Пользуюсь очень давно, персонал вежливый и всегда готовый помочь, доставка всегда в срок.
3
1
А
Александр Б.
Level 4 Local Expert
September 17, 2021
Посылки идут частями, притом что СМС оповещение приходит о готовности получения! Отдельно получит нельзя нужно ждать вторую часть! Самая проблемная компания! По возможности заказывайте в других компаниях!
Хорошая ТК, часто присылают товары из интеренет -магазинов именно этой тк, пока нареканий нет. В последний раз случайно не тот пункт выдачи заказал. Позвонил и без проблем на следующий день переправили в нужный ПВЗ.
Пару раз забирала груз в офисе, персонал приветливый, работают хорошо. Все помогут и подскажут.
Если груз получать в адресе, то предварительно звонят и согласовывают время и дату доставки. Все точно как часы!
Присесть негде. Это ведь абсурд. Нет электронной очереди, но сами очереди есть и непонятно кто кого обслуживает. Оператор может молча встать и куда-то уйти без объяснения причин. Или может отойти на пару шагов от своего места и начать что-то обсуждать с коллегами, как будто никого нет.
Не хотел бы больше иметь дело со СДЭК. Самый отвратительный сервис по доставке. Третий день отправка едет из Москвы в Ярославль, я уже отказался от доставки до дверей, сам поехал в офис. Посылку так и не получил, пригласили на выдачу на завтра ( четвертый день). Любая другая транспортная компания сейчас справляется за одни сутки! Не рекомендую пользоваться СДЭК ни при каких обстоятельствах.