Пол дня не могла дозвониться по указанному телефону паспорта с собой не было, хотела узнать можно ли без него, в итоге проездила зря информации не дали тк не брали трубку, в филиале соответственно посылку не получила
Сталкиваюсь второй раз с этой компанией , в назначенный день не привозят, в Переборы они ездят по понедельникам с их слов, водитель грубиян, сегодня прождала весь день , сказали что трудно самой приехать , это как?
5
евгений ляшков
Level 13 Local Expert
June 15, 2022
Персонал вежливый, чистенько. Бывают очереди и приходится ждать. В общем нормальный офис. На машине не очень удобно подъезжать. Парковку побольше
Всё быстро оформили. Правда требуют открывать посылку, но так, по лайту. Оплатил вне очереди по QR коду. Стоимость получилась в два раза дешевле рассвета на сайте
Не профессионализм : 9 из 10
"Обрешетка нужна?"
"Да"
"Ну это ещё +2 дня к доставке"
"Отправлять буду оборудование"
"Хорошо, упаковывайте"
(Через час упаковки)
"Оценочная стоимость 250т.р."
"А мы вам только на 10т.р. можем сделать"
Вот так возят грузы. Продавец с его упаковкой и транспортная компания с ее отношением нашли друг друга. В результате имеем мятый кожух. С этой компанией я прекращаю отношения. Номер накладной 1322033809
Парковка прям перед носом, это к слову, у кого с глазами плохо, адекватные сотрудники, какое хамское поведение, если только клиент не хамло и первый не начинает огрызаться, с интернетом плохо это да, нужно усилитель приема сигнала либо уже с открытыми страницами заказов приходить, на счёт стоимости, да она примерно одна, где дешевле то они располагаются за городом, хотите сэкономить 100р удачи, вперёд за город!!!
Сделала заказ на доставку очень важной посылки от двери до склада. Назначен курьер должен был быть на следующий день. Сроки несколько дней. Итог: уже 5 дней курьер не забирает посылку. Звоню на гор линию то сбрасывают или говорят разную информацию о том, что груз забрали, а потом говорят, что не забрали. Дурдом какой-то.
Делали заказ через доставку СДЭК с сайта H&M.Курьер принес оплаченную посылку в соседний подъезд в другую квартиру. Повезло, что люди прочитав адрес принесли посылку. Отвратительная работа курьера на доставке, который не может прочитать правильно адрес.
Была доставка Москва рыбинск,потеряли товар,даже не знают как он выглядит и в каком пункте находится,халатность полная ,потеряла дорогостоющий товар,куда выставлять неустойку и потерю моих клиентов не понятно ,горячая линия разводит руками
СДЭК не перестает опускаться. Когда казалось падать уже некуда, снизу постучали. Отвратительное обслуживание, хамство клиентам. Постоянная очередь из-за неросторопности менеджеров, отсутствие парковки и мобильного интернета и связи в зале.