Раньше ставил 5, так как постоянно попадал на одну девушку, вежливая, приветливая, может проконсультировать по вопросам доставки, несколько раз попал на других сотрудников, девушка брюнетка и молодой парень, отношение ужасное, хамство и чрезмерно чсв и речь не только обо мне, в очереди хамят всем, постоянно навязывают доп услуги, пытаюсь продать б/у коробки и мятую бумагу для упаковки. Данные пункт выдачи не рекомендую!
Молодой парень на этой точке плохо справляется со своими обязанностями, при этом строит из себя директора и трепит нервы. Грузчики кидают коробки демонстративно, тоже нервные. В общем царит очень агрессивная атмосфера. Отпало желание пользоваться вашими услугами
Был расчет груза Краснодар ростов 1800р и то дороже в два раза чем другие транспортные компании, привез груз говорят без обрешётки не отправят хотя она мне не нжна посчитали отправку 4300р . Одни маты, доставка мне этого груза с Владивостока другой транспортной вышло 4000
Оказывается, во время праздника отделение работает до 18:00, о чем не указывается в метке, отправили ребенка забирать посылку, а работница закрыла её за 5 минут до окончания работы, вообщем более пользоваться не будем, качество работы 0
Постоянно пользовалась этим пунктом выдачи. Отправка и получение были за менее, чем три минуты. Сейчас уже второй день пытаюсь получить посылку- но сотрудник девушка работает максимально нерасторопно.
Сотрудник данного отделения с синдромом вахтёра. При отправлении посылок требует полную распаковку уже упакованной посылки, чтобы убедится что же там такое внутри.
Сегодня при получении посылки как раз заносили новую партию посылок, в которой была и моя вторая посылка, на просьбу посмотреть вторую посылку среди новоприбывших он сказал что у него другие дела и он этим сейчас заниматься не будет, тоесть человеку лень потратить 5 минут своего времени чтобы клиент не бегал туда сюда несколько раз в день. Клиентоориентированность на дне у данного сотрудника.
Работник (мужчина) данного отделения наверно перепутал место где он работает
Он наверно думает что на таможенную границу устроился . Ребят с ним Вы деньги не заработаете !!
Даже не буду рассказывать свою историю , но при мне он не хотел у женщины отправлять чеснок , и уточнял у руководителя можно отправлять чеснок или нет .
В общем не тратте там время , есть в соседних домах сдэк
Отправлял два отправления в разные города. Бесконечно вежливый парень все сделал как надо. В офисе чисто, есть место ожидания в очереди, маски и стол. Есть парковка. Все супер.
Нас принял очень отзывчивый парень! Отдельное спасибо за выполнение своих компетенций. Честно говоря, я бы написала имя, но его я не помню 😂 Отправляли чемодан. Все аккуратно упаковали, замотали колесики (как обещали). Я очень довольна, спасибо большое! Даже наклейку осторожно ХРУПКОЕ прилепили
Получил товар быстро, очереди практически не было. Убрал звезду за невоспитанность персонала. Видимо родители не научили здороваться с людьми, а руководители забили на это или не обучают персонал вежливости элементарной.
Стала теперь забирать и отправлять с этого пункта выдачи. Прекрасный офис и замечательный молодой человек!
2
Alexander L
Level 23 Local Expert
April 9, 2023
На машине не подъехать. Возможно, удобно для пешеходов. Сотрудник не отвечает на телефонные звонки, даже когда один и не занят выдачей – это видно по видеотрансляции в приложении.