Периодически пользуемся услугами Сдэк. Пункт выдачи достойный, девочки работают приветливые, подсказывают, как лучше отправить груз. Предложили завести личный кабинет. Удобно, можно получать по коду, который приходит на телефон. Этот код говоришь сотруднику, даже паспорт не нужен.
Работает милая приветливая девушка! Помогла заполнить претензию по возврату разбитого товара продавцу. Всё ясно объяснила и разъяснила права и обязанности продавца поставщика - курьера, покупателя... Прокунсультировала по посылке сыну в армию, подсчитав примерную цену, подобрав тару... Ушли с дочерью в спокойном, удовлетворённом состоянии. Нам только не повезло с курьером. Думаем, решение будет в нашу пользу! На будущее в СДЕКе думаем оформить посылку в армию.
Очень удобно, большую посылку можно получить через сотрудников, маленькую через терминал. Через терминал в удобное для вас время. Если вы оформите ID,в дальнейшем можно получать товар без паспорта. Очень быстро и удобно.
Отличная фирма. Отправляю и принимаю посылки именно тут. Всегда приветливые девушки. Все подскажут, все оформим. Все быстро и любезно. Молодцы. Не разочуруйте 😉
Когда пришла первый раз, на адрес, не могла найти вход. Оказывается нужно было обойти здание. Внутри все удобно, чисто, обслуживание быстрое, рекомендую
Есть и положительные моменты и отрицательные. Положительные , хороший мониторинг, недорого если тебе приходит, приятные девченки в офисе. Отрицательные, ужасно дорого если что отправляешь, у конкурентов в разы меньше, сроки стали больше чем у почты, недостоверные данные по прибытию, в офис приезжает быстрее чем курьером, хотя курьером по идее должно быть быстрее, ибо дороже в .2 раза.
Доставка норм , но при получении просят либо паспорт , либо военный билет . При себе были только водительские права и они для них не документ. Не понятно , а при чем тогда здесь военный билет ?
Сегодня столкнулась с полицией в данном заведении, у меня не взяли посылку с бижутерией, отнеся ее к опасным грузам, менеджер Гребенщикова Элина Алексеевна стала звонить консультанту по опасным грузам и спрашивать У Енина Ильи Николаевича , тот похихикал в ответ и на предьявление требований к описанию опасных грузов сказал что на сайте есть, я ждала в течение 2 часов ., но действий никаких предпринято не было,я звонила и на горячую линию , но они специально клали трубку и менеджер Гребенщикова вызвала полицию, пришло на вызов 8 человек, охраны и полицейских чтобы задержать меня, не советую этот сдэк , его начальника Костина Михаила и всю их команду. Обходите мимо это злачное место.
Самая бесячая ТК, самые не компетентные сотрудницы в данном офисе. Перестал заказывать на этот пункт выдачи и свожу сотрудничество с этой ТК к минимуму. Уж лучше съезжу подальше, чем буду тут нервы себе трепать.
Посылки на одного адресата зачем то развозят по разным филиалам. Это крайне неудобно. Персонал не компетентный,в офисе бардак. Все посылки разбросаны и менеджер в них ковыряется и ничего найти не может. Хотя,возможно ,этот бардак - это рабочий парядок.
Ходила в сдет отправлять посылки. -не бирут что не в заводской упаковке(цены стали бешеные. Оставили проктиканку которая толком не чего не знает.. И все очень медленно..
Да это просто жесть!!! Не хотел еще отправлять сдеком!! Одновременно отправили товар из Питера один почтой другой сдеком 18.05.2020 почта уже привезла посылку в сдеке таже сроков нет!! и ЦЕНУ ЗАЛОМИЛИ В 3 РАЗА БОЛЬШЕ ЧЕМ НА ПОЧТЕ!!!!!!!!!!!
Работают не корректно.Заказ доставлен в Тагил затем обратно в Екатеринбург,потом вернули в Тагил.Зачем? Два дня прошло как заказ на складе,со мной по доставке так и не связались.Первый и печальный опыт достаки СДЕКом,больше не воспользуюсь этой службой
Оператор выдала только одну коробку из двух поступивших в офис, вторую отправили обратно в Китай со статусом "получено". Поставщик не смог разыскать посылку, сдэк отказывается признавать свою ошибку. С Почтой России таких проблем не возникало
операторы ничего не соображают. 2 дня потерял потому что, операторы говорили посылка не пришла. после разбирательств посылка нашлась в горе неразобраных пакетов. Делетантство во весь рост.