Раньше пользовался, посылки доходили. Сегодня пришел забрать посылку, а тетенька подключила мне СДЕК ID, НЕ СПРОСИВ и НЕ ПРЕДУПРЕДИВ. Мало того, на просьбу отключить СДЕК ID(он мне не нужен), она отвечает, да хорошо вам придет смс об отключении. А в службе поддержки говорят, топай ногами обратно в офис для отключения СДЕК ID. К сожалению, теперь буду всячески игнорировать СДЕК, изза действий сотрудницы.
Парковка никакая и расположение на окраине.
Всё быстрее быстрого. Вежливые ребята. Бандероль не битая. Доставка аккуратная. По телефону всё согласовывают. Учитывают твои пожелания. Можно легко изменить получателя, если потребуется.
Мое знакомство со СДЭК по новому адресу начинается с отрицательной оценки. Вчера прочитала много отрицательных отзывов, позвонила по указанному в Яндексе номеру и спросила, работают - ли они по воскресеньям. Получила заверения, что они сегодня, те 19 мая 2024 года работают до 16.00. Сейчас 13.28, звоню уже полчаса, никто не отвечает. Это значит, что в офисе никого нет. Еще это значит, что работникам офиса во главе с руководителем глубоко наплевать на нелюбимых клиентов, которых они совершенно не уважают, могут наврать, как поняла, им это труда особого не доставляет. Видимо, привыкли врать. Для меня такое отношение к своему бизнесу удивительно, не хотите работать, прикройтесь или займитесь другим делом. Поучитесь , как нужно работать у девочек в доставочных пунктах выдачи ОзОн и Вайлдберриз. Работают ежедневно с 9.00 утра до 9.00 вечера без перерывов на обед и выходных.
Режим работы как хотят, так и делают, не соответствует расписанию на сайте. Вешают бумажку на дверь, а как я эту бумажку прочитаю не приехав и не увидев? Правильно, никак. Поэтому хотелось бы, чтобы расписание можно было посмотреть на сайте, не приезжая на место
Отправили груз в адрес заказчика - 4 коробки В каждой из которых п о24 единицы товара), заказчик получил груз на пункте выдачи (коробки были без повреждений. Уже когда у себя на складе заказчик распаковал коробки, обнаружил недостачу 7 единиц товара в одной из коробок. СДЭК не смотря на то, что груз застрахован на полную стоимость отказался рассматривать претензию, мотивируя это тем, что в пункте выдачи заказа получатель не вскрыл коробки и не пересчитал каждую единицу товара. Те у СДЭКа есть большая возможность для воровства из посылок - ушлый сотрудник может вытащить какое-то кол-ва товара и если заказчик при получении не станет пересчитывать все кол-во - вскрывая каждую коробку, то потеря вешается на заказчика. СДЭК по факту за сохранность посылки от воровства никакой ответственности не несет. даже если груз застраховать от порчи и утери. Оценку ставим даже меньше 1 звезды за такое отношение к своим клиентам
Посылка поступила в пунк 04.01.2023, заказала курьерской доставкой, а доставка курьером на 09.01.2024 или 10.01.2023 оперативные ребята! Лучше не связываться с такой курьерской доставкой вообще! И хоть бы где указывали режим работы своих курьеров.
Все отлично, получил смс приехал забрал заказ. Быстро и удобно.
Похоже эта транспортная компания хочет быть первыми в нашем городе так как работают на результат.Думаю у них все получится.
Предыдущее место было удобнее, с парковкой вечная проблема, за крупным габаритом неудобно заезжать, а так всегда вежливый персонал. За что отдельное спасибо
Стоиш в очери бабка с чужим паспортом приходит говорит знакомый в больнице дайте посылку ей отдают, до тебя очередь доходит через час показываешь права водительские тебе говорят иди за паспортом , что за бред...