Доброжелательные сотрудники. Помогли найти посылку, которая слегка затерялась по нашей вине, так как поменяли точку выдачи посылки тогда, когда она ехала на пункт .
Частые очереди, ждать приходится на улице, зато небольшая клиентская зона завалена посылками. А после очереди выясняется, что с программой что то не так, при этом не помогают решить вопрос. Уже второй раз сталкиваюсь, видимо и последний, больше не буду связываться с этим отделением.
Наконец-то в линии начали убирать картофель который привезли с pomoiki. Зато рыбка Вобла стоит 1.036 руб за килограмм такое впечатление что её привезли с планеты Нептун, а страна Россия находится где-то в пустыне Сахара
Последний раз, когда пользовалась услугами данной компании.Заказали ребёнку подарок на Новый год, посмотрели сроки доставки 4 дня когда продавец отправлял подарок ему эти сроки и специалист подтвердил,теперь смотрю в личном кабинете доставка стоит на 11 число!Ребёнок остался без подарка
Ужасно!! При отправлении документов требуют оригинал паспорта!! Водительские права не устраивают, по ним не могут и не хотят идентифицировать отправителя!! Кто установил обязанность иметь паспорт при отправке документов!! Маразм!! В эту организацию больше ни ногой!
СДЭК, эта та компания через которую можно смело заказывать доставку товара приобретаемого у интернет-магазина или частного лица, оплачивая товар после просмотра что тебе прислали. А не как в почта России, заказываешь товар наложенным платежом, товар не вскроешь и не посмотришь что пришло пока не оплатили заказ
Ну с чего бы начать, ведь с какой стороны не зайди, везде одни проблемы. Заказали посвлку, в приложении написано: "готово к выдачи" но не тут та было, по приходу сказали что вы пришли, вам смс приходила? Нет, ну вот ещё и нет посылки вашей, дождались смс, пришли снова и очередь которая выстраиваеться с 10утра тут несравнима ни с чем, но да ладно, посылку та получить нужно. Простояв всего лишь час, удалось зайти и снова попытаться получить свою посылку, именно попытаться, так как просто уже не выходит. Трек номер есть, смс есть, просим отдайте наконец-то нашу посылку, на что в ответ получаем что наша посылка по ошибке отправилась в Алексеевку, но не расстаивайтесь, не только ваша, а ведь действительно чего расстраиваться, мы ж не одни такие с утра стоим по часу в очереди и не получаем посылки. Конкретно к персоналу претензий нет, но тот Сдэк что раньше был и тот что сейчас - это ужас. Понятное дело пандемия и сейчас не просто, но можно же как-то организованее, хотя бы телефоны на вечный автоответчик не ставить, что бы хотя бы по телефону уточнить точные данные по своему заказу, а не смотреть в приложении и на сайте одно, а по факту получать другое.
Отличный пункт, удобный в расположении, вежливые сотрудники, советую)
3
1
Д
Д К
Level 23 Local Expert
December 29, 2022
Лютая жесть, никому ничего не должны, не докажешь, только им должны деньгу за доставку с рисками повреждения, утраты, нарушения срока. Лучше не сотрудничать с этой конторой.
Постоянно много людей и очень тесное помещение. Удобное месторасположение оффиса . И конченые водители которые привозят и забирают посылки и постоянно паркуются на тротуаре
Отличный пунк выдачи СДЭК. Парковка для личного авто удобная и большая (места есть всегда). Рядом остановка общественного транспорта. Удачная география расположения - район Семейного рынка, если идти к кольцу с телегой. Персонал в адеквате. Работают быстро. Чисто. Очередей не бывает, хотя люди постоянно приходят.
СДЭК- медленно работают ОСТОРОЖНО!!!!!!
Отправили пасылку . с Санкт-Петербурга. 01.03.2020. Говорили что 2 робочих дня. Сегодня 06.03.2020 . По сегодняшний день её нет на складе. По номеру отслеживания. Она с 05.03.2020. находится в городе Белгороде. Приехали забирать. Они говорят что ваша посылка, но не пришла. А пономеру отслеж. Она в Белгороде . Говорят что идёт с Воронежа. Звонили до этого 04.03.2020. Выехала из Воронежа. Вобщем. Делайте выводы. Обещают что приедит посылка 07.03.2020. Мне Энергия с Владивостока за 10 дней посылку привезла. Эти не могут Санкт-Петербурга до Белгорода посылку доставить. 7- дней.
Самая медленная транспортная компания в Белгороде. А я , как курьер, знаю, о чем говорю. Посылки постоянно приходят мимо, при этом виноватыми себя там никто не считает. Ни разу не услышал извинений. Куча ненужных действий с бумажками. Блин, да на почте россии в 10 раз быстрее посылки выдают. 21 век - у них писанины от руки до ж...пы, вплоть до времени полусения. Бред. Отправьте шпионов, пусть подсмотрят, как в пэке , байкале, энергии, да и (простят меня боги) на той же почте россии работают. Как древопитеки, ей богу.
Странные работники. При получении посылки на прошлой неделе паспорт не нужен был, приехала сегодня, им нужен паспорт, скан копия их не устраивает. Определитесь с правилами!