Так вышло, что текущем году воспользовался ТК СДЭК, поскольку подавляющее большинство магазинов (компаний) осуществляют бесплатную доставку только до этой ТК, в остальные берут дополнительную плату. У меня было целых три заказа. 1-ый из Екатеринбурга до Магадана обычное отправление, а 2-ой и 3-ий заказы были оформлены тарифом экспресс (который подразумевает отправку в течение 2 рабочих дней) из г. Новосибирск. К 1 заказу вопросов никаких, он дошел примерно за 1 месяц, ну может чуть больше (уже не помню, так этот заказ был не срочным), а вот ко 2-му и 3-му есть вопросы. Оба заказа невзирая на срочность отправления прибыли с задержкой на неделю, поэтому приходилось обращаться в службу поддержки. При этом оплату я осуществлял все равно как за экспресс. Не рекомендую пользоваться экспрессом в данной ТК, так как тариф не соответствует заявленным условиям. По поводу работы филиала на Кольцевой д. 3 ничего плохого сказать не могу.
Из 16 доставок, были доставлены в срок пару штук, в конце 2023г. так вообще десяток посылок потеряли, при условии, что заказал в конце октября - начало ноября, а получил к февралю 24г.(искали целых 3 месяца). В который раз убеждаюсь, что сдэк это не про сервис. За все это время даже Почта России сумела подняться. А сдэк даже не пытался, если хотите заказать, что то к определенному дню - не надейтесь, что данные условия будут выполнены. Поддержка(чат) работает отвратительно, пишешь вопрос - операторы сами выбирают ответить на вопрос или закрыть данное обращение(не раз оператор отключался без ответа на мой вопрос).