Худшее место, где можно забирать по ссылку. Уже все компании справились с тем, что посылка забирается без паспорта. У всех работает куча разных проверок.
Но СДЭК все еще в налаче 2000. Только паспорт и никак иначе. Копия паспорта + водительское не проходит. Без паспорта можно получить только имея сдэк id. А что бы он был, угадываем с одной попытки, надо его оформить в физическом отделении с паспортом
2 кассы. Очередей практически нет. Быстрое обслуживание . Можно купить пакеты или коробки , отправки посылки. Модно припарковаться, место есть. Заехать и выехать можно с двух сторон.
Находятся в цокольном этаже.
Подвал. Искала долго. Внутри встретили не особо приветливо. Как будто то что ты что пришёл уже просто виноват. В чем понятия не имею. Разговаривали как с дурой. С чего у операторов сложилось такое впечатление - понятия не имею.
Получила товар и вылетела пулей. Чтобы больше ни за что не встречаться с такими людьми.
То что мою посылку отправили именно в это место - не понимаю. Мне туда добираться понадобилось на 3 х автобусах. Поменять место выдачи не возможно.
В общем хорошо что это случайность. В которую я больше ни ни, ни ногой, ни у чем... 🙄🤫🤭
Получал несколько раз заказанные через интернет товары. Ни проблем, ни вопросов, ни замечаний к компании и сотрудникам не возникало. Одним словом исходя из личного опыта советую другим и сам продолжу пользоваться услугами.
Всегда приветливые, оперативные, добрые сотрудники! Если сдать посылку до 18.30, будьте уверены, посылка в этот же день будет уже на распределении в Москве!
3
3
А
Анна С.
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
Сменился персонал и стало все просто ужасно. Нет желания делать отправки через СДЭК. Каждый раз новый менеджер и каждый раз со своими нововведениями. Один день принимают отправку, другой - не принимают. Создается впечатление, что не хотят работать.
Пользуюсь услугами уже три года. За это время отправил больше тысячи посылок. Ни одна !!!! посылка не потерялась. Скорость доставки порой поражает - из Подмосковья в Москву - на следующий день или через день, из Москвы в Новосибирск бывало доходила посылка за 3 дня.
Отделение норм, все приняли быстро, но... Отправляла жизненоважное лекарство, приемщика предупредила об этом, на коробке это указали, в документах прописано. В день, когда должны были доставить посылку, никто не позвонил, начала выяснять сама и оказалось, что посылка, только накануне вечером была отправлена из пункта приема в распределительный центр в Москве и вместо 9 числа, её привезут 13, тк впереди выходные. Для понимания: посылку я сдала 6 числа, в 16:00, а отправили ее из пункта приема 8 го вечером. Я ругалась с ними 2 часа, лекарство человеку нужно было колоть как раз с 9го числа, Ковид мать его! В итоге его привезли на следующий день, но и здесь не без эксцессов: была оплачена услуга доставки до двери, однако это была суббота и мне сказали : либо забирайте сами из пункта выдачи, либо в понедельник курьер привезет. И вот здесь непонятно, это специфика работы компании, нарушать сроки доставки или все же косяк отделения.
Зашла вечером , после шести , дверь была открыта , хотела спросить. Меня встретила женщина пенсионного возраста редкая хамка ,со свинским манерой общения , выгнала нас в прямом смысле этого слова . Прошу руководство компании предпримите все нужные меры . После этого туда больше не пойду .
Если вы получаете у них посылку, то тут же сливают ваш номер телефона в базу спам-обзвонщиков.
Стоило воспользоваться услугами СДЭК, так меня сразу накрыло волной звонков из псевдо-банков.
Очень неприятно.
Касаемо услуг доставки - обычно, между 3 и 4 по 5-ти бальной шкале
лично меня всё устраивает. Правда, я больше получаю, чем отправляю. Чисто, удобно, без особвх очередей. Хороший, вежливый персонал: всё чётко и быстро.
Спасибо.
Услугами остался доволен. Посылку из Питера доставили за 2 дня, лично для меня пункт обслуживания находится очень удобно. Быстро нашли посылочку и отдали. Единственное пожелание - привести в порядок внутренний вид помещения. А в остальном, молодцы!