Связался первый и последний раз! Ни кому рекомендовать не буду, у конкурентов намного проще и быстрее! Экспресс из Твери до Питера неделю идёт,хотя говорят, что 2-3 дня! До службы поддержки хрен дозвониться, 1 час и без результата... Если вам нужно быстро и качественно, то вам не сюда!
Получаю здесь заказы уже 7 или 8й раз. До этого все было отлично, сегодня сотрудница вдруг заявила, что детальное фото паспорта (в телефоне) видите ли для неё не документ. На мой вопрос а что с ним не так, все данные есть, все чётко видно и пр, тупо как попугай повторяла "это не документ". А что же тогда документ, если паспорт таковым уже не считается?
Бред какой-то.
Не сдэк а помойка сотрудники вообще не уважительно общаются все делают на свою пользу разводят людей на деньги считают дорого за доставку отправляйте в других пунктов а не здесь у них задача из вас максимально денег взять 👎👎👎
Ужасная компания. Курьер Дмитрий Кот 3 декабря приехал на наш адрес в не трезвом стостоянии. Вёл себя не адекватно, а когда пригрозили подать на него жалобу, стал очень агресивным и вспылевым, использовал не цензурнцю брань. Просьба принять меры!
Оценку ставлю только офису на Валдайской, а именно Елене-стажеру!!!
Я знаю про отправку и стоимость услуг больше чем ваш сотрудник.
Спросила про стоимость перевозки мотоцикла, так она мне 25-28 тысяч рублей насчитала. Стоимость перевозки шин на легковой авто в количестве 4 шт. 8 тыс. рублей.
Спросила про упаковочные пакеты с клапаном, так она предложила мне пакеты р-р 37×41, которые предоставляются бесплатно для отправки СДЭКом, купить за 80 руб. К тому же мне нужны были пакеты размером 49×58, но меня заверили, что таких пакетов не бывает. Я постоянно пользуюсь услугами вашей компании и привыкла к компетентным сотрудникам. К кому можно обратиться, чтобы получить достоверную информацию об отправке груза? Спасибо!
СДЕК последнее время очень долго осуществляет доставку, расстояние казалось бы маленькое а время на доставку затрачивают длительное. Почти всегда посылка доставляется в город и потом лежит там несколько дней дожидаясь когда отвезут в пункт выдачи.