CDEK
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Отель Петровск
166 m
Features
Credit card payment
Your own car fleet
Mini office
Cargo office
Modular cargo
Parking for people with disabilities
Fast vehicle feed
Express-delivery
No prepayment required
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:cash, QR code, Fast payment system
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Information verified by owner
263 reviews
September 11
Отвратительное отношение к клиентам.
Нет урны чтоб выкинуть коробку 10х10см. Девушка заявила забрать с собой и что нет мусорки, типа она не должна сколько то платить чтоб вывезти мусор. Я спросил можно ли оставить все таки и добавил чтоб вышесказанное ею можно было бы чуть повежливее. Ответила что можно оставить если совесть позволяет. У меня совесть позволила
И еще, сидит вторая девушка развлекается в телефоне (именно развлекается, не делом занята) в внутренней комнате пока клиенты человек 6 ждут пока первая отпустит.
И есть плюс небольшой конечно, первая девушка хоть и хамила и борзая на язык но работала шустро, потом оценка не 1 а 2
September 19
Обслуживание ужасное, девушка по видео связи параллельно решала какие то дела . Не уточнив у меня согласна ли я с таким форматом упаковки завернула и насчитала сумму в 1000р , такие посылки всегда отправляла по 450 рублей. И в конце грубо сказала мне до свидания , ощущение было неприятное. А пишу все это, чтоб руководство провели беседу с сотрудниками о политике общения с клиентами.
1
September 2
Не приветливы сотрудники болтающий по телефону. После просьбы обратить внимания на оформление 4 посылок, услышала высокомерное что отправлять нельзя, ссылаясь что в посылке содержится халва и отгрузка такого не производиться. Уточнив, что срок годности составляет почти год, комментария не дали. Удивлена, ведь ранее с других регионов страны могла отправить.
1