Отправлял посылку, ничем не помогли, кого они там набирают на работу, черт его знает, менеджер ничего не знает, как заявление на наложенный платеж не знают как заполнять, поддержка мне говорит иди в любой пункт и заполните, на Патона мне сказали иди куда подальше с этим мы связываться не будем, просто отвратительное обслуживание персонала и поддержки
Обратилась впервые в эту организацию, ни разу не пожалела. Очень внимательный мужчина помог с товаром, всё рассказал, вежливый и отзывчивый. Премию этому сотруднику! Была там 03.07.2024.
Сегодня приехали в это отделение отправлять тормозные диски 2 шт используя Авито доставку. Первый раз оформили доставку одной доставкой двух дисков… оператор в СДЭК сказала, что так отправлять нельзя надо чтобы было в объявлении указано 2 шт. Поехал домой, переоформили все с покупателем… теперь два диска указано в объявлении … Приезжаю специально в то же отделение, оператор сообщает, что надо было для каждого диска сделать разные объявления и получить разные штрих коды…а если бы у меня было не два диска, а 40 дисков…представляете сколько объявлений мне надо разместить ? ну это на мой взгляд уже явная неосведомленность оператора. Поехал в ближайшее другое отделение СДЭК на Ленина и там все спокойно принимает, попросила только дополнительно обмотать упаковку скотчем. Не рекомендую это отделение.