Мое знакомство со СДЭК по новому адресу начинается с отрицательной оценки. Вчера прочитала много отрицательных отзывов, позвонила по указанному в Яндексе номеру и спросила, работают - ли они по воскресеньям. Получила заверения, что они сегодня, те 19 мая 2024 года работают до 16.00. Сейчас 13.28, звоню уже полчаса, никто не отвечает. Это значит, что в офисе никого нет. Еще это значит, что работникам офиса во главе с руководителем глубоко наплевать на нелюбимых клиентов, которых они совершенно не уважают, могут наврать, как поняла, им это труда особого не доставляет. Видимо, привыкли врать. Для меня такое отношение к своему бизнесу удивительно, не хотите работать, прикройтесь или займитесь другим делом. Поучитесь , как нужно работать у девочек в доставочных пунктах выдачи ОзОн и Вайлдберриз. Работают ежедневно с 9.00 утра до 9.00 вечера без перерывов на обед и выходных.
Раньше пользовался, посылки доходили. Сегодня пришел забрать посылку, а тетенька подключила мне СДЕК ID, НЕ СПРОСИВ и НЕ ПРЕДУПРЕДИВ. Мало того, на просьбу отключить СДЕК ID(он мне не нужен), она отвечает, да хорошо вам придет смс об отключении. А в службе поддержки говорят, топай ногами обратно в офис для отключения СДЕК ID. К сожалению, теперь буду всячески игнорировать СДЕК, изза действий сотрудницы.
Парковка никакая и расположение на окраине.
Всё быстрее быстрого. Вежливые ребята. Бандероль не битая. Доставка аккуратная. По телефону всё согласовывают. Учитывают твои пожелания. Можно легко изменить получателя, если потребуется.