приходит всегда всё быстро, даже раньше срока, всё в целости и сохранности, пользуюсь не первый год, не разу не подводили, сотрудники высший класс, упаковывают на совесть, в общем всем советую!
Пишу не как физическое лицо, а как представитель юридического - АО "Волга". Про сам пункт ничего сказать не могу, т.к. наши заказы доставляет и забирает курьер. Работаем с данной компанией с февраля 2024 года, отправки за рубеж и по России. Отличная работа, доставка в срок, никогда не было задержек и потерянных посылок. Курьеры приезжают по первому требованию, при необходимости помогают с оформлением документов и упаковкой. Организация процесса на отлично, цена по сравнению с другими курьерскими доставками ниже. Мы довольны всем.
Из Балахны отправить что-то в 2 раза дороже чем из Нижнего Новгорода, в общем доставка быстрая и в срок, но было бы еще быстрей если бы груз не мариновали в сортировочных центрах по двое трое суток!!!!!
Не первый раз приходилось обращаться в этот Сдек и каждый раз один и тот же недовольный сотрудник за стойкой, на вопросы не отвечает, голову даже не поднимет, перебивает, такое ощущение всегда, что мы бедные несчастные пришли милостыню просить, с людьми точно общаться не умеет, такая работа где много клиентов и людям нужна информация - явно не для него. Из плюсов только расположение и то стараемся если есть возможность объезжать этот Сдек стороной из за такого отношения. Про цены вообще молчу.
Слава Богу, посылка пришла в порядке.
С запозданием из-за погодных условий.
На пункте грязно. Поставить коробку было некуда. Приютились как могли на подоконнике, чуток подвинув все те предметы, которыми был забит и подоконник.
Может мы не вовремя приехали. Вечер. Уставшие ребята на пункте. Угрюмый парень за стойкой.
Как бы нам не рады)
В целом, ощущение от всей компании СДЕК - что они нам делают одолжение. И так не в первый раз.
Постараемся впредь обходиться другими перевозчиками. Работая с которыми, чувствуешь, что мы друг другу полезны.
Сплошное недоразумение ,а не отдел СДЭК. Создал на сайте СДЭК заявку по оплате 1960 р.Упаковал. Говорят что нужна жёсткая упаковка за 1600 плюсом . Говорю груз железный,не надо навязывать ,упёрся говорит правила такие . Навязывают страхование,всегда всё доезжало хорошо тут говорит сотрудник что если груз потеряется то вам выплатят 1000 руб. 😁👍Т.е. получается что сотрудник СДЭК возьмёт дорогостоящий товар себе и можно тысячей отделаться .
Забираю посылки, все нормально.
Но сделайте уже нормальный порог на лестнице у в хода, столько посетителей ходит каждый день и персонал.
Ну отвалилось 2 кирпича, разве нельзя починить? Это даже небезопасно. Хоть единицу ставь. Столько времени этот убогий порог, когда все таки починят?
Приветливый персонал. Удобное расположение офиса. Обслуживание быстрое и особых очередей не замечал, хотя приезжал часто в разное время. Не совсем удобная парковка, но подъехать всегда можно, даже зимой. Автобусная остановка также очень близко.
Супер девушка всё так компактно упаковала быстро оформила и посылка очень быстро дошла до потребителя спасибо за отличный сервис очень довольны остались
Все было более менее ранее когда работали дамы. Сегодня 30.06.23 работал некий асоциальный гражданин. В момент обслуживания он игнорировал вопросы, просто с презрением молча не отвлекайте меня от моего скрипта моего представления о выдаче товара. У торговой точки не было мусорного ведра снаружи и на вопрос о мусорном ведре внутри. Забирайте с собой мы не обязаны. Хорошо что точка не единственная и это поведение найдет оценку в будущем не успехе для данного сотрудника или всего бизнеса если это был собственник вдруг...
График работы удобный только тем, кто там работает(( Отношение к клиенту словно он пришёл не за посылкой, а милостыню просить(( обслуживают словно на последнем издохе силы у них.
Данные паспорта с ГОСУСЛУГ не подходят. Весь мир переходит на электронную систему документов, но только не СДЕК в городе Балахна!((
Любая в Балахне транспортная компания, только не СДЕК на Дзержинского 1
Вроде адекватная доставка, если делать покупки у юрлица. Доставка между двумя физиками стоит заоблачных денег, бывает что груз незначительный а ценник огого.
Если вам нужно что-то быстро, то это точно не СДЭК. Ещё не было ни разу, когда заявленные сроки были выполнены. Заказывал автозапчасти и отправитель указал, что работает со СДЭКом. Ну, думаю, ладно, уш за 3 дня из Москвы в нижний привезут. Но тут СДЭК отличился! 1,5 суток на сортировочном центре. Просрочка на сутки. Причем сколько не писал, сколько не звонил, все надевать на ваши просьбы. СДЭК это дно! Столько эмоций и ненормативной лексики в их адрес хочется написать, но не пропустят цензоры. Обходите стороной эту шарагу!
Стала дорогой и невыгодно доставкой больше пользоваться не буду, за посылку которая весит 2.5 кг и размеры метр на 10 см ценой 1000 рублей взяли за доставку 936 р
Довольно часто пользуюсь их услугами. Замечаний по работе нет - мои заказы доходили в срок. Сотрудники вежливы, работают оперативно - очередей практически не бывает. Для получения посылки требуют паспорт (даже если с полной оплатой у них при получении). Спорное решение, но ношу его всегда с собой, поэтому проблем нет. Если закажете доставку через них - обратите на это внимание.
Безобразная контора. Заставили саму упаковывать и ещё деньги взяли за бумагу. Сама больше не воспользуюсь и не посоветую ни кому. Мелоч 200руб., а осадок остался.
Очень часто пользовалась услугами СДЭК, по работе, периодически приходится отправлять посылки. Сотрудники вежливые, компетентные. Были! Пока не появился парень, молодой, хамоватый, наглый. Может он там и раньше работал, но мы на него не попадали. Наша коробка ему не понравилась, отправил нас на почту , при чем совсем не вежливо, я тоже не стала выяснять, что не так, нервы дороже))) а на почте нам отправили дешевле в 3 раза (500р, против 1500р.!) Сроки такие же - 4 дня. До Москвы. Так что все что ни делается, все к лучшему!))) Теперь пользуюсь почтой и Центром доставки, а СДЭК вспоминаю только в негативном ключе.
Самая лучшая служба доставки!
Быстро! Удобно! Доброжелательные, вежливые сотрудники. Получаю, отправляю заказы. Курьеры ни разу меня не подводили, всегда можно договориться об удобном времени доставки. Процветания компании и расширение офисов!