CDEK
231 review
March 16
Спасибо большое сотрудникам организации. Отправляла большой чемодан. Помогли запаковать, все быстро оформили. Сотрудники были очень доброжелательные. Доставили в течение 2 дней с курьером. Все было в целости и сохранности . Рекомендую.
1
September 13
Отправил в Москву 07.04.2020. Сегодня 24.04.2020. Ещё не доставили. Понимаю карантин и прочее... но теперь знаю, что Почта России это быстро))
August 13, 2023
Еще недавно было гордость доставки в городе компания СДЭК, и хотелось отравлять и получать посылки и грузы только этой компании. СДЭК звучал, был выше по уровню других конкурентов по доставке.
Сейчас это стало позорище-доставка в городе Киров, курьерский персонал собран из дезертиров СВО, которые не хотят работать, и ставят не исполнимые условия получателем посылок. Рабочий день придумывают себе сами и не кто им не указ. Найти кого-то чтоб кто-то мог с корректировать работу курьера…), это просто не возможно. Операторы находящиеся на указаных телефонах только извиняются за работу курьера и не более того.
Администрация компании СДЭК), пересмотрите работу своего персонала и наладьте ее… Пора разогнать этих «Дормоедов» и набрать нормальных кто желает работать на благо компании и гражданин города Кирова Которе желают еще пользоваться услугами данной компании…@).
8
2
November 5, 2023
Если бы можно было поставить минус 5 звёзд, поставила бы. Все стереотипы и шутки про почту России пора перенаправлять в эту контору. Давно не встречалась с такой некомпетентностью персонала, службы поддержки. Позиция простая: вы сами во всем виноваты. Даже в том, что посылку не доставили в сохранности. И даже в том, что сотрудники не могут распечатать ответ на претензию. Работники офиса Ирина и особенно Александра агрессивны, без конца звонили какому-то Артёму, который похоже тоже не понимает как решать такие простые вопросы. Никому не рекомендую. Очень плохо. Максимально плохо.
3
April 30
Очень неудобное расположение пункта. Парковки нет, все занято, сам сдэк в цоколе. Для получения тяжелых грузов не рекомендую. Есть более удачные пункты
September 19, 2023
Компания №1 в РФ : 11 сент 2023г. груз был отправлен из Москвы в Киров - уехал в Н.Новгород затем в Казань и сейчас находится в Перми прошло 8 дней делаем ставки куда его переместят завтра логистика - 5 баллов. Для справки : другой груз был отправлен 13 сентября в Берлин почтой России и сейчас он доставлен успев пройти 2 таможни
5
1
January 18
Ни в какие ворота, как говорится. Заказ прибыл в Киров 15 января и не ответа не привета, сегодня 18 января. Звоню на пункт выдачи на Профсоюзной, 52, "сегодня ДОЛЖНЫ привезти ". ( Не значит что привезут) бардак!
2
1
March 21
Курьер не может доставить заказ уже четвертый день! Всё время согласуют новую дату. Заказ не дешёвый. Давно жду его. Отвратительно, через сдэк больше ничего заказывать не будуж
July 11, 2023
Пришел заказ в Киров на склад, сегодня пришёл один заказ, а другой отправили в Кирово Чепецк, при этом что когда звонишь толком не могут сказать по какой причине и как именно отправили другой заказ, а 2 заказ разделили один тут находиться, а другой отправили в Чепецк, даже страшно думать в каком качестве приедет тавар
1
2
May 23, 2023
Работа ваших сотрудников безобразная. Сначала пришло извещение о необходимости заполнить анкету после звонка сказали что получите только по паспорту, когда пришла получать, сказали, что еще в Астане и придет 22 мая, и доставит курьер. Я договорилась с людьми, для кого нужно это письмо и опять тишина. Безобразие, полный непрофессионализм в работе и безответственность за свои действия.
7
1
September 20, 2023
Работают спокойно, быстро, вежливо, но очень неудобное расположение!
Парковки нет, подъехать вообще не возможно, кругом стоят шлагбаумы, приходится далеко носить посылки до машины
1
1
April 30, 2023
Очень хорошая фирма по доставке и отправке посылок. Всё приходит и уходит в срок. Персонал вежливый, парковка есть, очереди бывают только по праздникам.
1
5
June 17
Получил посылку из Китая доставкой СДЭКдошла без задержек раньше срока. Доставил курьер.
November 7, 2023
Номер, на который Вы звоните временно не обслуживается! И это головной офис нашего города! С кем решать вопросы?? Даже ремарку на оплату услуг некуда скинуть.
1
1
July 13, 2023
В прилолении СДЕК написанно что паспорт не требуется И только на Московской 15 мужчина ( полный с бородкой) требует паспорт , не смотря на наличие приложения СДЕК.
Видать в детстве обижали , сейчас всем мстит!
7
1
March 24
Всё хорошо кроме обозначения, из далека трудно найти, так как в подвальном этаже
1
1
August 4, 2022
Много лет получаю в этом пункте отправления, никогда не было никаких проблем, в целом только положительные эмоции, удобно по расположению . Рекомендую !
2
3
December 6, 2022
Очень внимательный персонал! Всё рассказали - куда зачем и почему! Подъезд только не удобный на автомобиле. Рекомендую!
1
August 29, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Грузы уходят в др города, не оповещают об изменениях и отгребают от себя. Ужасная компания.
7
January 11
Спасибо сотрудникам. Очень внимательные. СДЭК❣️
January 19, 2022
Увы но меняю отзыв свой. Все перевозчики посылают смс или сообщения в вайбер в бизнес чаты. Но этим подавай паспорт. А если паспорт на днях потерял? и на получение 6дней. А если нет возможности предоставить паспорт, то иди лесом. Посылку отправят обратно. А ничего что я за посылку отдал 6000 и оплатил 1400 за пересыл. Теперь надо сорваться, сделать какой то метод для получения. Всегда заказывал боксбери через дорогу и проблем не знал. Далее там и буду делать. Не скорости доставки, цена высокая. Вопрос-зачем нужен этот сдек
5
2
January 10, 2022
Добрый день. Неоднократно пользовался сдек именно этим пунктом выдачи. Расположением не совсем удобно тк во дворе и заезд под шлагбаум, но место на ул свобода всегда много есть где припарковаться. Очередей я не встречал, быстро и удобно получал товар. Всем устраивает
1
January 25, 2023
Очень приветливый и вежливый персонал. Приятно приходить. Спасибо.
September 21, 2023
Очень долгая доставка, никому не рекомендую. В задержках доставок виноваты сами клиенты
2
September 30, 2021
В край некомпетентный сотрудник в офисе, работавший мужчина 30.09.2021.
Отправлял так же СДЭК только с другого отделения лекарства дедушке в Санкт- Петербург со всеми сопутствующими документами на них.
В этом же отделении сотрудник даже не стал вникать в ситуацию и смотреть бумаги, просто отказался принимать посылку .
Если бы была возможность поставить ещё ниже оценку, поставил бы!
6
1
January 29, 2023
Удобное месторасположение, приветливый персонал, быстрая обработка заказа. Предложили оформить получение доставки без предъявления паспорта. Очень удобная функция, на случай, если забыли взять документ с собой.
4
September 14, 2022
Первый раз забирала заказ в этом пункте. 19 часов, уже на улице темно,вывеска не подсвечивается,да ещё и дерево вход закрывает. Три раза дом обошла. В дождь не очень-то приятно искать.
1
1
September 18, 2023
Унылая менеджер отдавала мне заказ и я загрустил тоже. Не приветливый персонал
1
November 30, 2023
Только куар код и наличка создали себе проблему 😜😜😜из нечего 😝
1
June 10, 2021
Одна из немного транспортных компаний, у кого есть офисы в центре города. Всегда всё быстро. Заполнила анкету и теперь не нужно каждый раз с собой паспорт таскать. Приветливый персонал. Всегда подскажут и расскажут что и как.
2
April 19, 2023
Отличный офис. В центре города, всегда можно успеть!
1
2
June 12, 2023
Быстро, чётко. Парковка пустая. Рекомендую.
February 28
Неудобное местоположение.. Для меня
1
February 8
Находится в подвале не сразу найдешь.
May 20, 2021
Груз из МСК просрочили на 2 дня, ужасная ТК, никаких заявленных сроков не придерживается, 6 дней занимает перевозка из МСК, 6 КАРЛ! ШЕСТЬ гребаных дней из МСК..... подвели очень сильно, одним словом... такое ощущение, что мою посылку голубиной почтой отправили с Владивостока, причем голуби раненые, им по пути оказывают медицинскую помощь в городах по пути маршрута, а в голубиных госпиталях нет лекарств, т.к. их так же доставляют такие измученные голуби....боль!
8
August 8, 2023
Никаких проблем нет, сотрудницы быстро выполняют свою работу, очень отзывчивые и понимающие
2
April 2, 2020
К работе персонала претензий нет. Все быстро, вежливо, грамотно. Но вот расположение.... припарковаться можно с трудом ( да и то если очень повезет). Заходить нужно через обходные пути. Если посылка небольшая то еще боле менее. Но
если пакет большой и тяжелый... КАРАУЛ!!!!
2
3
July 17, 2023
Всё доставляют быстро, выдача заказов без проблем
April 2, 2021
Располагаются в самом центре города, но найти не так просто, вход находится во дворе дома со стороны улицы Свободы. Удобное время работы, быстрая доставка. Пользовался не раз, всё устраивает.
1
1
March 22, 2021
Ужасные услуги!!! Накануне позвонила на горячую линию по поводу обрешётки. Уверили,что конечно,как в любой ТК есть такая услуга. Ок, привезли посылку Киров Московская,15. Говорят,что у них нет обрешётки! Как так? Отвечают, у нас франшиза. Перезваниваю снова. Мне опять тот же ответ: обрешетка по просьбе клиента предоставляется. Назвала город и улицу, не помнила номер дома, они сами сразу ввдали адрес и уверили,что обрешетку обчзаны предоставить. А девушка в пункте говорит, что можно,но не у нас. Черная дыра какая то! Больше НИКОГДА связываться с этой ТК не буду! Абсурд какой то
7
2
June 29, 2022
Приятный молодой человек выдал посылку. Посылка быстро пришла из Мурманска (4 дня). Всегда в принципе довольна Сдэком. Хотя бы за то, что в отличие от почты нет жутких людей нервозных в очередях. Удобное для меня расположение у этого пункта. Очереди не было - все оперативно
1
2
June 4, 2023
Всегда вежливый и приятный персонал
November 11, 2020
Надо приноровиться, чтобы не попадать на очередь, а то стоять придётся долго. Время обслуживания одного клиента минут пять, с заполнением, подписями, поиском посылок. Персонал приветливый, если их еще не замучает поток посетителей. Сами сидят в масках, и вам без маски ничего не дадут. Очень мешает шлагбаум при въезде во двор. Не подъехать на такси поближе, поэтому посылки приходится тащить на себе метров 150, а иногда они тяжелые.
August 8, 2023
Оформили возврат двух заказов даже не предупредив.
1
1
September 14, 2021
К самой компании доверие высокое, давно на рынке.
Локация отделения - спорная, вроде центр, но всё крайне неудобно, вход со двора жилого дома, ещё и подвал 😕
1
January 11, 2022
Почему заказал с нижнего до кирова товар отправили через москву хотя ходу до кирова 7 часов а так 9 дней идет за что логистика деньги получает я очень недоволен
7
3
June 26, 2022
Вообще - все достойно. Единственное - припарковаться рядом негде.
April 13, 2021
Отвратительная компания, посылку из Питера привезли за 3 дня, а по Кирову не могут доставить уже 5 дней. Пришлось самой позвонить и записаться на доставку, но не тут-то было. Посылку не передали курьеру. Отвратительный сервис!
5
1
March 26, 2023
Туризм полнейший. Служба поддержки некая. Не рекомендую.
4
1
October 2, 2020
Я извиняюсь, но такой отвратительной работы я никогда в жизни не видел.Операторы: это те ещё люди , которые не стараются чем то помочь , а просто обманывают
Посылку отправить не могут из города , до меня ехать 60 км , они не могут , курьеры видете ли в мой населенный пункт не ездят , хотя на днях моему знакомому приезжал курьер.Просто нету слов с такой отвратительной организации , был бы 0 поставил , даже единицы не заслуживает СДЭК
10
2