Хочу выразить благодарность пункту выдачи СДЕК за отличный сервис и внимательное отношение к клиентам. Забирала сегодня посылку и осталась очень довольна.
Удобное расположение: Пункт выдачи находится в пешей доступности от моего дома, что экономит время на поездку.
Вежливый персонал: Сотрудники были очень приветливыми и профессиональными, сразу помогли найти мою посылку по предоставленному номеру.
Быстрое обслуживание: На выдачу товара ушло всего пару минут. Никаких очередей и задержек.
Отличное состояние посылки: Вещи были хорошо упакованы и дошли в целости и сохранности, что для меня очень важно.
Удобное время работы: Пункт выдачи работает в удобное время, что позволяет забрать посылку даже после работы.
Спасибо большое СДЕК за качественное обслуживание. Буду и дальше пользоваться вашими услугами и рекомендовать знакомым!
Шикарный пункт. Особое внимание хочу выделить менеджеру Сабине. Все расскажет, подскажет, посоветует. Больших успехов девушке, а самое главное - премию ❤️
Отвратительная работа с Авито доставкой. Выдаются только маленькие коробки, дополнительная упаковка только за деньги. Да и при отправке обычных посылок куча заморочек и неприятных сюрпризов. Сотрудники не идут на встречу клиентам.
Хороший пункт выдачи, приятные и компетентные сотрудники.Регулярно пользуюсь этим пунктом выдачи, всегда всё быстро и чётко.Не проходила оплата с карты, не было с собой наличности, предложили удобный для меня выход из положения. Есть wi-fi, что в нашем регионе важно, учитывая некоторые обстоятельства со связью и мобильным интернетом.
В целом поражает сама кампания СДЭК. За доставку двух уплотнительных резинок и одной прокладки стоимостью в 1078 рублей взяли 680 рублей! Бред какой-то. Больше связываться не буду.
Отвратительное отношение к товару закащиков. Привезли товар, полностью запакован в стрейч пленку. А в итоге, разбита часть тубмы. Видно, что товар швиряли. Видимо требуется провести проверку с Роспотребнадзора.
Очень редко пишу отзывы, но тут не удержалась. Два раза отправляла посылку СДЭКом (Крымская, 56) и оба раза мягко говоря не очень. Первый раз посылка оказалась на полтора килограмма тяжелее фактического веса (заметили дома внимательно прочитав квитанцию), но как говорится сами виноваты. Второй раз опять на те же грабли ! Отправляла посылку в Петрозаводск , предварительно позвонила в отделение и узнала стоимость , приехали , упаковали посылку в выданную нам коробку , стали оформлять и тут выясняется что пересылка подорожала почти на полторы тысячи !!! На мой вопрос ,, почему так дорого , что мне была озвучена совсем другая сумма,, мне ответили мол коробка нестандартная ! Пришлось отправлять , а поскольку я только второй раз пользуюсь услугами СДЭка опять не заметила подвоха . Деньги взяли за экспресс доставку хотя я её не заказывала и когда я спрашивала о большой стоимости мне вешали лапшу на уши о размере коробки , кстати довольно небольшой . Посылка шла неделю экспрессом . Так что думайте сами стоит ли ... Не знаю это полная некомпетентность или просто лохотрон ?
Сосед рассказал про работу СДЕКа.
На Авито нашел для себя ноутбук, связался с продавцом, узнать, чем он сможет отправить груз в Джанкой. Кроме почты России и СДЕКа в его районе Подмосковья нет ничего. Договорились на СДЕК. Предварительно я сделал звонок в местное отделение СДЕКа в своем городе, задал вопрос по стоимости доставки груза, указал примерные размеры и вес. Мне озвучили примерную стоимость, 880 руб. Даю согласие на отправку ноутбука продавцом (деньги за ноутбук продавец получил) При приеме груза выясняется, что стоимость доставки возросла до 1500 руб с хвостиком. Даю согласие на оформление и отправку. Груз оформлялся 22 февраля. 2 марта получаю СМСку о прибытии груза. На следующий день иду получать по привычному адресу на Крымской. Оказывается мой груз на Советской. С чего бы это? Думал, что мой груз прибыл как габаритный. Переезжают оказывается. Ну ладно. Шурую туда, предъявляю паспорт, и прошу распечатать накладную. Ставлю груз на весы - 3600 гр. Смотрю в накладную - 5069 гр. Где логика? Вроде бы не слепой. Прошу оператора объяснить расхождение. Оказывается, цена зависит не от размеров и веса, а от объема и веса. Во как! Наверное в дороге ветром надуло и увеличился объем, ну и вес соответственно. Груз естественно сразу не забрал, пришлось топать домой за наличностью. Рассчитывал на 1500, а по факту более 2124 руб. Звоню в пункт отправки груза. Девушка объяснила, что у них подорожали авиауслуги, и он не виновата, что начались боевые действия. Причем здесь это? У отправителя есть квитанция с весом 3600 гр., у получателя 5069. Как это понимать? Отправили 22.02, а пришло 2 марта. Это самолет летел 8 дней??? На кукурузнике что ли везли? Если бы. Скорее всего, что груз на оленях доставили, а не самолетом, и оплата, словно доставка на ракете. Стыдно господа СДЕКовцы. Объегориваете честной народ. Позор вам.
Не организована работа сотрудников, они не выполняют доставку до адреса, от двери до двери. Работник Дмитрий, который привез посылку отставил у дороги коробку,не объяснив свои действия. Теперь мы ради принципа не работаем с этой компанией,хотя работали больше семи лет. Были случаи неприятные, закрывали глаза, уже надоело отмороженность сотрудников, раньше такого не было..
Хорошая компания, приятные сотрудники. Чуть дороже чём в остальных, но оно того стоит. В основном использую для авиа посылок 3-4 дня и груз на месте, за несколько лет сотрудничества задержек практически не было. Очень довольна. Рекомендую
Стоит обучить персонал обращению с чужим имуществом. При получении посылки, девушка , вытаскивая документы из коробки, поставила ее "на попа". Коробка не устояла и с грохотом рухнула на стол. На мое замечание, что стоит бережнее относиться к грузу, я услышал: "вообще то, ее нужно паковать так, чтобы она падала с высоты человеческого роста и не разбивалась". Достойный ответ, СДЭК! От Вас я другого уже и не жду.
Быстрая доставка, вежливый и отзывчивый коллектив Сдэка, четко консультируют по вопросам отправки и получения груза. Нареканий нет, пользуюсь доставкой уже более 2 лет. 👍🏻👍🏻👍🏻