Оплата только по СБП или наличными, это зачем?! Чтобы усложнить оплату? Пришёл без наличных, с картой, телефона с собой не было, итог - посылку не смог получить. И режим работы неудобный, рано закрываются. Пришёл после работы, в 19-05, уже закрыты. На следующий день без наличных и смартфона)) надеюсь, что на третий раз смогу получить посылку)
Заказывала шубу доставкой через вашу компанию , быстро пришла посылка, вежливые менеджере , в офисе приятная обстановка 👌🏼буду дальше пользоваться вашими услугами
Из плюсов- очень быстро доставляют товары. Режим работы удобный. В данном пункте маловато место,но это мелочи.
Из минусов - нет нормальной парковки, ну и ценник слегка возрос.
В целом компания работает быстро и качественно. Для тех кто хочет дешевле - Почта России :D
В связи с переездом немного сложно найти. Удобное расположение, если пешком, на авто сложно-маленькая парковка у дома, где все заставлено местными жителями. Удобный график работы, хорошие сотрудники.
Какое у вас отношение к клиентам?
Прочитал, что если очень нужно забрать заказ, это можно сделать через склад тк и забрать самому со склада.
Позвонил на данный сдэк, спросил где находиться посылка, сказали что у нас, можете подойти выдадим, после сказали что ошиблись и отправили быстренько в другой конец города, чтобы забрать. По прибытию мне сказали что и здесь посылки нет.
Итог: затрата на такси(400 рублей) и без подарка на день рождение брату.
Очень трудно найти, пришёл получать посылку показал штрих код, потребовали зачем то паспорт, я отправлял эту посылку сам и в Сочи даже не спрашивали паспорт, только номер телефона получателя
Еле нашёл вход, пришлось звонить и спрашивать "Как вас найти?".
Повесьте нормальную вывеску.
В остальном обслуживание на уровне, оператор(молодой человек) малость не собранный, не с первого раза слышит, что ему говорят, но когда услышал, работает быстро.
Это отделение находится в большом жилищном комплексе и с парковкой тут беда,тем более она не проездная,само отделение тоже маленькое,очередь в коридоре.