Не нравится мне данная компания. Мало того, что цены бешеные на услуги, так ещё и последний раз возникла крайне не приятная ситуация. Отправила посылку в Москву, на следующий день уже в дороге каким-то образом увеличился вес посылки и поменялась сумма доставки. Мне пришло уведомление о том, что нужно доплатить, ну я и доплатила второпях, а потом только заметила, что вес посылки показывает другой. После разборок передо мной извинились, конечно и сказали, что это их ошибка, но для того, чтобы вернуть мои переплаченные деньги (около 100 рублей) я должна что-то там писать и куда-то отправлять))) То есть, они накосячили, а исправлять это должна я - гениальное решение! Просто сделать возврат платежа они отказались. За такую сумму я заморачиваться не собираюсь, но от компании теперь остался один негатив. Есть подозрения, что я не первая, у кого посылка в пути до места назначения вдруг каким-то чудесным образом увеличилась, сумма доплаты маленькая и большинство даже разбираться не будут, но на это, видимо, и расчет.
Как и во всех пунктах приёма, всё очень профессионально и вежливо. Я бы даже сказал клиентоориентированно. Быстро, чётко, профессионально. Постоянно пользуюсь услугами этой компании, рекомендую всем.
Хотела отправить посылку 13.02.2025 г , девушка не могла ответить не на один вопрос связанной с отправкой,смотрела на посылку и в компьютер,как в первый раз ,сумму за отправку пакета весом 1,3кг сказала баснословную ,хотя этот же пакет я получила за 1550р ,в общем было всё как то странно и с рашно с ней оформлять посылку.В накладную надо было внести сумму стоимости пакета 27250р ,она мне ответила,что может внести только 3000р,что за бред.В итоге я ушла , больше в её смену не буду отправлять.Даже если это её первый рабочий день, наверное её должны были подготовить к работе,а не вот так .
Отличное обслуживание!!! Чисто, светло, внимательные работники. Все рассказали, все объяснили, подсказали как лучше сделать отправку. Можно было бы - поставила бы 10 звезд. Спасибо огромное!!!
Всё как нужно. Но мне кажется слишком много неиспользованного места в помещении. Можно как-то улучшить обстановку. И персонал мог бы быть пожизнерадостней.
Чисто, достаточно просторно, приветливый оператор, всё хорошо. Даже разрешили оставить коробку, ив которой был запакован товар, она была громоздкой и не нужна нам. Так что все хорошо.
Очень довольна и отправкой и доставкой посылки. При отправке очереди не было, хотя предпраздничные дни. Девушки работают быстро и грамотно. По номеру телефона на предыдущую посылку, быстренько всё оформили. Посылка шла без задержек, дошла в целости и сохранности. Раньше указанного срока. Большое СПАСИБО!
Сдек- быстро, хорошо, но дороговато. С почтой России и рядом стоит -доставка быстрая, качественная, курьер приезжает по адресу на дом, товары в отличии от почты России не "пережёванные". Минус - немного дороговато для среднего потребителя, но когда тебе приходит посылка из интернет-магазина Сдеком - всегда приятно!)