Хорошая точка, удобное расположение. Относительно чисто, светло, есть примерочная, зона ожидания комфортная. Быстрое и вежливое обслуживание. Товар дошел повреждённым, но это вина отправителя, в обычном конверте, без защиты какой-либо
Хочу выразить благодарность сотруднику СДЭК по улице Виноградной Артёму. Очень доброжелательный сотрудник. Помог собрать посылку, рассказал о времени в пути, о сумме. Ещё я и рассыпала немного. Ни какого недовольства от сотрудника не услышала, наоборот успокоил и сказал, что он сам приберется! Спасибо большое Артёму. 🙏
В данном офисе сдэк работают обманщики!!!!!!
Девушка 5.08.23 в 14;16 обманула нас на деньги.
В приложении мы предварительно посмотрели цены на отправку посылки в другой город, цена была до 1000р, придя в офис девушка не назвав цены, тарифа, условий просто начала сразу упаковывать нашу посылку и в конце выставила ценник 1800р, на мой вопрос почему в приложении цены одни, а она называет мне по факту другую, она ответила: «Вы смотрели отправку по тарифу «Посылочка», у нас этот тариф не действует, поскольку коробок таких нет».
Хорошо, пользовались услугами сдэк первый раз, поэтому решили, что девушка не врет и заплатили 1800.
При получении посылки в другом городе уточнила, может ли быть такая ситуация? Нам открыто сказали, что по политики компании отправлять по тарифу «Посылочка» они обязаны! И что девушка просто решила поиметь с нас побольше денег.
Поэтому не тратьте даже свое время на этот офис, лучше сразу ехать в другой! В Сочи 62 пункта сдэк🙂
Хороший пункт выдачи, удобное место расположение. Персонал приветливый, обслуживание очень быстрое, всегда в помещение чисто. Помогут со всеми вопросами !
,, очень удобное расположение возле дома быстро качественно но цены маленько Кусаются некоторые вещи проще отправить почтой такие как письмо или ещё что-то негабаритное незначительное
Прекрасное отделение!!!
Оперативно и добросовестно работают все сотрудники , в помещении всегда чисто и тепло!!!
Каждый день практически получаю посылки .
Спасибо большое за хороший сервис!!!!
Посещала не много раз. Отправляла посылку. Все хорошо. Девушка- оператор внимательная. Очереди нет. Посылка дошла до получателя вовремя. Все хорошо. Рекомендую
Самый неадекватный менеджер , котрого я когда-либо встречала. Отпрпвляю почти каждый день через это отделение, и каждый день он выдумывает какие-то новые трудности в получении и отправках. Такое удобное расположение офиса, и все испортил молодой человек, к сожалению туда больше не ногой.
Пришли получить товар и пришлось ждать 30 минут пока другому человеку обматывали коробки, заполняли тех.карту и т.д. В таких случаях должно быть как минимум два содружеству! На выдачу и на отправку!!!!!
Нет терминалов для оплаты, только qr код, как пояснил сотрудник - это распоряжение руководства. Искренне рад за руководство и за то, что они сэкономили себе на эквайринге!!! Но что делать если мне подходит только оплата физической картой? Думаю стоит задавать данный вопрос не Яндексу, а Роспотребнадзору!
Не далеко от дома, парковка и свободные места, а не как обычно - все занял персонал. Всегда все быстро, вежливо и приветливо. Забираю груз стабильно один-два раза в месяц. Ни каких проблем! Спасибо за сервис.
Отвратительное обслуживание! Пришёл, чтобы срочно отправить человеку лекарства, которых нет в Москве, я еле нашёл 2 пачки в Сочи. Человек лежит в тяжёлом состоянии в больнице - а менеджер мне отказал в отправке. Потребовал рецепт врача! Больной прислал мне рецепт по Вотсапп - менеджер снова отказал отправлять. Потребовал предоставить оригинал! Откуда у меня оригинал? Человек лежит в больнице в тяжелом состоянии, ему СРОЧНО нужны лекарства, а все оригиналы у него.
Пока я звонил в поддержку СДЭК он ещё отказал женщине в получении посылке.
В общем, очень не советую пользоваться услугами этого филиала. Только зря потратите своё время и нервы, вам всё равно не помогут.
Никогда в жизни не буду отправлять гпосылки этой компанией. Я посылку отправила 30 июля из Сочи в Хабаровск. Сегодня 15 августа посылка не вручена до сих пор. Везде автоответчики. Концов не найти! В этом пункте ( точка отправки) обращаюсь, они говорят, что пишут и на этом все!
Самый ужасный филиал в городе, к любому грузу навяливают дорогущую обрешётку. Персонал не компетентен и полностью не заинтересован в своей Работе! Пользуйтесь любым другим филиалом сдека, тут только время потратите! Не рекомендую! В другом филиале отправил этот же груз без обрешётки и проблем.