Надоедлевые сотрудники. Не понемают с первого раза слов отказа в помощи. Согласились на помощь зделол и только хуже. Сказали: сами, нам ещё в пупурку запоковать, каждый подарок надо ещё закрепить по отдельности,а сотрудникам безработицы. Не с чем не помогая из вышеперечисленого, и впринцепи пропустив эти слова мимо ушей упоковали в свой скотч. Теперь смысл подарка потерен. Больше не будем отправлять в этом пункте.
Приняли груз. Выдали накладную на 2832.4. На следующий день приходит уведомление что стоимость измена и составляет 7232.4. На каком основании изменили стоимость без согласования сторон ??
Хороший пункт, персонал правда часто меняется. Удачное расположение для тех кто ходит пешком, на машине припарковаться проблематично. С 20 октября всё отправления вскрывают, проверяют вложение, поэтому мне запечатывайте коробки
Приходит смс: вы можете получить ваш груз, милости просим. Приходишь а голос из за стойки кто полоюучил сегодня уведомление погуляйте часа полтора , мы вам не отдадим посылки ( так и хочется добавить - у вас докУментов нет (Печкин из Простоквашино так говорил) очень плохо!
Заказал через Яндекс маркет товар, оплатил его и 149 рублей доставки. При получении в сдэк с меня попросили ещё 3300 рублей. При этом не смогли объяснить за что. В итоге от получения товара я отказался.
Просто тихий ужас. Сотрудники не могут найти товар на выдачу. Обслуживают крайне медленно, очереди по 40 минут. Не рекомендую пользоваться этим пунктом
Очередь 6 человек. Работает один менеджер, вторая говорит что занята своими делами и бросать не собирается . С одним клиентом уже минут 15 занимается. Что за ужасный сервис я не понимаю.
Сегодня хотела отправить посылку по тарифу "Посылочка м". В пункте выдачи мне отказали, по причине того, что у них отсутствует нужная мне коробка, и поставка этих коробок будет примерно через неделю. Альтернативу предложили в два раза дороже. На вопрос смогу ли я отправить по нужному тарифу в другом пункте выдачи мне сказали, что они не в курсе. Я разочаровалась, раньше отправляла и всё было хорошо, но тут никакой клиентированности. Поставила бы 0
Хорошее место, большое помещение с примерочной. Обслуживание нареканий не вызвало, персонал подготовленный, всегда предупреждает какие действия от вас необходимы, вам только остается исполнить и получить товар.
3
Павел Владимирович
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Сейчас обслуживание стало вразы лучше!
Раньше, год назад, операторы обслуживали просто ужасно. Намного увеличилось качество обслуживания.
М
Максим Терентьев
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Отвратительная доставка. Возят дольше всех перевозчиков, хоть раз доставили бы в срок. Всегда минимум на 2 дня задержка.
Самые лучшие и красивые девушки СДЭК работают на Родонитовой.Ходил бы два раза в день,занесено отправлять.Все быстро,четко и профессионально!!Это сейчас редкость!!Так держать!!
Ярослав Осипович
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Хороший пункт. В наличии коробки разных размеров. Можно отправить груз больших габаритов, вежливый персонал.
Сотрудник компании СДЭК Ольга инициативно решила проблему, которую не могли разрешить в течение 2 недель. Выражаем огромную благодарность. Спасибо за работу!