Очень нравится этот пункт выдачи, хочу отметить, что сотрудники очень компетентные и вежливые. Заказывать стараюсь именно сюда, так как очень нравится обслуживание, примерочная, чистота в пвз
На телефонные звонки не отвечают, трое суток звоню. Груза вовремя не привозят да ещё и дорого стало. П.. чта Р России работают намного лучше и быстрее.
Полный капец! Без паспорта не выдают посылки! Тариф ужасный ( больше к самому сдэк) за 20 скомканных бумажек просят 120 рублей, за 3 листика 20*20 пупырчатой упаковки 400 рублей, на пункте пытались уговорить установить пересылаемый прибор ( коробочек 15*15*20) на ПАЛЕТ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ
Несколько раз заказывала доставку из Москвы, Санкт-Петербурка, Чебоксар в Казань. Все устраивает. Пункты выдачи есть и рядом с работой и рядом с домом. Цены нормальные.
Заказывала в "Поиск" саженцы роз.
29.03.21 в 15.22 был отправлен груз из г.Москва , а 01.04 в 12.36 пришло сообщение от СДЭК о готовности заказа к выдаче, который я сразу и получила.Персонал очень приветливый.По поводу скорости доставки груза приятно удивлена.Заказ я получила в течении 3х дней! Вот это скорость!
Работаю сдэком по договору. Цены жесть. Пэк без договора берет гараздо меньше. Куда бы не отправлял. Отключаю интеграцию со сдэком, и перестаю с ними работать. Сдулся сдэк в общем. На сайте рассчитывает одну цену, по факту в отделении цена выше аж, в два раза, даже больше...калькулятор работ ужасно, не в пользу клиентов точно. У меня интернет магазин, покупатели оплачивают доставку онлайн, а по факту приходится платить больше мне из своего кармана, потому что сдек либо тупит, либо обманывает... Не желаю разбираться даже. И не надо звонить потом мне и спрашивать, почему я не работаю с компанией СДЭК, как вы это любите делать)) прикидываетесь много))
Ни первый раз пользуюсь услугами данной компании, правда до этого отправляла посылки из других филиалов. Этот филиал порадовал не только территориально (для меня ближе и удобнее не придумаешь, как по заказу) но и обслуживанием-вежливо, быстро и все чётко. Лучший филиал, которым я пользовалась! Другие филиалы-тоже молодцы, но этому "5+"! Оперативная доставка также, как всегда, порадовала!
1
1
L
Lenar
Level 4 Local Expert
January 20, 2021
Вывески красивые повесили, но за ними - мрак. Сначала озвучили и потом подтвердили одну стоимость, а потом, по приходу груза, цена увеличилась в полтора раза. Клиентская служба по телефону косяк признала и сказала при заборе груза составить акт о переоценки стоимости, «на месте составите, заплатите первоначальную стоимость и груз заберёте». В итоге: приехал, менеджер впервые слышит о таком акте, 15 минут звонит старшим коллегам, после чего говорит «сейчас будем его составлять, а потом, когда его согласуют, приедете еще раз». Заплатил и уехал. Время дороже.
Больше сюда ни ногой, и другим не советую.
Все нравится но контактный телефон не работает никто не берет телефон и это ужасно если срочный вопрос что нужно ехать в центр сдэк ?
подключите нормальный телефон. на дворе 21 век.
К персоналу претензий нет. Но сама логистика СДЭК поражает. Письмо из Пензы в Казань идёт почти месяц. Это не нормально. Даже почта России не позволяет себе такого.
Отвратительно. Сдэк берет намного больше денег чем, деловые, а тем более ПЭК, а везёт медленнее всех, при отправке божились что привезут 06.12, в итоге товар как поступил в Москву так там и лежит. Из-за них я потерял клиента, деньги и уважение. Первый и последний раз пользуюсь вашими услугами.