CDEK
Directions
Sovetskaya
310 m
Улица Гагарина
234 m
128 reviews
December 25, 2024
Добрый день. Пришел 25.12 в этот пункт для отправки подарка. Он был запечатан в прозрачный зип-пакет и такую же прозрачную пленку, которые сотрудница сняля где-то за стойкой вне зоны моей видимости, и потом, даже ничего не сказав, взяла почти самую маленькую коробочку, куда со скрипом пыталась запихнуть все вещи. Уже когда оставалось несколько последних штрихов, я наконец увидел, что она там "наколдовала", если позволите так сказать, а увидел я, что вещи были помяты... Но так как мне было еще чем заняться днем, решил зайти вечером и переоформить посылку. Спокойно подошел к той же сотруднице и сказал "хочу переоформить, давайте вскроем". Так когда я хотел сказать, что она все смяла, и ей стоило бы тогда предложить коробку побольше, она всплеснула руками и возмутилась: "так вы же тогда сказали, что все вас устраивает" А потом посыпались упреки: "у вас есть глаза и рот, чтобы вы могли все вовремя увидеть и сказать, чего вам хочется". Хорошо, допустим, а эти эмоции к чему?))) Какая проблема в том, чтобы выругаться в мыслях, если мозг кипит, и оформить все так, как нужно? И не надо с причитанием вырывать у клиентов из рук канцелярский нож и коробку, которую они, хоть и безуспешно, пытаются вскрыть, это может кого-нибудь травмировать (буквально). Также отказались предоставить какой-нибудь пакет, мол, нет таких, чтобы я мог сложить вещи в него, заклеить скотчем и потом уже положить в новую коробку.
Я уже ничего не говорю о том, что меня обвинили в орах и криках, а вторая сотрудница лишь поддакнула: "вы здесь не одни, будьте потише". Голубушка, так это ваша милая коллега взъелась на меня, когда я сделал простое замечание, может, поможете успокоиться ей?
У меня было хорошее впечатление об этом месте до этого случая, потому что, во-первых, прошлые сотрудницы возвращали все посылки обратно в обертку, а во-вторых, никогда ничего не пытались пропихнуть в коробку на "отвали", чтоб аж стенки во все стороны выпирали.
Просто буду надеяться, что все дойдет в целости и сохранности. Но в следующий раз точно буду придирчивей, чтобы более не было подобных неприятностей.
С наступающим!
April 17, 2024
Часто забираю отсюда заказы,все нравится быстро удобно,персонал вежливый и приветливый,всегда чисто и хорошо пахнет,хороший сервис и персонал
August 29, 2024
Самый лучший ПВЗ, всегда вежливый персонал, готовый помочь по любому вопросу связанному с отправкой