От этого пунка СДЭК 17.12.2020 у меня поменялось мнения о компании, шел думал щас в очереди застряну ...Но в пункте провёл ровно 3 минуты ,вышел сам в шоке!ребята молодцы профи все чётко быстро.👍✌️рекомендую .
Отзыв: Служба курьерской доставки "СДЭК" (Россия, Одинцово) - Ужасная компания, За последний год сложилось впечатление!
29.11.2019 01
ДОСТОИНСТВА:
Период компании в от 2016 по 2018
НЕДОСТАТКИ:
Нет возможности как то ускорить процес доставки, оператор одно слово !
Добрый день, номер накладной 114942387,
Являюсь получателем, покупал товар через Авито, но увы данная система не позволяет доставить более 15 кг груз, в связи с этим решил рискнуть и оплатить товар напрямую продавцу и выбрал ужасную компанию, для доставки, так как верил, что проблем не будет. Курировал данный вопрос, ежедневно, но все товар завис, в моих доступных возможностях груз отображается также в городе отправления в течении трёх дней, а при разговоре с оператором, говорят в Москве. Суть проблемы, товар в сроках доставки и выбранном тарифе 3 дня, я готов был пойти на встречу и получить товар в транзитной зоне, мне назначили специалиста из головного офиса в городе Новосибирске, который уже наверное укладывает детей спать и не думает совсем о работе, так как в момент написания данного сообщения 16.46. так же при разговоре, оператор сказал, что мы не в силах переместить товар, что бы вы могли его забрать. Мое мнение франшиза для данной организации зло, либо нет совсем подбора в данном вопросе и любой желающий может стать компании сдек, отврат одним словом !
ГОД ПОСЕЩЕНИЯ:
2019
joekornet
30.11.2019 10:34:40
Спустя время и оставив не одну заявку на разговор со специалистом , никто не звонит и нет возможности дозвониться, ужас !
Найти в здании, если не посмотреть фото на янлекс картах - непросто. Если смотреть лицом на здание где магазин Пятерочка ( параллельно Можайскому шоссе), то вход с левой стороны, 2 ступень ки. Вывеска есть. Выдают посылку быстро. Паспорт попросили, но не посмотрели. В целом, я довольна, претензий нет.
Отличная компания, очень рада, что рядом с домом и посылки доходят очень быстро.Очень нравится сервис с доставкой до двери, удобно для мамочек с маленькими детьми
Ужасное обслуживание!!! Операторы разговаривают между собой и не обращают внимание на зашедших. Оператор Валерия(фамилию отказалась называть) хамка, каких поискать. Имела очень неприглядный вид. Советую руководству избавляться от таких сотрудников, чтобы не портить репутацию. День испорчен. Спасибо СДЭК. В следующий раз буду обращаться в другую компанию.
Удобное расположение, дружелюбный персонал. Есть место для парковки. Никаких нареканий.
3
2
М
Мандаринка
Level 7 Local Expert
December 18, 2019
Все пишут только плохое ,а компания не плохая ,лучше почты в разы ,девочки молодцы ,быстро стараются разобраться с очередью ,все друг другу помогают,всегда с улыбками,даже в конце рабочего дня ,удачи ,успехов компании и персоналу данного пункта !
Хорошая транспортная компания для небольших посылок. Был опыт перевозки большого оборудования с Петропавловск-Камчатский в Москву, посылку потеряли, потом нашли, в итоге привезли по частям и опозданием в две недели. С маленькими посылками проблем нет, быстро и надежно.
Хотел отправить посылку (телефон) услышал от манагеров, что коробка должна быть упакована в пупырчатую бумагу в целях сохранности груза при падении с высоты 5 этажа. На вопрос где это оговорено... получил круглые глаза и беззубую улыбку девушки манагера. Полное нежелание работать сотрудников офиса на Можайском Шоссе 13. Отвратно. Больше обращаться не намерен. Уж лучше почта РФ.
Получа и- нет заказы, всё хорошо налажено. Ни очередей, ни долгого ожидания, работают очень рационально и ритмично. Люблю когда заказы приходят к ним в офис.
Удобное расположение, есть рядом парковка. Сервис, как и во всех отделениях CDEK хороший.
5
4
A
Anonymous review
December 16, 2019
Персонал не честный обманывают!!!Своровали деньги обманными действиями (двойная оплата заказа)!!! Являюсь постоянным клиентом этой компании давно. Больше пользоваться не буду! Последнее время наблюдаются различные сложности и при сдаче и при получении груза! Сплошной негатив!!!
Сдэк он и в Африке сдэк, быстро и удобно. Пользуюсь постоянно при доставке разного. Рекомендую
11
3
Niveau C.
Level 5 Local Expert
March 25, 2020
Очень некомпетентные сотрудники!!! Требуют паспорт, хотя при заказе в интернет магазине паспортных данных никто не предоставлял, отказываются выдавать посылку, хотя оплата происходит на месте и присутствует уникальный номер отправления! Обьяснить свою позицию логически не могут!! Ссылаются на то, что начальство их уволит!!! Наладьте взаимодействие с интернет-магазинами, чтобы потребители не страдали от ваших действий!!!