CDEK
185 reviews
October 28
Ужас ужасный,рыженькая девушка испортила настроение и нервы.Я принесла на отправку упакованную посылку,надо говорит проверить,ок,проверяйте. Было обернуто в пленку 6 небольших коробочек,т к отправляла небольшие хрупкие рамки,так она открывая изрезала пленку,открывая каждую коробочку умудрилась ронять рамки на пол,и с видом великого вождя кое как стала обратно все засовывать так,что я не выдержала и просто ушла в другой пункт,больше сюда ни ногой,еще когда попросила пленкой обернуть,сказала ,что она платная. Не рекомендую этот пункт.
2
1
October 5
Девушка там работает, с рыжими волосами очень по-хамски общается с посетителями. Видно, что девушка очень устала, выгорела и поэтому совершенно не клиентоориентирована. Спасибо, буду заказывать через другие пункты выдачи. Не рекомендую.
3
1
February 9
Очень отзывчивые, приветливые и внимательные сотрудники. Всегда только под конец забегаю, но вежливо принимают и быстро выдают товар. Спасибо, надеюсь так будет в дальнейшем!)
1
November 6
Впервые посещал данный пункт. Плюсов нет. Минусов уйма.
Плохой запах.
Стены, пол как в советском союзе, надо как то обновлять.
Очередь - в будний день вечером ожидание 30 минут.
Оператор не клиенто ориентированный...
1
October 17
Мега хамское отношение рыжей девушки на приемке.
И очень выборочное отношение к людям. На здравствуйте - закатывание глаз. На просьбу - хамство.
При этом заходят знакомые ее - знает по именам и улыбается.
Прошу проверить обслуживающий персонал на профпригодность. И научить общаться с людьми.
4
December 8, 2023
Хороший офис, приятная обстановка. Приветливые работницы, места не очень много, в вечернее время если что то мерить когда народ не очень удобно, но в целом чистенько и приятно!
2
February 22, 2023
Очень нравится данный офис. Чисто, аккуратно, быстро, работники все культурные и внимательные. Есть детская зона и даже попугайчик. Я всегда с ним поговорю , очень поднимает настроение.
4
4
November 17
Отвратительный пункт. Худшее место, худший хамский персонал. Грязь, вонь и некомпетентные сотрудники данного пункта выдачи.
September 5, 2023
Хороший пункт. Сотрудники вежливые и внимательные. Неоднократно пользовались этим пунктом. Все четко и понятно. Очень удобно расположен.
4
3
November 14, 2022
Пользуюсь этим офисом систематически, коллектив подобрался очень хороший. Ребята, Олег и Владислав всегда работают чётко оперативно, профессионально. Очень доброжелательная атмосфера. 10 балов из 5 возможных. Огромное спасибо!!!!!!!!!!
6
5
December 27, 2023
Очень не приятная компания! Совершенно не клиентоориентированы. Не смогла получить заказ по cdec id, по причине того, что это заказ с озон... В итоге продавец переоформил курьерскую доставку. Сдек два дня уверяли его, что доставят завтра, а мне пришло уведомление, что перевозят заказ в другой пункт выдачи! Я давно перестала пользоваться услугами этой компании. Случайно связалась с магазином, у которого только этот способ доставки. Увы, теперь если вижу СДЕК, покупать не буду. Не приятный осадок от общения с сотрудниками.
3
1
March 17, 2023
Очень уютный пункт СДЭКа. Всегда приветливый и грамотный персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Ну и конечно попугай, который там живёт создаёт атмосферу некой домашнестности.
2
4
November 9
Хотят доставят товар,не хотят- не доставят....,а не доставят- сами разбирайтесь почему, операторы не в курсе...
February 10
Отличный ПВЗ. Люди которые здесь работают очень отзывчивые и доброжелательные. Всем советую.
1
December 27, 2023
***! Дважды повторилась ситуация. Отправляем груз по тарифу "Дверь-дверь", а СДЕК их передает Почте России. С нас берет деньги за доставку которую не делает, сообщая что наш Получатель сам должен куда то ехать забирать. Если нет у вас там отделений, то не берите тогда туда грузы, как это делают нормальные компании! Ищите других партнеров, не работайте с ними!
1
August 28
Перестали выдавать бесплатно дешёвые пакеты-майки. Приходится просить в соседних магазинах.
June 1, 2022
Пункт расположен достаточно удобно, есть где припарковаться. Внутри чисто и уютно, есть даже прикольный попугай, вызвавший улыбку. Персонал приветливый и несуетливый, по моей просьбе дали консультацию по отправке груза. Поскольку время раннее, то очереди не было совсем.
4
2
March 1
Ребята выдают оперативно посылки, проблем ни разу не было.
Есть место для ожидания и примерочная, прекрасно.
Коробки от посылок можно оставлять у них.
November 7, 2022
Такого уютного и со всеми удобствами Сдэка я ещё не встречала. Есть и уголок с животными и диванчик для ожидания и игровая комната для детей. А ещё, разные размеры фирменных коробок с Логотипом. Очень вежливые Сотрудники. Все четко и быстро. Спасибо.
5
1
August 8, 2023
Хорошее отделение. Пользуюсь давно и для отправки и для получения. Хорошее и вежливое обслуживание. Всегда всё корректно и доброжелательно.
3
3
April 7, 2023
Нормально ребята работают. Стараются. Чисто, культурно. Место удобное. Четыре звезды поставил потому, что у них бардак с оповещением. Вот например посылка у них лежит - не позвонят, ни СМСку не сбросят. Догадывайся сам! Заходи постоянно на их сайт и следи. Добыаай, выцарапывай посылку свою. А это сильно достаёт. Продавец пишет "Посылка у тебя должна быть!", а ты не сном ни духом.
3
3
September 11, 2023
Ужасно все! Больше ни когда не отправлю сдек документы. Отправление было из Санкт Петербурга 6.09, 8.09 заказ был в Москве. Доставка должна была быть до двери курьером. 10.09 это так и не произошло, сама ходила в пункт выдачи и мне там искали заказ час. Если бы я не пришла сама, то наверное доставили бы мне через неделю точно! Хоть это была экспресс доставка за 2 дня. Если из таких городов так долго идет, страшно представить если бы отправление было в Норильск или другой такой город. Не советую!
13
1
October 12, 2023
Ужасная компания. Цена на услуги слишком завышена. В комментариях просила позвонить за сутки до доставки, звонков не было. Случайно увидела что будет доставка. Время не согласовали. Операторы отвечают долго. Телефон водителя заранее не присылают. Водитель сам не отзванивается. Если бы это было не через озон, ни за что бы не стала связываться
3
1
September 7, 2023
Вот если вы можете себе представить самый лучший пункт сдэка, то это он!! И зал ожидания, пусть и не большой, и детский уголок, и живой уголок!! Да! Тут живёт попугайчик! И ребята добрые, вежливые, просто молодцы! Очень довольна!
2
3
March 6
Ранее пользовалась СДЭК .
Сегодня хотела получить заказ и выяснилось, что гражданини Украины ,ДНР и ЛНР не обслуживаются .
Это что за дискриминация ?
Они больше не люди ?
1
September 9, 2023
Отправила груз из Члб в Мск, срок доставки обещан был 7.09.23 , сегодня 9.09.23 мой груз пропал. Оператор бросает трубку, сроки выдачи груза не сообщают (сначала обещали до 3 дней задержку, теперь уже более 7 дней).
Все просто, если идет по плану, а если переезжает склад то СДЭК не может рассчитать свои силы и грузы висят неделями. И с вами особо никто разговаривать не желает. В чате тишина по несколько часов, на тлф вообще не дозвониться.
8
1
December 30, 2023
Посылку из Майкопа в Ставрополь (1504679878) отправили через Екатеринбург. Вы чем там думаете. От Майкопа до Ставрополя 200 км. и 3 часа езды на автомобиле. Вы отправили за 1000 км. и доставка 2 недели. Испортили Новый Год. Человек остался без подарка.
October 27, 2023
Посылка шла месяц !Причем из Беларуси она была в пути 3 дня,а остальные дни по Москве.И забирала ее не из того пункта выдачи,который указала,а из того,который указали в СМС.Добиралась я до него 1час 40 мин,(замечу,без пробок).Забыла сказать-заказ был с растениями.Что от них осталось...Логистика на высоте!
4
1
March 28, 2023
Очень отзывчивый и вежливый персонал! Оперативно помогли упаковать посылку. И получилось даже дешевле, чем рассчитывал.
Спасибо за хорошую работу!
2
2
November 14, 2022
Всё отлично, всегда доброе человеческое отношение. Олег и Владислав всегда относятся к клиентам очень доброжелательно. Спасибо огромное!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
2
December 15, 2022
Всегда пользуюсь только этим офисом. Быстро , понятно и по делу. Когда никого не бывает, можно поболтать свободно и посмеяться с ребятами)
Олег и Владислав любую тему поддержат , выходишь из сдэка с хорошим настроением просто всегда и хочется возвращаться) прекрасные ребята, попугайчик вообще чудо😍
5
April 8
Молодцы ребята, быстро сориентировались и решили вопрос. Спасибо!
1
1
September 12, 2023
СДЭК! Вы потеряли мою посылку? Где она? 2.08.2023 отправленная, срок поставки 3го, увеличен на 2 дня , но нет по сей день! Если вы ее утеряли, отзовитесь, почему невозможно это узнать на горячей линии? ваш робот не готов ответить.
5
1
October 20, 2023
Грубые, неприятные сотрудники.
Посылки никогда не проверяют перпд отправкой, разговаривают сквозь зубы, как великую милость тебе оказывают.
Была в трех разных пунктах - отношение и поведение везде одинаковое. Никогда боььше не воспользуюсь услугами этой конторы. И никому не посоветую
2
3
January 7, 2023
Хороший пункт, замечательный сотрудник принимал заказ. У них живёт классный говорливый попугай, очень общительный)
Правда одно но, в приложении СДЕК было заявлено, что 03.01.2023 это рабочий день у пункта по этому адресу, по факту висело объявление, что 03.01.2023 выходной. Пришлось два раза ходить.
3
August 12, 2023
Хороший пункт Сдек , вежливо и быстро обслуживают , есть где посидеть , когда бывает очередь 👏👏👍
3
May 25, 2023
Раньше был хороший пункт, но поменялся персонал и сегодня не смогла отправить посылку-сидят 2 молодых лба, нога на ногу, в телефонах. Ждите 10 минут, мы заняты, грузчики носят посылки.. Спрашиваю, у вас компьютер занят или почему принять не можете? Отвечают - нам упаковать даже не на чем..Стол стоял свободный..Чем они заняты были, кроме телефонов я так и не поняла. Если не справляетесь, не беритесь за обслуживание людей.
4
1
August 31, 2023
Странна контора оплату картой не принимает. Наличные или qr. Я вот не пойму, если сел телефон и у вас кредитная карта, где снимать наличные нельзя. Может нет вообще телефона или он без приложения банка. Вроде мир специально придул много способов оплаты, что всем было вдобно.
5
September 12, 2023
Очередной раз худший сервис. Доставка 12 числа с 9 до 21 , ни звонка ни смс , ничего, только уведомление в приложении что заказ у курьера. Весь день ждешь и не приезжают - видимо это девиз данной компании
2
1
September 13, 2023
Много раз пользовалась доставкой , но этот раз перечеркнул весь предыдущий опыт. 14 дней доставка по Москве🤦♀️, хотя должны были в течении одного при этот невозможность узнать что происходит с твоей посылкой, никакой обратной связи, никаких извинений. Сто раз подумайте при выборе!
7
1
November 23, 2023
Очень приветливый и душевный персонал, приятно иметь дело с такими людьми)
1
January 18
Оперативно, вежливо и профессионально приняли и оформили отправление. 👍
October 25
Ужасное обслуживание менеджера с рыжими волосами
September 13, 2023
задержка грузов уже больше нигде не могут доставить по ссылке и это же глупо повсеместно никто не виноват и с клиентов что они куда-то там приезжают но я уже жду посылку больше недели это по Москве
3
1
September 16
Хороший пункт, быстро обслуживают
September 7
Нормальный ПВЗ. 👍 Сотрудница хорошо упаковала посылку. 📦 Все чётко и по делу.
September 12, 2023
Ужасная организация оборудование из Москвы в Подмосковье уже 8 дней не могут привести, не дают его самим забрать, я остановила производство🤬
3
2
September 13, 2023
Ужасное отношение, отправляли инструмент !!! Пришли чемоданы сломанные , и еще ждали 2 недели, за заявленные 3-4 дня!!! Ужас чтоб я еще раз там что то отправил.
4
July 21, 2022
Рядом с домом, тк много пунктов. Быстрая доставка и умеренная цена. И как говорится, неизменно превосходный результат!)))
3
September 7, 2023
Ужасно!!!!с большими задержками и очееень дорого ужас просто,потеряли заказ. В место что-бы извините!!!сказали до встречи ужас просто!!!!!
6
1