Удобное месторасположение, стоянка у входа. Всегда вежливый и приятный персонал. Неоднократно получали и отправляли товар, всё в установленные сроки. Если бывает очередь, всё происходит быстро или вызывают дополнительного сотрудника.
я очень не доволен работой вашей организации и так же хотел бы отметить, что ваши сотрудники крайне некомпетентны в плане обслуживания. мне не смогли выдать заказ по причине того, что оплата заказа не была совершена. при этом у меня имеется чек об оплате, накладная в которой указано, что отправитель лично оплатил доставку. к тому же задержали доставку на два дня и сейчас я так же должен ждать решения этого вопроса несколько дней, чтобы наконец-то забрать свою посылку.
Спасибо огромное за качественную, оперативную работу. Сотрудники очень вежливые, тактичные, отзывчивые, с чувством юмора. Обращались в третий раз, и каждый раз все отлично. Спасибо огромное!
Родители 15.05.25 в 10:00 приехали отправлять алкоголь, сотрудница начала требовать, на заводскую тару с акцизной маркой чек о покупке, Вы кого туда набираете то? В соседнем сдэке все приняли и развели руками, мол в аккурат видать совсем плохая там работает, пора наверное на переобучение отправить сдэк как думаете или на лечение?
Вежливые сотрудники, обслуживание на высшем уровне, всё понравилось, всем довольна. Крупногабаритный товар выдавали через с отдельную дверь, предназначенную для выгрузки, загрузки. Очень удобно: сразу можно подъехать к выходу и загрузить в авто товар.
Самый лучший офис СДЭК в городе Чебоксары и во всей Чувашской республике. Настоящие профессионалы своего дела всегда помогут и подскажут. Если груз тяжёлый то всегда есть возможность разгрузки и погрузки непосредственно через грузовые ворота прям с машины. Рекомендую!!!
Получала посылку через данный пункт выдачи сдэк, сложилось такое впечатление что и сам воздух в этом помещении платный. За доставку доплатить оказывается надо, хотя уже оплачивала ее отправителю, упаковочная лента платная- узнаешь, когда намотал ее на свой товар . Надписи о ее стоимости рядом никакой нет. Специалист стоимость определяет на глаз и никакие документы на руки об оплате не получаешь. Очень интересно.
Несмотря на сложившуюся ситуацию и не возможность получения посылки. Только что разговаривал с сотрудниками ПВЗ, очень спокойно, вежливо и понятливо объяснили что да как. В чем то даже проконсультировали. Да на сегодняшний день я остался без посылки, но вполне доволен тем как сотрудники добротно общаются. 👍👍👍👍
пункт приема находится по факту в торце здания где аптека, а по картам на середину здания показывает, перед тем как зайти в сдэк нужно пройти аптеку , сдэк внутри выглядит как старые офиса из 2000х годов
Очень удобное расположение. Есть парковка. Просторное помещение обслуживания. Приветливый персонал. Оперативное получение посылок. Буду заказывать доставку всегда в этот пункт СДЭК.
Был сбой системы СДЭК. Прождали получения груза целую неделю, все сроки прошли. Заплатили полную стоимость при этом. В качестве компенсации могли бы и скидку сделать на услуги за просрочку доставки.
пришли получать заказ № 1524358034 , предварительно позвонив в пункт выдачи, ответила девушка-менеджер, что груз подошел , можно забирать. В итоге подъехали, груза нет, дезинформация полная , где груз, не понятно, набирают персонал , который не может понять прибыл в пункт или не прибыл.... решили разобраться , ответ был таков - девушка работает недавно, но это не избавляет от ответственности. Заказ нужен был именно сегодня.
Парни молодцы , всегда все чётко, быстро! Видят , что клиенты бросают работу на складе и помогают клиентам , из 5 пунктов сдек , где сдавал или получал этот на 10+
Отличный ПВЗ от СДЭК - всегда вежливые сотрудники, всё быстро, если появляется очередь - всегда подключается дополнительный сотрудник на выдачу посылок - один из лучших в нашем городе!
Работают быстро и четко , задержек в посылках практически нет, пока спорных ситуаций не возникало, персонал не всегда приветливы, для меня не очень критично , но частенько отправляю посылки через них поэтому было бы хорошо если встречали добродушно для ощущения комфортности.
Хорошо что переехали. Парковка и забор груза стали на много удобнее... Есть рампа и отдельный вход. Забирали стойку для сервера и проблем вынести не было.
Ставлю единичку за компетентность сотрудников данного пункта выдачи. В январе месяце подходила в данный пункт за получением товара , пришла без паспорта, уточнила можно ли через код телефона получить? На что получила ответ что паспорт обязателен. Сходила за паспортом , вернулась в этот же день , как сказали сотрудники привязали мои данные и теперь паспорт при получении не нужен . И что получается , пришла сегодня за товаром, и мне без паспорта ничего не выдали . Спасибо данному пункту за то, что заставляете бегать по несколько раз за одним товаром. Чтобы избежать таких ситуаций советую всем обращаться в другой пункт сдэк.
Когда они уже перестанут просить паспорт???? Заказываешь через Авито другими доставками просто просят код с телефона! Эти работают как почта России 15 лет назад! Даже на почте спокойно можно получить без паспорта!
Заказывала туалетную воду, получила в целости и сохранности, отлично упаковали.сотрудник при выдаче максимально вежливо и быстро оформил,так как через эту компанию покупку я получала в первый раз.
Вежливые сотрудники, готовы помочь по любому вопросу. Очереди нет, так как быстро обслуживают. Заезд и выезд удобны, расположено рядом с проспектом, легко найти.
Конечно дешевле, чем в других транспортных компаниях, но девушки обслуживают довольно долго, если нестандартная выдача или отправка - нам пришлось ждать порядка двадцати пяти минут. То не знала как оформить, то город отправки в базе искала. Квитанцию и чек вообще не дала, только чек от банковского терминала!
Очень вежливые и добрые сотрудники! Свою работу выполняют на 100%
Всегда помогут если если что то непонятно, объяснят разъяснят. Ребята знают свою работу, одним словом профессионалы своего дела.
Этой формой доставки воспользовалась впервые. В одном из интернет-магазинов выбрала швейную машину компьютеризированную. Доставку обещали в течение пяти дней. Но заказ поступил через три дня. Всё отлично, быстро, упаковка целая. Персонал салона доставки доброжелательный и внимательный.
Персонал набран из бесчувственных роботов, которые предпочитают кофе, чем внимание к клиентам. Расположение неудачное - сложно найти. Номеров строений нет.