CDEK
60 reviews
July 21, 2024
Быстрее оформление, работает кондиционер, это большой плюс в помещении. Чисто, просторно и нету тонны народу. Сами взвешивают то что нужно послать.
Из минусов. Сотрудницы вежливые, но очень надменные. Успевают обсудить что-то из своей жизни, пока находишься в ожидании. Сложилось такое впечатление, словно я туда не должна была приходить. Видно их нежелание работать. Отбивает желание приходить вновь.
Но в целом, все быстро и удобно. Это радует.
2
August 1, 2024
Неприятные сотрудницы работают на точке, при любой мелочи сразу встают в позу. Принес посылку отправлять, мне заявили что у меня не достаточно пупырки и сразу отказ в принятии и отправке! Это вообще как? Адекватный сотрудник предложит купить пупырку и не будет раздувать из этого проблему. В итоге заплатил за пупырку 120₽ и всё отправили, но в итоге конфликтная ситуация, для чего? Всё бы ничего, но ситуация сложилась: попросил тетю отправить, т.к. сам был не в городе, они ей отказали, на основании якобы того что отправитель другой, хотя по идее не важно кто отправляет, главное что человек подошёл со своим паспортом, почему она не может отправить посылку? Я ехал из другого города из за этого чтобы отправить самому и они мне заявляют что откажут мне из за недостатка пупырки. Вот как к этому относится? Ощущение что просто сидят и издеваются, вымещают какую-то свою злобу на людях. Не особо общительны, молчат, мне молча отбили пупырку, просто ценник назвали и дальше молчат сидят. Не понимаю таких людей, не хочешь работать сиди дома.
2
April 2
Отказ в приёмке товара на отправку. Мотивируя не заводсеой упаковкой. Отправлял до этого более пяти раз из этого же пункта. Лицо отказаашее видел первый раз .
February 13
Совершенно не удобное расположение, офис находится на территории частного дома огорожено забором, подъехать к офису нельзя.
November 29, 2024
Хамство сотрудниц, при отправке ОДНОГО И ТОГОЖЕ ГРУЗА РАЗНЫЕ ГАБАРИТЫ!!!!Не умеют в принципе разговаривать и вообще советуют к ним не обращаться т. к. :"есть другие компании и пр"!!!! Абсурд, за каждое отправление я оплачивал по 7-8 000₽!!! цены меняются еженедельно, расчëт на сайте совершенно не соответсвует реальности, как на рынке: сегодня дороже, завтра дешевле, не нравится? -уходите...
НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ " ОРГАНИЗАЦИЮ" И ОСОБЕННО ОФИС НА СВЕТЛОГОРСКОЙ 17
February 20, 2024
Специалист спросила можно ли добавить меня в базу данных, чтобы впоследствии получать отправления по СМС, я отказалась. О том, что при этом будет скидка - не сообщила. В итоге, при оплате, когда я хотела применить промокод, который здесь высвечивается для новых клиентов и тех, кто давно не отправлял, мне отказали, объяснив это тем, что я отказалась от способа доставки (или оформления) при котором он применим. Скидка была совершенно не существенная, 10%, но все равно ушла с неприятным чувством. Какая-то негативная атмосфера там. Хмурые, неприветливые, недоброжелательные.
Оформили отправление быстро.
2
December 21, 2023
Совершенно не клиентоориентированные сотрудники. Приехала за заказом, заказ не оплачен, отправлен по ФИО от юр. лица с примеркой. Забыла взять паспорт, паспорт в Усть-Качке, пыталась объяснить, что оплата за заказ при получении, что ехать за паспортом это 100 км., предлагала показать водительское удостоверение и паспортные данные на госуслугах, выдать заказ отказались, без конца ссылаясь на регламент. Регламент, к слову, обычный лист с распечатанным текстом на стенде. Съездила за паспортом, и, оказывается, паспорт нужен был только для сверки моего ФИО. Дай бог, данной сотруднице всю жизнь жить по регламенту.
5
October 30, 2024
Был, доволен! Быстро обслужили, довольно просторно в офисе! Советую!!!
July 2, 2024
Девочки молодцы! Быстро работают всё объяснили и помогли! Рекомендую.
1
January 12, 2024
Ужасное обслуживание. Будем обращаться в суд, пускай оплачивают куртку, которую мы не смогли получить по вине Захаровой Надежды. Придя за своими же вещами на сына вызвали ГБР. Вещь можно отправить без паспорта, а получить обратно нельзя.
4
March 24, 2024
Не забудьте паспорт! Или же оформите СДЕК ID. В целом персонал приветлив и корректен. Не мешал бы хотя бы освежающий ремонт и заменить мебель.
August 21, 2023
Получал заказы много раз. Не совсем понравилось отношение сотрудников как я понял старшего. Сидит девушка и когда я подошёл ноль внимания на людей которые пришли забрать заказ. И ещё один раз пришёл забрать заказ и компьютер не работал у них. При этом свет был. Странная ситуация.
2
December 8, 2023
Хочу выразить огромное спасибо Директору Екатерине👍👍👍👍 Умеет общаться с клиентами, сглаживает конфликты 👍👍👍 Учитесь менеджеры как надо работать!!!!
February 7, 2024
Если заказали из за границы ждите пару месяцев ,если заказали в россий пару недель, пока заказывал вещи упаковка ни разу не была мятая или порваная
November 22, 2023
К пункту выдачи нет открытого подъезда. Шлагбаум. Который надо просить открыть. При этом все одно рядом всего пара парковочных мест. Крайне неудачное место при наличии тяжелого груза.
2
February 9, 2022
Находится в жилом доме из-за этого подъехать проблема. Лучше поставить машину по близости, и пройти пешком. Офис чистый и светлый, есть примерочная. Персонал приятный и вежливый. Все расскажут и покажут. Упакуют при вас. Посылки приходят в назначенное время, есть страховка груза. Цена на страховку просто смешная, за 10 т.р цены товара, страховка 80 рублей. Цены не заоблачные.
July 2, 2024
Долго ждать ,столько нужно всего заполнить минут 20 стояла … а персонал норм ,очень жаль
December 8, 2023
Пожалели мусор в качестве наполнителя.
Посылки из Москвы идут более недели. Даже почтой России дошло за 4 дня. Не советую сдек.
1
December 22, 2023
Ужасное обслуживание, отсутствие желания пойти на встречу клиенту и предложить варианты выхода из проблемной ситуации
2
November 19, 2023
Хороший пункт выдачи заказов,стрессоустойчивые операторы,товары приходят во время по плану и без брака.
July 18, 2023
Не смогли отправить посылку авито. Пришлось переплачивать и отравлять просто CDEK, так как спешили и некогда было доказывать оператору, что она неправа: габариты посылки подходили!
1
December 9, 2023
Хорошая директор Екатерина. Умеет работать с возражениями 👍👍👍👍👍 Учитесь менеджеры🤣🤣🤣
1
October 24, 2022
Отправляли кроссовки. Девушка подобрала место, где будет удобнее получить. В общем обслуживание очень понравилось.
January 22, 2022
Данный пункт выдачи посещаю регулярно. Персонал вежливый и отзывчивый. Проблем с отправкой и получением не возникало никогда. Есть одно но-когда много народу-тесновато. Советую
February 18, 2024
Ужасное обслуживание, потерял время, подъезд на машине не удобен.
1
March 16, 2023
Отличный пункт !!! Внимательные девочки! Все супер!!!
January 9, 2023
Спасибо сотрудникам за помощь в отправке и доставке посылки адресату в кратчайший срок в предновогодние дни.
June 29, 2022
Обслуживание норм, местоположение удобное,но припарковаться не реально, лучше пешком!!!
2
August 25, 2023
Самое классное ПВЗ , отвечают на все вопросы. Единственное кто берёт трубки
March 3, 2024
Класс, быстро супер
October 8, 2023
Пункт выдачи нормальный, но из-за того, что дом огорожен забором не подъехать поближе к дверям, особенно актуально если посылка тяжёлая.
1
January 25, 2023
Всё отлично, но почему то пересылка становится всё дороже.
September 10, 2024
Лучшие!
November 19, 2023
Подъезд к ПВЗ не удобен, сотрудники некомпитентные
2
November 17, 2021
Компания возместила ущерб !!! Процветания и развития желаю!!! Адекватное начальство!!! Спасибо!!!
1
April 21, 2024
Хорошее
July 16, 2021
Хорошая фирма, грамотные сотрудники, работают качественно!)
1
February 6, 2023
Такое чувство что в долг просишь
2
March 27, 2021
Пункт выдачи СДЭК.Помещение всегда чистое,обслуживание вежливое.
June 2, 2021
Все отлично,все рядом,пошёл заказ получил,одним словом ,все под рукой.
April 25, 2023
Хорошая доставка
July 8, 2022
Профессионально и быстро!
March 15, 2023
Вежливый персонал
June 21, 2021
Персонал хороший, спокойный. Место тихое
August 16, 2020
Пользуюсь регулярно и мне нравится. Надёжно и недорого.
1
February 27, 2020
Подъезда для авто нет,если станешь поблизости -то есть возможность оказаться запертым,да и приёмка маловат по площади.
2
April 20, 2022
Самые лучшие работники.
August 13, 2022
Персонал хороший.
April 27, 2021
Хорошо одни плюсы. И персонал хороший
March 1, 2021
Всё отлично кроме парковки