CDEK
118 reviews
November 3, 2022
Как то случайно заказала доставку туда.Мне понравилось ,потому что там всегда быстро выдадут твой заказ, кроме всего прочего там царит чистота,сотрудники внимательны к посетителям.А если хорошая погода,то это лишний повод прогуляться.
March 29, 2022
Пункт выдачи хороший в целом, сотрудники все без исключения отзывчивые, адекватные и профи своего дела. Для тех кто приезжает на авто, парковка не самая лучшая из-за кучи таксистов. Из минусов ещё лестница вниз.
Но обслуживание на самом деле
вытягивает оценку вверх!
2
September 6, 2022
Это просто жесть, чтобы отправить маленькую и лёгкую посылочку в Московскую область из Москвы с Дмитровского шоссе 91, компанией сдек, тебе объявляют сумму в 540 рублей, туда такси столько стоит, какой тогда смысл от транспортной компании. Сотрудник сдек на Дмитровское шоссе 91, сообщил что упаковок у него нет, небыли мне будет! Непонятно, а как же отправлять, без упаковки, странная ситуация для компании занимающейся посылкой и отправкой грузов. Сотрудник усиленно выдавливал из себя мерзкую улыбочку, явно показывая своё неуважительное отношение к отправителю, это называется ЛИЦО компании сдек!!! Спасибо, отправил посылку почтой за 220 рублей. Не рекомендую сдек, есть компании намного выгоднее и отношение уважительное!!!
5
2
December 11, 2021
Удобно расположено прямо на Дмитровском шоссе. Рядом метро Селигерская. Дважды получал здесь свои посылки и очередей не было. Опрятно и чисто. Вечером сложно парковаться. Пришлось авто ставить во дворе соседнего дома.
2
2
November 22, 2022
Удобно расположен. Вежливые работники. Очень жалко, что с 1 декабря 2022 переедут на Ильменский проезд. Придётся искать другой удобный пункт.
November 8, 2022
Всегда доброжелательные сотрудники.
Работает четко по графику. Консультируют по ценам и вопросам логистики. Любимое отделение пвз.
Из недостатков- крутая лесница, неудобно спускаться с крупногабаритнными коробками.
1
October 29, 2022
Ребята работают оч оперативно. Чистое помещение и лёгкая атмосфера. Если нужно отправить или получить товар - иду к ним
May 6, 2022
Там еще есть чайхана "Исфисор" очень вкусно готовять. Шашлык просто пальчики оближешь все супер и все вкусно.
1
3
July 12, 2022
Приветливый персонал. Расположен в подвале, если груз тяжелый, то очень неудобно с ним подниматься, лестница вверх узкая. С парковкой проблема, недалеко от метро
March 8, 2022
Тройка за месторасположение. В подвале с крутой лестницей. Без перил. Внутри грязно. У СДЭК есть намного приятнее и чище офисы. К обслуживанию замечаний нет - чётко, быстро, оперативно.
4
1
June 28, 2022
Это ужасно! Лесница вся в пуху и окурках. Одна искра и парнишек отрежет от выхода.Жалко будет, вежливые.
Парковки нет. Поставила машину около сносимого дома.
Вывод- этим пунктом не пользуюсь больше. И похоже, сдэк уходит от нас?!
1
1
January 12, 2022
Ужасная работа пункта! Два окна и два мужчины отправляли посылки . Из за этого все кто хотят забрать посылки просто стоят в очереди по 20 минут. Написала в онлайн чат СДЭК- 0 реакции. Сотрудников просишь хотя бы в одно окно людей отправляющих а в другое людей получающих - им плевать. Требую руководство разобраться в данном безобразии. 12 января время 16.29.
3
1
February 21, 2022
Всем привет. СДЭКом не пользовалась(не было необходимости ),очередей нет, персонал быстрый ,все сами оформили ,все сами запаковали ,все супер!!!
2
1
July 15, 2022
Сотрудники часто выходят курить, работают по одному, создаётся очередь, ужасный запах из туалета (фекалии), просят клиентов самим упаковывать товар и самим формировать и проклеивать коробки
Ужасный филиал
2
September 13, 2022
Доставили быстро , пункт выдачи понравился . Приятный вежливый сотрудник.
1
August 21, 2022
Помещение СДЭК поменяло свое расположение, но удобнее не стало, крутая грязная лестница в подвале...
1
February 1, 2021
Внимательное отношение к посетителям, профессионализм и готовность решить возникающие вопросы вот отличительная черта сотрудника офиса Леонова Максима. 14 января 2021 года я отправила внучке встраиваемую кухонную технику. Максим помог все правильно сложить и упаковать, а 21 января груз уже был доставлен в Севастополь до дверей квартиры. И так получилось, что 1 февраля 2021 года мне вновь пришлось отправлять громоздкий и тяжелый груз. И вновь Максим пришел на помощь.Помог разгрузить машину, спустить груз в офис, упаковать его и быстро оформить сопроводительные документы. И опять внимание и забота о посетителе. Низкий поклон этому человеку! С уважением Николаева Татьяна.
3
March 10, 2021
Заказывал доставку. В прогнозируемый день доставки статус в отслеживании поменялся на "Неудачная попытка вручения". На горячей линии сказали, что технический сбой. Попросил изменить место доставки на пункт выдачи. Оператор назвал дату доставки и меня она устроила. В ожидаемую дату пришло сообщение о том что товар доставлен на пункт выдачи. На СЛЕДУЮЩИЙ день, приехав за заказом, узнал, что товар еще не поступал и приедет теперь после праздников т.к. в праздники они не работают. Делайте выводы...
3
2
November 6, 2020
Неуважительное отношение к клиентам. Называют клиента между собой в его присутствии в 3 лице - что не очень вежливо. Неохотно приняли как только узнали, что хочу отправить посылку, а не получить. Грубо вели диалог и вообще сложилось впечатление, что мне сделали одолжение приняв у меня посылку. Сказали, что все свободен при этом не упаковав мою посылку. На ответ "упакуйте и я уйду" начали нервно заматывать скотчем. На вопрос сколько будет идти посылка один сотрудник ответил 4-5 дней, другой 6-7, на сайте вообще при отслеживании показывает 11 дней! Если бы я знал, что такая долгая доставка, то вообще не пользовался вашими услугами.
Я конечно понимаю, что был конец рабочего дня и все устали, но никаких очередей не было я был один с сотрудниками разговаривал вежливо и мне кажется, что не заслужил подобного отношения как клиент вашей компании.
3
4
November 5, 2022
К самому СДЕКу претензий нет, но расположение конечно не удачное. Без машины не добраться.
August 6, 2021
Сам пункт СДЭК хороший, сотрудники работают слажено и быстро, без претензий
Однако расположение пункта достаточно неприятное, в данном садним много восточных заведений, если так можно выразиться, достаточно большие компании мужчин из стран ближней Азии, достаточно неприятно себя ведут. Мне, девушке, было несколько боязно туда заходить
7
1
February 10, 2022
Срок заказа был до 2 ого февраля, приехала получать 26 ого января, а его
уже не было в пункте выдачи, какой-то сотрудник отправил его обратно. И никто не отвечает за это. Потраченное время
2
1
December 4, 2021
С парковкой вообще беда!!! Еле нашла место, каких-либо указателей нет, еле увидела вывеску! Не удобное местоположение! Товар пришёл в срок! Упаковка целая!
1
January 12, 2022
Сняла звезду только из-за не удобного расположения. Вежливость и скорость обслуживания на хорошем уровне.
1
July 30, 2021
В свое первое пользование данной службой доставки я такого не ожидала. Три раза повторила фамилию отправителя - написали с опечаткой. И не сказали даже что я не всю сумму оплатила. Я очень разочарована, не уверена что буду пользоваться услугами в дальнейшем.
1
3
December 24, 2021
1 меню на весь зал, обслуживание не очень. Платежи банковской картой не принимаются, онлайн перевод. Все от налоговой скрываются. Никому не советую. Ужаснейшее место!!!
September 23, 2022
Очень удобный пункт и отзывчивый персонал. Ребята выручили , хотя я пришел уже к самому закрытию!
November 8, 2022
Скорость доставки на высоте! Но хотелось бы больше пунктов выдачи заказов 🙂
September 15, 2022
Ребята молодцы, работают оперативно! Проблем не было.
1
November 25, 2022
Хороший пункт выдачи, только на картах показывает вход с другой стороны 🤷🏻♀️
December 20, 2021
Все хорошо, была небольшая очередь. Оперативно обслужили, выдали заказ.
1
February 28, 2021
Доброго дня. В первый и последний раз пользуюсь услугами этой компании. Просрочка по времени доставки. На данный момент составляет два дня. Оператор Евгений в разговоре сослался на технические работы и повесил трубку. В целом остались негативные эмоции от общения с этим человеком и компанией. Больше туда ни ногой.
2
1
September 5, 2021
Лояльные сотрудники, оперативно работают. Очередей не смотря на большой поток - не бывает как в других сдэках где нужно стоять по пол часа
1
November 10, 2022
К выдаче претензий нет, если вы вообще найдете, где выдача осуществляется
November 1, 2022
Все хорошо, но почему люди должны рассказывать, что вход с другой стороны?
January 24, 2021
Отлично, удобно. Немного мешает какая-то харчевня рядом, народ странный и запах тоже. А так ПВЗ просто супер!👍
3
May 7, 2022
Отправили посылку 2 машинами, подвели меня очень серьёзно, не рекомендую работать с этой компанией.
1
1
November 21, 2022
Отличный пункт. Ребята вежливые!)
October 12, 2021
Маленький офис выдачи, персонал приветливый, но вот не задача сдек из другого офиса выдал мою посылку другому человеку
1
August 5, 2022
Всё нормально, пришёл, проверил, забрал, если надо оплатил. Работает как должно.
December 23, 2020
Ужасный сервис. поверьте лучше переплатить и выбрать профессионалов, чем сэкономить и потратить нервы и время ожидая посылку от сдэк. У них считается нормой написать вам: ждите сегодня с 9-21 доставку. А в 22.00 сказать курьер не успел. И так по несколько раз.
1
February 15, 2021
Отличный офис, близко к дому, нет огромных очередей, чистый офис, адекватный персонал
1
May 5, 2022
Пункт выдачи и приема неплохой
Персонал не очень вежливый
May 6, 2021
Доставка занимает по времени 1 день по этому сказали за 2 дня доставят но вот уже идёт к концу 3 день уже не впервые раз такое Почта России и то быстрее работает
2
February 12, 2022
Отвратительный персонал!!! Не заинтересованны в клиентах, особенно молодой человек!!!
1
1
October 24, 2022
Безобразное обслуживание, упаковка повреждена,
January 24, 2022
Удобное расположение, быстрое обслуживание
1
March 8, 2021
Своим ходом до этого пункта, находящегося на промышленной территории, добираться очень не удобно.
1
February 23, 2021
Отличное место, аккуратно упаковали посылку и отправили, все пришло как часы, 5 из 5. Буду отправлять еще
2
November 11, 2022
Еле нашла.....не очень удобно.