CDEK
91 review
October 19, 2024
Отправляла картины. Работник Ахмет очень хорошо и тщательно все упаковал, очень вежливо. Остались только самые лучшие впечатления!
1
December 5, 2024
Дно полное! Отправил посылку, а ей играли в футбол. Человек получил сломанную вещь, а то, что всрыл дома, то не считается...Не доверяйте этой фирме.
1
1
August 10, 2024
Сегодня я получила свой компьютер в пункте выдачи. Коробка с самим компьютером (корпус с материнской платой, процессором, видеокартой, жестким диском, картой памяти) сбоку была примята. В приложении было написано, что этот груз- запчасти. Хотя при отправке я сообщила, что это дорогостоящий компьютер, состоящий из двух частей - монитор и компьютер. Просила очень бережно произвести его доставку из Владивостока в Москву , так как это мой рабочий компьютер. Сегодня при попытке его подключить, мой компьютер больше не включается. При открытии боковой крышки корпуса вывалилась отломанная деталь от компьютера. В понедельник я сдаю его на диагностику и требую возместить мне стоимость ремонта компьютера после произведенной диагностики . Помимо этого они нанесли мне ущерб в виде убытков, так как ещё неопределенное время я не могу работать
12
4
April 20
Абсолютно неработоспособный сайт. Невозможно оформить заказ (неисправимые ошибки при вводе адреса, номера телефона). Увольте программистов сайта.
September 22, 2024
Экспресс-доставка документа на 10 листах из Екатеринбурга в Москву за 6 дней - это норма? И мне ещё пришлось самому ехать на какой-то заброшенный склад, чтобы получить эти крайне важные для меня документы побыстрее, а не ждать ещё два дня. Пользоваться услугами СДЭК для бизнеса или каких-то важных пересылок крайне неудобно и рискованно.
7
2
November 15, 2024
Уже потерял надежды на отправку, а этот пункт чуть ли не единственный работал до 10
Успел отправить товар день в день
Спасибо!
March 24
Ужасная служба доставки. Магазин отправил мой заказ в филиал в другом городе, но на моё имя. Курьер со мной связался за полчаса до вручения, я сказал, куда доставить заказ, в итоге его просто отменили, о чём я узнал, когда прибыл в магазин для получения. Позвонил в поддержку, чтобы перенести доставку на мой адрес, а не адрес магазина. Поставили на следующий день с 9 до 12. В 11:20 пришла СМС, что заказ выдан курьеру. Я связался с ним, но у него не было заказа с такой накладной. При этом на сайте был указан старый адрес доставки. На сайте я выбрал получение из ПВЗ. Далее я снова связался с поддержкой, чтобы узнать, где мой заказ. Они ответили, что уточнят, почему курьер его не получил, но раз я выбрал получать из ПВЗ, то это изменить уже нельзя. А забрать заказ можно будет только через полутора суток от текущей даты. А ещё я должен 60 рублей за продление хранения товара, потому что эта идиотская служба доставки не смогла доставить мне мой товар.
1
December 11, 2024
Заказала в озон они перенаправили в сдэк. - при получении- предъявите паспорт. Ни права ни электронный вариант не подходит((
Прошлый век!
1
1
January 3
Единственный работающий пункт! Персонал и обслуживание выше всяких похвал)
September 29, 2024
Прекрасное место, очень приятные сотрудники. Чисто, свежо, рекомендую к посещению. 👍🏻
2
1
September 11, 2024
Пункт расположен очень удобно, ребята молодцы, помогут, все объяснят и поднимут настроение!!!
2
2
September 18, 2024
Делали отправку подарка родственникам из этого пункта, менеджер подробно всё рассказал, посоветовал коробку для упаковки подарка, чтобы он не повредился, в общем всё понравилось, рекомендую.
2
1
October 13, 2024
Потеряли посылку и неделю искали! Вы можете сидеть у домофона и ждать курьера, а он не придет и просто перенесет визит. Будет указано, что с вами согласовано, хотя это не так. Ужасно работают, а пункты выдачи не приспособлены для маломобильных граждан.
2
1
October 7, 2024
НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ ! Посылки теряют, разбивают, сроки задерживают, врут, никогда не решают возникшие проблемы по их же вине. Бессовестно обманом навязывают дополнительные услуги, которые не нужны клиенту, но они обманом эти услуги включают без согласия отправителя и вынуждают их оплачивать.
5
1
October 21, 2024
Заказала доставку посылки курьером. Согласовала доставку 19.10. что доставят по адресу 21.10. с 9 до 14. Посылку не привезли. Предложили самой доехать до пункта выдачи. На минуточку услуга доставки была оплачена своевременно
4
April 18
Отвратительная служба доставки.
Задерживают второй раз подряд доставку. Из Москвы в Москву везут 4 дня.
August 30, 2024
У меня была встреча в районе Китай города, с которой освободился поздно и отлично, что офис работает до десяти вечера! Успел отправить подписанные документы, благодарю!
2
1
August 25, 2024
Худшие! Мало того что доставляют несколько дней письмо вместо одного дня, так в назначенный день не привозят, объясняют, что не назначен курьер. Это при том, что накануне заверили, что точно привезет. Позорище!
1
1
August 27, 2024
Пропал отправленный 15.08.24 груз из Москвы в Сочи № 100 212 30 389 уже неделю никто не может дать вразумительного ответа о местоположении материальной ценности, не получателю, не отправителю. Коллцентр СДЭК ежедневно обещает в течение суток дать ответ на протяжении недели. Делайте выводы.
2
September 30, 2024
В нарушение действующего законодательства РФ указывают клиентам оплачивать свои услуги QR-кодом или наличными. При этом, сдачи с 5000 рублей или с 2000 рублей предоставить не могу. Не рекомендую!
3
1
January 28
Пункт отличный! Очередей нет. Всё быстро упаковали и отправили!
February 20
Доставка подвела, коробку проткнули или кидали, что привело к повреждению товара, образовался скол. Печально.
1
August 1, 2024
Отделение находится в ТЦ «Охотный ряд», возле главного входа слева как зайдете, там где услуги и сервисный центр.
7
1
January 25
Очень ненадежная компания. Очень подводят с поставками. Задерживают на 2 дня, а то и больше груз.
2
September 19, 2024
В начале будете два месяца ждать заказ, потом его не смогут выкупить, так как он закончился за это время, а потом еще два месяца возврат денег - вас поставят в очередь, ни факт, что получите
1
February 13
Удоьно. Быстро. В срок. Цена приятно удивила
September 11, 2024
отличное обслуживание,хорошие и вежливые сотрудники,всё понравилось
2
1
August 28, 2024
Была очень разочарована службой доставки,т.к ранее обращалась и все было в порядке. Заказ пришел в коробке,но внутри товар был испорчен. Упаковка порошока повреждена и весь он высыпался.
2
2
August 18, 2024
Отправлял сегодня подарки из Москвы друзьям в Казахстан, сотрудники все помогли упаковать, чтобы ничего не разбилось, молодцы!
2
1
April 8
Быстро поучила посылку , локация тоже удобная)
1
October 4, 2024
Воспользовался услугами компании СДЭК и остался полностью доволен. Быстро оформили заказ, четко отслеживался путь доставки. Всегда буду обращаться к вам!
2
1
February 22
чисто, без очередей в самом центре
1
November 12, 2024
Пункт выдачи рядом с домом, удобно и практично. Спасибо за сервис!
March 27
Контора дно, заплатил деньги, компания сама отменила заказ и уже месяц не возвращают жалкие 2000₽, кормят завтраками и миллиард заявлений отправил им уже
Просто днище
1
August 25, 2024
Обманули! Ждала курьера весь день! Отправить надо было именно в этот день! Просто кинули! (((
1
August 13, 2024
Хуже не бывает, ни чего вовремя вам не привезут. Опаздывают везде, где можно и нельзя.
3
1
September 3, 2024
Некомпетентная поддержка, постоянный срыв сроков доставки, отсутствие компенсаций за срыв сроков доставки по вине компании. Доставку могут неделями переносить и поддержка ничего не делает. Просто каждый день переносят её на день.
2
July 23, 2024
Очень удобно! Забрал посылку не выходя из метро)
3
August 3, 2024
Потеряли посылку. Два дня общался с поддержкой, говорят не актуальную информацию, ничего не хотят слушать, результата нет. Не рекомендую и сам пользоваться не буду больше
1
1
September 11, 2024
в центре и без очереди! рекомендую!
1
July 31, 2024
Спасибо за быструю доставку!
2
1
August 6, 2024
Договорной отдел работает отвратительно. Неделю не можем оформить договор
1
1