Такой дичи не видел никогда. Барышня-менеджер по умолчанию оформляет доставку самолетом, чтобы подороже. Как только была в этом уличена, неожиданно у клиента выхватила из рук телефон и стала замахиваться на него. При этом кричала: «Можете жаловаться куда хотите, мне ничего никто не сделает». Полнейший неадекват, нуждающийся в специализированной медицинской помощи. С рукодством связался, описал ситуацию. Обратной связи не последовало.
ПС: естественно, забрал посылку и отправил из другого пункта СДЭК.