CDEK
177 reviews
September 13
Хочу выразить благодарность Токаревой Ирине-это единственный адекватный и порядочный сотрудник! Остальные-полный отстой! Абсолютно нет интереса к работе и клиентам! Разговаривать и выстраивать четкий диалог не умеют, от слова "совсем"! Обслуживание медленное. Персонал ужасный! Надменные физиономии, при виде которых хочется убежать без оглядки из данного пункта выдачи, что собственно говоря, недавно я и сделала! Больше никогда в жизни в данный филиал не пойду!
May 10
Все быстро и качественно
Менеджеры всегда подскажут, отлично упакуют.
Припарковаться можно найти где, если пешком то тоже легко найти.
Обычно все доставляют быстро, цены норм.
April 21
Отправляла посылку в Ульяновск,очень довольна обслуживанием. Хотела бы сказать большое спасибо старшему менеджеру Токаревой Ирине. Очень ответственно отнеслась к своей работе. Я отправляла изделие со стеклом . Она аккуратно всë упаковала в плëнку и проложила дополнительно картоном для жëсткости, сделала коробку необходимого размера . Всё пришло быстро, без каких либо повреждений
1
June 5
Пытались отправить сегодня посылку в Москву, с оплатой получателем. Отказали! Сказали, что уже год как отправления такого рода не существует. Все посылки оплачивает отправитель.
Но вот в чём парадокс, на пр Ленина я такие посылки отправляю регулярно.
Пришлось ехать туда. Где без всяких лишних вопросов отправили за счёт получателя!
1
February 26
Хорошее место, обслуживают быстро, всё разъясняют, заказывал большую хрупкую штуковину, пролежала у них неделю и ни одного скола. Спасибо девушкам за качественное обслуживание
February 3
Персонал общительный, вежливый. Доставка как всегда быстро, парковка есть, чистенько, очереди когда приходил небыло
April 22
Заказ пришел почему то по этому адресу, живу не очень далеко поэтому решила сходить.
Ужаснулась внешнему виду пункта выдачи(фото прикрепляю). Сначала думала хромает только входная группа,но нет. К сотрудникам вопросов нет,все четко и быстро(жалко,что им приходится работать в таком помещении).
1
November 24
Хороший пункт выдачи и отправки.
Девочки очень любезно и быстро оформили отправку.
March 10
Персонал хороший , нам все быстро сделали. Очереди нет . В здание чистота. Парковка есть возле здания . Муж без проблем попорковался .
November 19
Отвратительный офис принуждают оплачивать именно им несмотря на то что договоренность по оплате была получателем.не рекомендую
December 12, 2023
Заказал автосканер из Питера вечером в воскресенье с предварительной доставкой к четвергу, а доставили днëм во вторник. МОЛОДЦЫ! Благодарю за оперативность. Так же здесь получал 2-3года назад цепи противоскольжения-также доставили быстро!
May 21
Устанавливают свои правила.Заставляют оплачивать доставку у себя,а не за счёт получателя.Уже два скандала произошло.Согласились только после звонка на горячию линию.Жалобу на горячей линии,зафиксировали.
1
April 3
Операторы работают хорошо, быстро обслуживают. Не смотря на очередь , стоять долго не приходится . За отправленые посылки не стоит переживать, все упаковывают хорошо.
May 10, 2023
Сдэк привозит быстро, аккуратно, администраторы очень приятные, действуют четко. Добираться удобно от ост. Авиационная или от трамвайной остановки(1 мин)
November 1, 2023
Очень милый пункт выдачи, камерное помещение, спокойное место с охраной на входе. Быстрое обслуживание, если очень торопящиеся люди дают спокойно работать.
January 30
Тьма тараканья особенно зимой , найти не просто вывеска Сдек мало-заметна , лестница при входе чищена частично и то где чищено стояла Газель под загрузку люди обходили по сугробам , некоторые скользя падали ! В самом здании найдете Сдек тоже не сразу.!,
August 28, 2023
Замечаний по работе данного пункта ТК СДЭК нет. Нарекание к общей организации процесса. Два примера: доставка балки из Питера за 1000₽ и доставка двух шин из Москвы за 3600₽. В один и тот же пуне выдачи!!!Сотруднику в Москве пламенный привет! Если данное сообщение будет интересно службе контроля качества предоставлю все подтверждающие документы.
2
1
October 8, 2023
Хороший пункт приема/ выдачи посылок, за все время ни чего не потерялось, все отправленные, мной посылки, были бережно и качественно упакованы. Персонал отзывчивый.
3
September 21
Отличный пункт. Очень доволен обслуживанием!
1
December 23, 2023
Пользуюсь давно услугой доставки на этот адрес. Все нравится. Очень ответственные сотрудники данного пункта. Никогда никаких инцидентов не было. Спасибо за приятное обслуживание.
September 25, 2023
Очень приветливый персонал! В здании не помешало б провести косметический ремонт, обновить освещение в коридоре, очень темно. Но это не относится к СДЭК а к арендодателю. Для меня близко и удобное месторасположение.
2
May 19, 2023
Вполне хороший офис. Расположение у него не очень. Подьехать можно только через пробки (если заезжать после работы). Ну, и клиенты медленно диктуют/заполняют бланки. Я всегда хожу с распечатанными бланками и сдаю посылку секунд за сорок. Когда большинство людей научится пользоваться такими удобствами, как приложения и личный кабинет, в мире станет гораздо меньше ненависти
November 1, 2022
Обычный пункт Сдек, обслуживают довольно быстро. Работают профессионалы со знанием своего дела. Хорошее расположение, удобный подъезд, вместительная парковка.
3
December 16, 2023
Персонал пункта молодцы! Быстрое обслуживание! Отдельный респект Ирине Токаревой!
1
November 21, 2022
Не нашла плюсов совершенно.У нашего ООО заключен договор со СДЭК ,еженедельно отправляем заказы от нашего интернет магазина данной компанией.Наш офис переехал пару недель назад по новому адресу ,теперь этот СДЭК по адресу ул красных Зорь 27 территориально находится всех ближе к нашей компании ,что очень печально.Теперь есть с чем сравнивать (заказы ранее получались и сдавались в разные ПВЗ СДЭК )Сегодня 21.11 была возмущена ,что в коридоре очередь из 8 человек просто сидит ,кто то читает ,кто то копается в телефоне,в то время ,пока клиентка примеряет вещи ,которые ей пришли посылкой и выбирает себе наиболее подходящую по размеру или фасону.Очередь сидит и ждёт ,когда же закончится примерка.не отпускают ни кого.ни на выдачу грузов ,ни на приём.Впервые сталкиваюсь с такой работой ПВЗ ,ни одна транспортная компания не позволяет держать клиента просто так...долго держать.И в других отделениях СДЭК ,я ни когда с таким не сталкивалась.Это отделение единственное в своём роде со своими правилами и законами.Мною написано письмо -претензия руководству компании .Жду ответ.Если меры к данному ПВЗ не будут приняты ,будем писать дальше.От себя...если есть возможность отправки-получения грузов по другому адресу,лучше обходите Красные Зори стороной,дабы не терять своё время и нервы будут крепче
3
June 18, 2023
Всё отлично! Быстро получила и по совету сотрудников подключила получение по смс !
Девушки сотрудницы очень вежливые!))) спасибо)))
September 10, 2021
Не очень понравился данный пункт выдачи, расположен не очень удобно, пункт тесный, как-то мрачно там и душно.Заходить можно только строго по одному. Не очень приятный и вежливый сотрудник, всегда старается как бы отговорить от отправки)ссылаясь на то что дорого выйдет или долго( отправляли во Владивосток как-то, это и понятно, что не быстро)но она несколько раз повторила, что целый месяц будет идти. Пару раз отправляли здесь, но больше не будем, отправляем всегда теперь через пункт , который на Ефремова, там обслуживание и сервис на высоте.
8
September 17, 2022
Самое близкое ко мне расположение. Очень мудреный подъезд к этому зданию. Но выбора нет. Персонал дружелюбный, всегда все быстро оформляют. Положительное впечатление.
1
May 23, 2023
Да всё норм и доставка ну было пару раз очередь небольшая это не страшно тем более там есть видио через преложения сколько там человек и как там вообще , чистенько парковка есть правдо местные бывает набеваються.
2
January 23, 2023
Хорошее обслуживание, посылку получил вовремя. Персонал вежливый. В помещении чистота и порядок. Рядом есть автопарковка, для посетителей пункта приёма.
1
September 25
Хороший пункт выдачи. Персонал норм
1
May 10, 2023
Персонал спокойно объясняет,,груз упаковывают в пять слоев скотча,,Но..до адресата посылка пришла выпотрошенной!!!С кого спрашивать??? Не известно...ответили просто -- Не будете забирать?? А зачем я посылала посылку??? Чтобы она у вас жить осталась??Забрала,,,но теперь подумаю,,доверять ли им отправку!!!
January 6
Пришли отправить посылку, сотрудники приняли быстро оформили, оплатили и все!))) Все четко и быстро)
3
September 12, 2022
Худший пункт сдек в Нижнем.Вечно очередь,приемщицы не шевелятся вообще.Коробок нужного размера никогда нет.Из-за этого отправляй здесь,но дороже или уезжай в другое место.На ходу выдумываются какие то "правила" что и как должно быть отправлено.О которых в других пунктах Сдек никогда не слышали )Сотрудники совсем не заинтересованы в своей работе... Атмосфера какого то гос.учереждения где все организованно так,чтобы ты сюда не обращался.Обходите это место стороной !!! Тем более вокруг масса пунктов без этих проблем.
2
September 21, 2023
Долго отправляли заказ 10 дней, из нижнего до москвы🙏 вместо 2х , в последние время испортились, очень долго везут. Ничего не предпринимают , разводят руки
October 8, 2023
Не смотря на место , где находится пункт.... Все хорошо и сотрудники готовые помочь)))
3
1
February 27
Медленная работа персонала, не удобный подъезд особенно для легковых машин!
January 1
Чисто ,аккуратно. Был ба транспорт туда, вообще кайф.
2
April 25, 2023
Персонал вежливый, а вот доставка отвратительная, заказывал доставку крыльев для машины, однако крыло было помято, такое ощущение что на него вставали, так что пришлось платить ещё и за рехтовку.
2
1
March 9
Хороший пвз сдек, однако посылку застрахованную на 60 тысяч хрупкую разнесло в дребезги. Надеюсь возместят ущерб.
Друзья не отправляйте хрупкие мониторы и тд этой службой. В аэропорту она на сортировке будет летать в разные стороны. Моя коробка была с дырами и рваная в итоге)
November 17, 2022
Очень медленно, что отправлять, что получать, казалось бы получить покажи штрих код и забирай. Передо мной человек отправлял, я ждал почти 20 мин, хорошо что крайне редко я сюда прихожу. Ещё не забудьте паспорт, уже даже почта России по смс выдаёт посылки, тут нет, паспорт, росписи, даты, компания явно отстаёт от новых технологий.
October 28, 2023
Спасибо персоналу, хорошие специалисты своего дела, помогли оформить возврат
1
December 13, 2022
Вежливый отзывчивый персонал всегда готовый помочь. Отдельное спасибо Токаревой И.
December 3, 2023
Хороший пункт , очередей особо нет. Персонал приветливый.
October 23, 2022
Офис чистенький, уютно. Единственное лестница на улице не совсем удобно с коляской понимать я и спуска нет.
March 3
Нормальный пункт СДЭК, сотрудники отзывчивые
July 3, 2022
Тяжело найти во дворах данный пункт выдачи и находится в глубине здания, если первый раз приехал туда, довольно проблематично с поисками, очень мало указателей. Ждать долго не приходится, очередей как правило нет.
September 28, 2021
Единственные 2 преимущества этой фирмы: работают в выходные и офисы в каждом захолустье. А вот высокие цены, отсутствие упаковки в офисе (хотя бы платной!) удручает. И ещё хрупкие девочки, которым приходится тяжести таскать. Периодически отказывают в пересылке запчастей то ли из-за своих физических возможностей, то ли из-за замасливания. Я уже сам в стрейч заматываю и кладу куда скажут, но всё равно придирки и бывают отказы. За такие деньги могли бы в герметичный мешок упаковывать, а не терять клиентов.
Но к сожалению зачастую альтернатив СДЭКу нет.
1
November 1, 2023
Был первый раз, обслуживание и атмосфера на высшем уровне
2
September 6, 2022
Безобразная работа сотрудника, 06.09 в офисе огромная очередь, сотрудник работает очень медленно, просьба провести беседу или найти более расторопного сотрудника, если этой даме трудно выполнять свои обязанности.
5