Пользуюсь доставкой компании СДЭК давно как юр лицо доставляя товары своего интернет магазина , очень нравиться и цена, и сроки доставки, и качество обслуживания, персонал внимательный и вежливый. Рекомендую.
Здорово, что пункт вообще есть, плохо, чтосотрудникам вообще наплевать на клиентов. Ждем, чтобы забрать посылку уже больше 20 минут, пока один администратор оформляет посылку человеку "плательщик тот, не знаю кто", а второй администратор просто ушел на склад. При этом женщине передо мной посылку выдали, а я с годовалым ребёнком уже 20 минут отдыхаю, и не знаю сколько еще буду
Немного не понравилось обслуживание. Зашли с вопросом, а ушли с твердым убеждение, что не будем сюда обращаться.
Девушка-приёмщица явно не заинтересована в прибыли...
Это просто подстава подъехал 18:30 уже закрылись мне нужна эта запчасть в итоге я не смог уехать с Валдая я не зол я в бешенстве попасть на такси и на гостиницу ужастная компания я в шоке
Ребята! Не обращайтесь туда! Единственно, что они делают быстро и хорошо, так это берут у вас деньги. На этом все! Посылку из москвы в Бологое не могут доставить с 23.04.2020. Обещали 2-3 дня. После передачи посылки им, срок доставки стал 08.05.2020г. Во как! Предлагали им доплатить за срочность. Они отказались. Решили вернуть посылка обратно, и съездить в мосвку на машине. Так они не могут посылку вернуть и обратно! Это при том, что согласно отслеживанию, посылка москву не покидала. Вот сегодня 05.05.2020. Они продолжают врать. Гарантий возврата посылки никаких не дают. Общение с сотрудниками в чате ВООБЩЕ не дает никакого результата. Тупо завершают чат и перекидывают на другого оператора. Вот . Если бы можно было, поставил бы им МИНУС пять. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ. ОБМАНУТ!!!
Немного похоже на почту России. В моментах дороже. В целом, работают. Просто работают...
1
Наталия К.
Level 10 Local Expert
April 25, 2022
СДЭК как СДЭК. Не плохой и не хороший, обычный, как в Москве. Хорошо, что открыли его в Валдае. Город становится совсем цивилизованным. Уже не надо тащить все из Москвы. Можно заказать и получить довольно быстро.
Получал претензий нет. Пока всë отлично. Звонил как то получал консультацию по поводу отправки товара. Проконсультировали на отлично. Оказалось что меня хотели кинуть.
Я живу в Валдае, на момент первого обращения в сдек у нас в городе не было пунктов выдачи, поэтому приходилось отправлять, получать посылки из Великого новгорода.
Сдек, "экспесс' доставка, как так получается что почта России доставляем быстрее?
Мне обещали доставку 2,3 дня...
В первые когда я обратилась в сдек все было нормально, я тогда отправляла мастеру ручку от аппарата в ремонт из Великого Новгорода в Санкт-Петербург , но когда мне её починили и прислали обратно, выяснилось что заказы перепутали и вместо долгожданной ручки я получила другой заказ динамики.
Начнём с того что я живу 140 км от Новгорода и нет возможности кататься постоянно, я поехала в город к стамотологу и заодно планировала забрать заказ, освободилась в 11 часов, пошла в сдек получать заказ в итоге мне отказали, сказали что он на складе и специально искать для меня ничего не будут, сказали что бы я ждала (2,3 часа), по истечении времени я пришла, но заказ мне по прежнему не отдали...так как до сих пор он был не на выдачи, уже надо было уезжать обратно в Валдай, а в следующий раз могла в Новгород приехать только через 2 недели...я объяснила это девушки, но она с равнодушием отнеслась к этой ситуации, и ложно проинформировал меня что заказы хранятся месяц ( на самом деле около недели), когда я спросила можно ли сделать получателем моего друга, она мне сказала что это невозможно... Обратилась в по телефону горячей линии без проблем поменяла получателя....вот такие там "компетентные работники".
На сегодняшний день у нас в Городе Валдай открыли пункт выдачи сдек, я решила заказать доставку материалов для работы, они мне были срочно нужны!!! Обещали доставку 2 дня, по истогу уже неделю посылку доставить не могут, и почему-то моя посылка на данный момент в Мурманске?? , по отслеживанию это поняла, и срок доставки увеличен, скорее всего откажусь от посылки, сколько можно ждать? Я не хатико. Теперь буду заказывать как раньше почтой!!!!!!! Спасибо экспресс доставке😠😠😠
Спасибо, что открыли пункт выдачи в Валдае. Все хорошо. Доставка быстрая, персонал вежливый. Однако стойка выдачи через чур высокая. При моем росте 1.8 м, документы заполнять на уровне груди совсем не удобно...