CDEK
255 reviews
September 12
Отличный филиал сдека,работают быстро и без нареканий. Отдельное огромное спасибо сотруднику Денису! Без лишних слов помог с тяжёлыми посылками(как в романтических фильмах вдвоём держали одну коробку и обматывали ее скотчем. Вот он-профессионализм,сразу понять,что у клиента руки едва ли из плеч). Денис все быстро высчитал,еще и подсказал,что есть услуга до двери(я,конечно же,была в неведении). Переезд сразу стал легче в десять раз. Низкий поклон;)
1
November 13
В п. Окунайский доставляют партнёрами почтой России и хотя берут деньги за курьерскую доставку по поселку, по факту, как выяснил позже, в этом н.п. нет ни какой курьерской доставки!!! При чем при сдаче в ПР в Иркутске, мне поменяли получателя с юр. лица на физ. лицо, при этом отправляют с этими проблемами в ПР, разбираться самому, это при том что в накладной отправитель СДЭК! Дальше еще веселее, самовольно меняют габариты посылки, высота коробки вместо 15 см стала 47 см, из-за этого стоимость выросла с 4 т.р. до 9 т.р.! Да и срок доставки вместо заявленных 5-7 рабочих дней, почти месяц!!! Тех. поддержка это отдельная песня...
September 16
С сортировочного центра в Санкт-Петербурге до метро Рыбацкое увеличили срок доставки до двух дней , давно как то один раз пользовался этой доставкой решил что больше не буду пользоваться их услугами, в этот раз скрепя зубами пришлось воспользоваться так-как другой доставки не было , надеялся всё же что что-то поменялось но нет , дорого и не в срок ( уже волосы начали шевелиться от того как вспомню что ещё посылку нужно получать )
May 26
Трекинг на сайте не работает, городской и мобильный телефоны отключены. Я конечно понимаю, что воскресенье и погоды в Петербурге отличные стоят, но настолько класть с прибором на клиентов, нужно уметь.
Где курьер, когда будет неизвестно.
А, эти чудесные периоды для встречи с 11:00 до 18:00, это же прелесть, не надо печалиться вся жизнь впереди.
Вся жизнь впереди, разденься и жди!
3
3
June 2
Хорошее качество доставки , персонал обычный - молодой , очередей не увидел , чисто , парковка если напротив, то только платная , но чуть дальше можно заехать во двор, он бесплатный
2
August 24
Отличный пункт выдачи! Всегда все быстро, вежливо! Ребята все подскажут и помогут. Хожу только сюда, на 14-ю
1
2
October 11
Жестко опрокидывают со сроками, обещали доставить за 14 часов, спусть 3 дня все еще не доставили посылку. От звонков на линию толку ноль, всем срать, тупо врут мол, да-да, доставим быстрее, а по факту им пофиг. И вообще разговор с поддержкой начинается с фразы "мы так быстро не доставляем", хотя при приеме говорят совсем другое. Если уважаете себя - лучше не связывайтесь
August 17
Просто взяли и убрали оплату картой. Надеюсь, достаточно сэкономили. При выборе в приложении было бы неплохо уведомить об этом, далеко не у всех есть возможность переводов и оплаты из приложения.
2
June 20
Чисто ,уютно, приветливый персонал, очереди не было, быстро все получил
1
September 7, 2023
Пользуюсь не в первый раз. По городу хорошо налажено все. Но вот с международной доставкой беда. Столкнулась с проблемой и обнаружила, что в приложении нет никаких контактов кроме Соц сетей, в которых сутками отвечают на вопрос. Уже второй месяц жду свою посылку. Никакой конкретики. Даже отследить не могу. В сообщениях кормят надеждами. Говорят если в конечном итоге клиент товар не получит, то тогда вернут полную стоимость. Если я хочу отменить, то удерживают сумму определенную. Может мне 2 года надо будет ждать, чтобы они мне вернули полную сумму? В общем бардак. Последний раз заказываю из-за рубежа через СДЭк.
5
January 12
Очень внимательный персонал. Вежливые ребята. В моём возрасте сложно разобраться со всеми нюансами заказа. Молодые люди терпеливо мне всё объяснили. Спасибо.
1
June 23, 2023
Я заказывал доставку через CDEK и был приятно удивлен качеством их услуг. Несмотря на то, что я больше люблю сидеть дома и смотреть аниме, доставка моей посылки прошла гладко и без задержек. Если бы у меня были друзья, которые тоже заказывают в интернет-магазинах, я бы порекомендовал эту компанию им - но, увы, я не очень общительный человек. Тем не менее, если вы ищете надежного партнера для доставки своих заказов, то CDEK - хороший выбор!
4
January 23
Спасибо персоналу за скорость, вежливость, терпение и пунктуальность! Вы супер! Знаю что нелегко сохранять спокойствие и такт, но Вам это удаётся- спасибо!
1
November 24, 2023
Оформляла посылку в другой город насчитали такую цену очень дорого. До этого была такая же посылка в той же коробке из это го же города и меньше килограмм обошлась дешевле с разницей в месяц. Сотрудники обьясняют, что тарифы меняются. Дорогая компания.
1
2
October 22
Отличная транспортная компания. Получал через эту компанию много заказов. Накладок ни когда не было
1
October 31, 2023
Отвратительная организация,кидалово.
Мало того ,что оплату взяли от точки дотточки б,в срок не смогли доставить, а там в конверте были свидетельства о рождении и документы на самолет ,один из детей ребенок инвалид! Мои дети растроены,угроза срыва полета! Рекомендую избигать эту компанию кидалово.
Сегодня 31 октября, у детей самолет в ночь с 1 на 2 это 150 км от города ,сейчас еще 100 км ехать искать эти дркуметы 😈😡😡
2
1
July 7
Все хорошо, чисто, удобно, быстро обработали
1
September 25, 2023
Очень понравился пункт приёма. Персонал приветливый, аккуратный. Помогли запаковать сложный к транспортировке товар. Рекомендую отдел для тех кому необходимо отправлять, а упаковки под рукой не оказалось.
1
June 29, 2023
Персонал адекватный. Очереди видимо "сезонные", перед новым годом есть. Парковка как повезет отдельной нет. Чисто, быстро, с QR кодом все очень быстро.
2
October 26
Спасибо за высокий уровень обслуживания, заботу и внимание 👍
September 4, 2023
Срочно нужно было отправить посылку, на почте как всегда не было упаковки, здесь вежливые девушки , очень помогли, быстро оформили, качественно упаковали.
1
September 11, 2023
Отвратительный пункт выдачи, с не менее отвратительными сотрудниками и хамским отношением к клиентам.
Внутри вечная грязь, полуподвальное помещение с узеньким проходом и миллионом отваливающихся ступенек на входе, даже находиться внутри противно, как туда грузят крупногабаритные посылки-загадка.
Молодые люди позволяют себе смешки в адрес посетителей, а так же тешат свое самолюбие и компенсируют, по видимому, крохотное мужское достоинство, мизерными полномочиями.
8
1
November 19, 2023
Не выдают посылки без паспорта, курьеры рассказывают, что не смогли проехать ведь закрыт шлагбаум, КОТОРОГО НЕТ В МОЁМ ДВОРЕ. (Прикрепляю фото въезда во двор) Звонят в рабочее время. Крайне не удобный сервис, никому не советую им пользоваться.
2
1
November 23, 2023
Медленно и дорого. Подпирают дверь посылками клиентов.
В ночь перед моим приходом ПВ обворовали. Мой груз тоже украли. Сотрудник спросил груз застрахован? Если нет идите лесом! Не извинений, ни доходчивого объяснения что делать дальше. -"Мы вам позвоним". С тех пор прошло уже три года. Жду!)))
2
4
August 19, 2023
Всё доставлено оперативно. Очень рад, что воспользовался именно вашей компанией. Вещи в сохранности, тара не бита и не деформирована. Большое спасибо.
1
November 23, 2023
Хороший пункт Сдэк, всегда очень быстро обслуживают и всегда доброжелательны))
1
March 30, 2023
30.03.2023 получал посылку в данном отделении. Был весьма удивлён отзывчивостью и профессиональным подходом двух молодых девчонок,операторов.Воистину говорил Сервантес; ничто не дается так дёшево и не ценится так дорого,как ВЕЖЛИВОСТЬ. Спасибо девочки!!!
3
1
June 16
Удобно быстро и приятное общение
1
March 22
Хороший пункт, девочки молодцы - четко и быстро работают
1
1
June 19
Лучший СДэк в городе. Работники супер
1
March 23, 2023
Отделение Сдэк рядом с домом всегда пользуюсь услугами, все доходит в целости и сохранности, ребята хорошие, спасибо им большое за все)
1
October 23
Очень доволен работой курьерской службы СДЭК. Оперативно и качественно.
1
1
April 7, 2023
Пользовался услугами данного отделения. В отделении чисто, сотрудники приветливые. Особенно Екатерина. Рекомендую.
1
1
March 2, 2023
Регулярно пользуюсь услугам СДЭКа, данный пункт в принципе со своими задачам справляется. Даже если появляется очередь ребята оперативно ее обслуживают.
1
June 5, 2023
Спасибо большое сотрудникам этого отделения: были проблемы с применением промокода, искренне в течение двух дней пытались мне помочь, в итоге всё завершилось успешно :)
1
November 17, 2022
Очень хорошие работники. Забыла паспорт быстро с ориентировались и помогли получить заявку через карту Тиньков. Спасибо ребята за вашу хорошую работу, и улыбку😀 Молодцы😊
1
October 10
Прислали пустую коробку вместо товара на 50000 руб, а СДЭКУ всё равно..видимо решили себе оставить.. Ни возврата не сделать, ничего...лучше через них товары с озона не заказывать
2
October 27
Из-за ремонта дороги очень трудно подъехать
October 24, 2023
Лучшая служба доставки! Чисто, сотрудники быстро справляются с работой
1
January 23, 2023
Пользовалась дважды. Оба раза всё было вежливо и быстро. Территориально удобно - не далеко от метро. Посылка идёт в среднем 3 дня.
2
1
January 16, 2023
Отличное отделение сдэк, коллектив оперативный и отзывчивый, мне всё объяснили и помогли. Из минусов в помещении зала ожидания грязно и пыльно, даже стульчики.
1
March 21, 2023
Первый раз пользовалась услугой, очень непонятно работает курьер, пишут отказ от получения, по факту курьера вообще не было, такая работа требует вмешательства руководства с выше, до сих пор неизвестно где доставка, а там важные документы, подавать в суд на СДЭК надо.
3
3
December 24, 2021
Замечательный пункт, очень приятные, весёлые и приветливые сотрудники, подняли настроение! работают быстро, консультируют по всем вопросам доставки, предлагают всевозможные варианты, в том числе, советуют, как сэкономить (:
2
July 24, 2023
Был подключен Сдек id, но по нему не выдали посылку, операторы в мессенджерах вообще не отвечают и не реагируют на сообщения, больше никогда не воспользуюсь вашей компанией!!!!
2
September 10
Очень плохое отделение :(
July 16
Быстро и чётко всё
1
December 29, 2022
Отвратительное обслуживание в офисе на Ланском шоссе 14, к.1 в Санкт-Петербурге. Пришла СМС с кодом, пошла получать посылку. Паспорта с собой не было, но был другой документ с фото и моими данными. Посылку не выдали. Были грубы и безразличны. Оставила жалобу, но, думаю. толку не будет.
4
3
March 21, 2023
Персонал разный. По сервису "внедряли" мне сдэк ай ди просто с болью и с третьего раза. Оплата по QR коду не всегла удобна, а настойчиво предлагают ее всегда.
В остальном отлично. С доставками сбоев не было
December 10, 2021
Прекрасный офис! Очень нравятся менеджеры - всегда внимательные и вежливые. Посылочки отправляются очень быстро. Получать тоже две секунды, удобно, что теперь можно без паспорта по сдек id.
1
July 25, 2023
Сотруднице с рыжими волосами, которая работала 25 июля, нужно выписать премию за самообладание и профессионализм. При мне она обслуживала клиентку, которая вела себя мерзко, агрессивно и по-хамски, на повышенных тонах высказывая свои претензии по поводу цены за пересылку (хотя очевидно, сотрудники вообще не виноваты в том, что стоимость услуг СДЭК слишком высока для данного персонажа). Сотрудница сохранила самообладание до конца и профессионально выполнила свою работу.
3
1