая отвратительная компания. Не компетентны и не дружелюбны. Диктуешь номер заказа, не могут найти. Нашли, прочитали имя не правильно. И финал, для получения нужен оригинал паспорта. Главное курьер с этой компании паспорт не спрашивал, а в офисе обязательно. Очень не удобно, на почте по номеру телефона и с кодом из смс постоянно получаю. Здесь до этого ещё не дошли. Хотите головную боль, воспользуйтесь СДЭК!
Быстрая доставка и получение в пункте выдачи.вежливый персонал,удобное место расположение
3
2
Р
Роман
Level 4 Local Expert
October 23, 2020
Отправил груз, груз не приняли, т.к. сотрудник допустил ошибку! Сам оплатил доставку, сказали всё хорошо, доставим. Спустя три месяца выясняется, что груз так и не доставили! Пришел разбираться, пообещали разобраться и в течении 2-х дней доставить груз. Спустя неделю, никаких движений. В офисе сотрудникам глубоко всё равно, ни чем помочь не могут! Ни кому не советую связываться с этой конторой!
самая конченная служба доставки в Сальске. персонал грубый, особенно девушки. курьера никогда нет!!! приезжаю а там всегда закрыто: извините принимаю посылки, это на мои проблемы, статус в приложении: готов к выдаче!!! но это их не волнует!!! вечно хамят!!! как найти номер руководителя???
Посоветовала бы поменять персонал, ибо закрыться.Лгут! Хамят!Не Компетентны!Где таких сотрудников только находят!? Интересно. Прям ошарашена была, попав в эту шарашкину контору, других слов не подобрать.
Всегда проблемы с доставкой.Курьер никогда не доставляет посылку,хотя заказ был с доставкой на адрес.Отмазки типа мы не смогли до вас дозвониться.Хоть бери выписку с сотовой компании и в нос им тыкай отсутствием звонка.Это уже не первый раз.
Плохо, ужасное обслуживание. Девушки высокомерно себя ведут. На некоторые вопросы, касаемо товара, отвечают грубо. Я им прямо и сказала, что напишу отзыв. Хотя я не конфликтных человек. Хотелось бы уважительно го к себе отношения.... Не домой я к ним пришла,.
По доставке с ними приятно работать. Но с выдачей иногда возникают вопросы, а именно с графиком работы данного офиса. Информация по работе офиса на официальном сайте говорит, должны работать а по факту - закрыто.
Хамское поведение оператора в пункте
выдачи г.Сальска Светличной Марии.
Жалобную книгу по просьбе не
предоставила , ответ последовал таков
:"у нас ее нет и распечатывать я не обязанна" . Посылку так и
не выдали. Телефон руководителя
отдела недоступен . За 2 года сотрудничества с этой компанией очень разочаровалась !
Не понятная система отслеживания. Посылки часто на несколько дней задерживаться в Ростове-на-Дону. И скоропортяшиеся товары приходят уже пропавшими. (Такое происходит обычно в пред и послепраздничный период).
СТАВЛЮ 5 ЗВЕЗДОЧЕК!!! (Одну нажала по ошибке).А теперь о персонале...Пользуюсь услугами этой кампании уже 2 года. Могу сказать только хорошее. Девочки дружелюбные, приветливые, свои обязанности исполняют отлично. Посылки доходят быстро, до Питера к примеру за 2 дня. Рекомендую пользоваться услугами СDEK Сальска!!!! Так держать!!!!
Все хорошо,персонал не совсем дружелюбный. Но не все
1
2
Роман
Level 4 Local Expert
April 23, 2020
По доставке вопросов нет 5 баллов, но персонал который там работает иногда напрягает, начинаешь что то спрашивать, а в ответ либо тупой юмор, либо наглая поведение