Пришла посылка с Москвы, оплачен курьер. Но говорят ждите неделю , так как в вашу сторону нету маршрута. За доставку заплатили не малые деньги и ещё ждать когда они найдут транспорт. Полный беспредел.
Не отзывчивые сотрудницы. Такое ощущение что делают одолжение при приеме заказа. Стойки высокие, складывается впечатление, что сделано специально чтоб до сотрудников не дотянулись. Ни в одном другом офисе СДЕК такого отношения не встречал.
Доставка быстрая и аккуратно всё, но странно, чем ближе город тем получается дороже доставка, радует то что доставка быстрее чем на Почте России и аккуратнее
Отвратная компания! Перед отправлением рабочих документов позвонила и уточнила сроки доставки. Оператор, принимающая отправления, сказала, какого числа заберут из пункта сдачи и уверила, что вечером в этот же день или в крайнем случае на следующий день отправление будет вручено адресату (отправка до двери, расстояние меду городами чуть больше 150км). При выдаче документа с номером отслеживания сказала, что в нём срок доставки не указан, но "я же вам и так сказала". В итоге, когда появилась информация на сайте для отслеживания, оказалось, что дата доставки стоит тремя днями позже. И указано, что "Исполнитель ответственности за своевременную доставку не несет". Второй пакет документов отправила на тот же адрес обычным письмом Почтой России, его уже получили,а конверта из СДЭК до сих пор нет. На сайте указано, что возможны задержки доставки до 7 дней из-за пандемии. Видимо, Почту России пандемия не затронула...Категорически не рекомендую!
у компании СДЭК странные тарифы в плане ценообразования получается привезти из Красноярска дешевле чем из Воронежа , относительно именно этого отделения нареканий нет , обслуживание хорошее
Если филиал не магистральный стоимость возрастает в три раза от их тарифов по магистрали , что то крупнее микроволновки передать не по Магистральному тарифу, будет стоить очень дорого . Сумма к оплате приходит только когда заказ поступит на выдачу, за 170 км я отдал 9 тысяч рублей, за 200 кг. Буду только пользоваться если не будет альтернативы. Единственный из плюс то что есть более простая от других схема наложенного платежа.
компания может и нормальная,но мой груз из ростова на дону оказался в питере,вместо воронежской области,а это оборудование для котельной,люди сидят без тепла. крайних конечно нет.