Спасибо всем сотрудникам пункта. Все ребята замечательные, отзывчивые. Это лучший пункт, через который я отправляла и получала посылки. Все оперативно и помогают во всех затруднительных ситуациях. Удобно расположен, очередей нет.
Персонал супер отзывчивый, позитивный, всегда идут на втсречу и помогают. С доставкой тоже всё в порядке, а главное, ребята всегда все отправляют вовремя и без задержек. Я очень довольна сотрудничеством с ними. 🤘
Каждый раз офигеваю от оперативности сотрудников именно этого пункта, от их желания помочь. У нас очень частые, регулярные отправки с большим количеством единиц - и всё они проходят быстро и с великолепной оперативностью в решении возникающих вопросов. Можно работать нормально, и это ТОЖЕ хорошо, а можно РАБОТАТЬ, ИМЕННО ТАК, КАПСЛОКОМ. Сотрудники этого пункта так умеют.
Очень понравился этот пункт выдачи! Сотрудники вежливые, доброжелательные. Всё чётко и понятно, оперативно решили мой вопрос. Спасибо Анне, очень мне помогла с моей посылкой!
Часто пользуемся услугами этого пункта СДЭКа. Всегда всё чётко и быстро. Если нужна консультация или помощь в разрешении вдруг возникшей проблемы с доставкой, менеджеры подробно и доходчиао разъясняют и никогда не отепзывпют в помощи.
Очень хорошие сотрудники, всегда помогают, идут на встречу в вопросах оформления грузов, при необходимости могут подождать когда отправляем много грузов. В офисе чисто, удобно, опрятно
Один из лучших пунктов. Всегда приветливые менеджеры. Быстро решиши мою проблему с посылкой и полностью сориентировать в дальнейших шагах. Есть пимерочная и детский уголок.
Очень клиентоориентированные ребята! Огромная благодарность Анне и Антону за оперативность и обработку наших отправлений , всегда выручают , даже когда расходники заканчиваются на отправки)))
Прекрасный и добрый персонал: ни разу не было проблем - всегда идут навстречу.
Доставкой доволен.
Очередей длиннее 3-х человек не видел ни разу.
Не автолюбитель, но возле ТЦ есть парковка.
Постоянно проводим большие отправки через эту точку. Персонал этой точки всегда готов пойти на встречу и помочь оформить груз. Бывали случаи когда мы чуть-чуть не успевали и они задерживались на работе чтобы принять и отправить наш груз. Очередей практически не бывает.
Отличный сервис. После моего звонка менеджер всё чётко объяснил, что ускорило доставку и сократило время оказания услуг. После того как вещи были погружены, отзвонились и помогли доставить вещи.
Спасибо огромное всему коллективу! В субботу вечером, уже закрываясь, приняли мой заказ, можно сказать жизненно важный. Если в сдэк в Балашихе буду выбирать, то постараюсь отправить через это отделение.
Благодарю за оказанную помощь в решение ситуации руководителя подразделения, который отреагировал на мой вопрос в кратчайшие сроки, и помог получить посылку,
спасибо вам ща человеческое отношение и отзывчивость ♥️🙏
Обслуживание отвратительное, отправил из другого города на этот адрес сумки и хочу забрать сумки! А не раскручивать деревянные, транспортировочные короба, а также выносить их из отделения до ближайших контейнеров с мусором. Помощи от сотрудника 0. Очень не доволен. Цена с таким обслуживанием не оправдана!!!
Ребята- волшебники, спасли мой праздник! Курьера назначили на день позже планируемого срока. Пришлось брать ситуацию в свои руки и ехать за посылкой самой. Но и там ее еще не было. Сотрудник помог забрать посылку с соседнего склада! Благодарю за вашу клиентоориентированность! Желаю процветания и прибавки к зарплате!)
Приятные в общении сотрудники, идут на встречу в спорных ситуациях, удобно расположены,
Наталья Степаненкова
Level 11 Local Expert
September 28
Самые эффективные, внимательные и отзывчивые сотрудники! Всегда помогут разобраться, подскажут и исправят. Самая лучшая точка отправки.
Въезд за шлагбаум / бесплатно 2 часа!
Отвратительная транспортная компания!!!
Груз сдали на Симферополь 13.09.23 и он до сих пор находится в Москве, сегодня уже 20.09.23! Груз очень срочный, поэтому и отправили экспресс-транспортной. В итоге перед клиентом нарушили все сроки, переплатили в 2 раза, если бы отвезли другой ТК. А самое главное, когда через 3 дня мы попытались забрать груз - нам его не отдали!!! Это вообще беспредел!!! Не выполнили по доставке ни одного условия, не говорят дату, когда смогут отправить и вообще не понятно, когда сможет получить груз клиент. Тел 8800 не работает, эл. почта по приему претензий - тоже не работает!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ ТРАНСПОРТНОЙ!!!
Просто потрясающий сотрудник Антон! Помог разобраться с выдачей посылки курьеру. ( у самой не было возможности забрать). Вошёл в мое положение, очень вежливый, приятный! Всё очень оперативно. Сильно Выручил!
Очень хороший вежливый сотрудник пункта выдачи, помог дотащить посылку до такси, посоветовал, какое лучше вызвать, очень приятное обслуживание и клиентоориентированность!
Плюсы:
1. Рядом большая удобная и бесплатная парковка
2. Помещение большое на 1-ом этаже
3. Работают четко, быстро и внимательно к тебе как клиенту. Когда подошёл для отправки посылки, узнал что нужно подождать 5-7минут, оператор оформлял отправку другому клиенту. Время провёл с пользой, рядом есть кафе где сделали достойный кофе и я смог перекусить.
Минус только один. Эстетика пункта приёма, это рабочая обстановка с наваленными коробками и т.д.
Почта Росси это давно пережила, здесь все ещё впереди.
Хорошее удобное место, рекомендую.
3
Елена
Level 5 Local Expert
September 29
Удобное расположение, вежливый и приветливый персонал. Индивидуальный подход к каждому клиенту 😊
Смело могу сказать, что это лучший пункт выдачи в России! Отношение к клиентам, решение поставленных задач и мастерство персонала просто на высоте! Они лучшие в своём деле!