Приехала 14 января за 2 посылками, к оплате 6500. В ПВЗ молодой человек сообщил, что касса не работает с 12 числа (куда смотрит ИФНС), оплата только наличными. Я переспросила, точно ли я должна платить такую сумму ТОЛЬКО наличными и получила однозначный ответ «ДА». Ну ок, уехала, и потом на сайте обнаружила, что можно накладную оплатить на сайте🤷🏻♀️ а менеджеры не в курсе, что есть такой способ? Я перезвонила на ПВЗ, спросила, а почему же мне не предложили этот способ, но что получила ответ «а я не думал, что Вы так можете»🤦🏻♀️ занавес. Теперь вынуждена второй раз возвращаться на ПВЗ за своими посылками. Насколько я знаю, пункт франшизный, и получает вознаграждение с оборота, так вот получать будет нечего скоро, видимо. Сколько посылок люди не получили и не оплатили, соответственно, с 12 января, ну и желания заказывать на этот ПВЗ особого нет. Это как раз тот пункт, на котором кроме неработающей оплаты менеджеры предлагают упаковочный мусор выносить самостоятельно на ближайшую помойку.
оформили какую ненужную экспресс доставку (могли бы уточнить в чем срочность вообще, но нет), не взяли часть посылки, якобы в экпресс-посылке не перевозят МАЙОНЕЗ. НЕ предложили альтернативные варианты, взяли 1600! за вес до 12кг( по факту было в 2 раза меньше) в коробке L! по какой причине такое отношение? для кого работает пункт( Екатеринбург, Тверитина, 19)? для сотрудников? или для людей, которые пользуются услугами и платят деньги за эти услуги?
ранее мной была отправлена посылка около 40кг, доставка обошлась мне в 2000р. очень странно. Рекомендую сначала изучить сайт с вариантами, а так же уточнять у сотрудников альтернативу, чтобы не пользовались нашим незнанием, тк каждый день заказы не отправляем.
Оформили мне большу посылку еще в начале декабря, упаковали четко, еще про обрешетку сказали что на складе ее мне сделают!
Отправитель Обалдел!!!!обрешетка ваша, не то что бы повредится ее и разобрать долго пытались
Спасибо вам очень хрупкую мою помылеу доставили так аккуратно и не скажу что дорого еще и при оплате отправителем дешевле оплатили мы не много, а мой груз дорогостоящий доставили идиально
СПАСИБО
Нигде нет никакой информации о том, что посылку надо предъявить перед отправкой! В итоге - качественно упакованную посылку пришлось вскрыть и предъявить! От испорченной упаковки смысла не осталось! Пришлось выбросить! В итоге замотал посылку в их чёрную стрейч плёнку. Качество обслуживания на нуле! Конкретно в этом пункте (г.Екатеринбург, ул.Тверитина,19) не советую пытаться отправить! Обслуживала Абросова А.И. Если адресат получит мою посылку в ненадлежащем качестве, то не поленюсь ещё много отзывов оставить с оценкой "-"!!! И ещё, пыталась впарить пузырьковую плёнку и коробку большего размера. Хотя посылка уместилась в обычный полиэтиленовый конверт. С уважением ко всем. Будьте внимательны!