Самый лучший СДЭК Москвы ❤Спасибо огромное персоналу, особенно Жанночке, Артëму работу выполняют на все 💯%
Всё быстро, чëтко оформляют 💞Встречают всегда с улыбкой 😁Подскажут, решат любой вопрос если он имеется, в пользу клиента🔥Директору отдельное спасибо за такой замечательный персонал🤝Удачи Вам ребята и процветания. 😉
Я очень довольна этим СДЭКОМ. Персонал всегда приветлив и готов помочь. Всегда все быстро и четко.
Встречают с улыбкой и подробно консультируют по вопросам. Очень приятно, когда персонал не просто выполняет свою работу, а делает это с душой.
Рекомендую
Жанна , Георгий, Артём и Ксения очень классные и отзывчивые сотрудники, профессионалы своего дела , решаю любые вопросы, чисто из-за них я пользуюсь часто сдэком из-за этого ПВЗ на нагатинском бульваре 6, в общем чёткие люди , спасибо им большое!!! За ВДВ...
Самый лучший пункт в рамках проекта СДЕК!Ранее опробованы все пункты поблизости. В некоторых всё было терпимо до смены персонала. Потом там, где от сотрудников руководство требует завышений расценок, слабохарактерные сотрудники так и могут сделать. Поэтому несколько лет пришлось не отправлять через компанию или даже отправляться от Коломенской на Нагорную, где тоже оказались хорошие сотрудники и проблем не было. Потом нашёл этот пункт случайно и оказалось, что люди не занимаются завышением (о чём в других пунктах даже и не поймут многие отправляющие, когда их заведомо отправляют на более высокий тариф), чётко делают свою работу. Я понимаю, какая очередь и из-за чего может быть, при мне ни разу не было видимых ошибок сотрудников, бывала очередь, с которой старательно работали . Надеюсь, что всё также будет и далее. Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность компании СДЭК за их профессиональность и вежливость. Курьер был очень пунктуален и внимателен к посылке. Отлично организована работа, все быстро и четко. Спасибо!
Суть, в момент оформления доставки по городу в приложении отобразилась одна цена, а при получении была другая. На вопрос почему сотрудник сказал, что были изменены размеры посылки, от этого увеличении цены.
Пишу в службу поддержки сдэк, мне говорят о изменении размера. им пишу размеры соответствуют размерам на бирке посылке, готов прислать фото размеров с рулеткой, некуда прислать. Про новые размеры, почему их нет не отвечают. Валят на отправителя, типа после оформления он произвел их изменение. Так можно от малой коробочки дойти до жд вагона. Получатель платит, бред. Скрины переписки имеются
Всё чётко, быстро, во время! Отличный сервис. Хорошая команда работает! Отправляю регулярно, получаю иногда, всегда всё доходит в обозначенные сроки, в целости и сохранности.
Рекомендую СДЭК для сотрудничества.
При первом посещении ПВЗ получены только положительные впечатления. Работают очень вежливые и ответственные работники. Получила всю необходимую информацию для дальнейших контактов, разъяснены правила получения ТСР и санитарно-гигиенических средств для инвалида. Получены подробные ответы на интересующие вопросы.
Удобное расположение, рядом есть стоянка. Посылки быстро принимают и быстро выдают. Очередей больше 2 х человек не заставал. Персонал терпеливый и отзывчивый, всегда подскажут как и что
Обычный пункт выдачи. Далековато от трамвайной остановки. Персонал приветливый и профессиональный. Был там два раза, в первый раз вообще небыло посетителей. А, во второй раз простоял минут 10.
Ужас ужасный. Человек отправил мне посылку. Её на месте взесили, оценили. Плюсом взяли 3000р за обрешетка, выдали квитанцию с ценой и так далее. Когда груз пришёл мне, мне выкатили в Сочи сумму ровно в два раза дороже. На вопрос, почему? Ответ получил, потому что это наша цена. Я им квитанцию с ценой. Они мне ответили, что мы не сдек, мы франшиза. Все вопросы к тем кто принемал груз. Два дня нервы тратил, из принципа. Три раза они мне цены меняли, сказали если их цену, а не ту что в квитанции не оплачу, не отдадут груз. На предложение обращения в прокуратуру реакции ноль. В итоге отправитель поехал в это офис сдека, там ему сказали, что скорее всего ошибся приемщик. И посчитал вместо мм, в см. Но это якобы произошло где-то на пересылке. Короче, все показывают друг на друга пальцами, никакой ответственности. В итоге всеравно заплатил дороже чем в квитанции, плюс два дня нервотрепки, время на два приезда на склад, а он в Сочи не в городе и потраченных бензин.
Повезло с девочкой на приемке. Влетела в последнюю минуту до закрытия- всем мне помогла и оформила доставку. И лучший вариант предложила. Жалко, имя не запомнила ее.. длинные темные волосы, худое личико)
Прекрасный персонал, быстрая выдача
Очереди расходятся по мере выдачи (смотря насколько долбанутые клиенты приходят😂)
A
Anonymous review
August 9, 2022
Пришла за посылкой с маленьким ребёнком. Заранее оплатила в приложении. Придя на пвз, молодой человек отказался мне выдавать посылку объясняя это тем, что оплаты нет. У меня есть выписка из банка, подтверждающая оплату. Молодой человек работает абсолютно без энтузиазма, передо мной сидит в телефоне, пока мы ожидали обновления программы сходил покурить.
Хорошее отделение Сдэка, иногда отправляю через него заказы свои клиентами России. Приветливый персонал и что самое приятное узнают постоянных Клиентов в лицо и все гда готовы помочь если нужна помощь.
Время 16 часов дня
Очередь жуткая. К одному сотруднику и на приём посылок и на выдачу.
Второй сотрудник чем-то занят.
Выдача - быстро. Приём - очень медленно.
Собрали толпу.
Удобный ПВЗ. Просторное помещение и оперативная работа менеджеров не создают толпы на входе и, тем самым, экономят драгоценное время клиентов. Спасибо!
Хорошее отделение, но часто бывают очереди больше четырёх человек, долго ждать.
Двушка на приёмке очень отзывчиваевая, коробку поможет сложить всё объяснит.
Классический пункт выдачи заказов сети СДЕК. Обслуживание не быстрое. В отправной квитанции сделали ошибку. Посылка вместо обещанных 1-2 дня шла 4 ! А так в целом, всё по стандартам компании.
Удобное расположение не далеко от дома и метро, ребята работают быстро! Молодцы!
О
Олег В.
Level 6 Local Expert
August 14, 2022
Самый отвратительный пункт выдачи! Обслуживание персонала максимально не компетентное, приехали за 30 минут до открытия очень срочная отправка дождались открытия, парень выдаёт информацию которой нигде нет о том что отправки будут только с 11 утра !! А раньше нельзя эту информацию выдать! Ещё и с таким надменным выражением лица. Не советую сюда обращаться !