CDEK
362 reviews
May 16
Девушки приветливые,работают быстро,если нужно помогут упаковать правильно груз ,подобрать оптимальный по цене и срокам тариф.Рядом находится кофейня где можно выпить кофе.Расположение удобное,центр города.👍.Девушки всегда улыбаются,желают хорошего дня,рекомендую
December 1, 2024
Очень приятно работать с коллективом под руководством Татьяны в данном пункте! Всегда доброжелательны, отзывчивы , хорошо знают свою работу, внимательны ко всем нюансам! Большое Вам спасибо!!!
4
December 21, 2024
Очень понравилось обслуживание. Быстро, чётко, без напрягов и головных болей. Вежливые сотрудники. Часто здесь бываю.
И всегда всё проходит на отлично.
Рекомендую !!!
2
1
May 13
Прекрасный пункт выдачи! Быстро, качественно, прфессионально!!! Есть примерочная, на ПВЗ чисто. Получать заказы - одно удовольствие, а персонал всегда вежлив и дружелюбен!
April 1
Классный ПВЗ, всегда помогают с выбором более удобной доставки. Сама получала посылку, все пришло очень быстро! Все сотрудницы всегда дружелюбно настроены, заряжают позитивом! Буду пользоваться сдеком всегда и рекомендую всем!!!
December 9, 2024
Очень хороший пункт выдачи, персонал приветливый и ответственный. Приняли заказ,подсказали как будет быстрее доставить. Во время исполнения заказа изменилось место доставки, приехал все подкорректировали и заказ прибыл вовремя. Рекомендую
1
April 3
Персонал очень отзывчивый, в помещении чисто, выдают заказы быстро и качественно.
Очередей мало, заказы выдают оперативно, все проверяют при клиентах.
Отличный пункт выдачи
April 21
Очень заботливые сотрудники. На очереди и недовольства спокойно реагируют, уделяя должное внимание каждому клиенту. Дружелюбная атмосфера, внутри всегда чисто и убрано. Видно старания сотрудников не смотря на большую загрузку пункта! Спасибо!
April 30
Отличный сервис! Посылка пришла вовремя, выдали быстро, всё аккуратно и организованно. Приятно иметь дело с таким пунктом — рекомендую!🐩🐩🐩 + они pet friendly!
1
April 30
Очень удобный пункт выдачи — быстро выдали посылку, персонал вежливый и доброжелательный. Очередей не было, всё прошло максимально комфортно. Спасибо!🏆🏆🏆
1
April 3
Вежливый персонал , быстро приходят посылки , отличное месторасположение , очередей особо нет , так же очень чисто и уютно . 👍
April 1
Место отличное.! Очень чисто и ухожено ,персонал хороший и вежлевый. Когда заказывала доставку пришло за одни сутки! (По адресу) Буду заказывать еще, всем советую.
April 30
Отличный пункт! Работают настоящие профессионалы!!! Все быстро, четко, по существу!!! Очень приятно быть вашим клиентом!!!❤️
March 28
Часто отправляю и получаю здесь товары. Всё всегда быстро, нет очередей, удобное расположение. Коллектив профессиональный, не решённых воросов ещё не было.
May 10
Отличный пункт выдачи! Очень вежливый персонал, подсказали и помогли с упаковкой. Особенно хорошие впечатления оставила менеджер Татьяна!
April 16
Замечательный пункт выдачи! Персонал вежливый, отзывчивый! На все вопросы ответили, помогли упаковать посылку!
Спасибо большое девочкам за их труд!
May 19
Отзыв писал, пытался опубликовать ранее, отличный пвз, на удивление[ за 50 метров ] всегда есть парковка. Приветливые сотрудники, оперативная выдача , любимый пвз
April 16
Хороший пунк выдачи,получала посылку и отправляла,все рассказали,как лучше безопаснее и выгоднее отправить посылку. Молодцы
April 25, 2024
Работаем не первый год. Среди всех вариантов доставок самый выгодный и четкий, да бывают трудности в логистике, но все решаемо, служба поддержки и менеджеры работают отлично. Страховка решает.
Что касается данного ПВЗ - отличный персонал, всегда улыбаются, приветливы и оперативны, вопросов нет. Чисто
Очереди есть в часы загруженности, но это некритично. С этим фактом вы в любой службе доставки можете столкнуться
3
April 15
Как всегда всё супер, быстро и качественно. И получение и отправки проходят по высшему разряду
May 18
Зашла на сайт чтоб проверить отправление посылки,создал заказ валберис чтоб обменять мне бракованный телефон.разовое отправление.а СДЭК онлайн списал с меня 399 р.автоматом через пять дней.отписаться немогу так как не понимаю это сделать.написала в поддержку обещали разобраться.
February 4
Отвратительное обслуживание! Посылка прибыла в Тверь 30.01. Срок хранения по 6.02!!!! Оператор переносит доставку со дня на день! До сих пор не доставили, а ей скоро обратно уезжать! В общем полный бардак! Данную организацию не порекомендую 👎👎👎
1
February 1
Отличный ПВЗ!!! Прекрасный персонал, чистый и комфортный офис!!! Всем рекомендую!
April 16
Отличный пункт выдачи, отличные сотрудники, все понравилось быстро и качественно
May 31, 2024
Работали несколько лет, все было ок, но по тихонечку стали подниматься цены. Сейчас в Твери сдэк бьет все рекорды по стоимости перевозок. Расчет стоимости на сайте со стоимостью в отделении не совпадает на 25-30 процентов и всегда в большую сторону естественно. Отделение на Лукина 9 по какой то своей причине теперь не отправляет посылки с оплатой получателем. Работа как юр лицо со сдэком - вообще отдельная песня. В конце месяца выставляется счёт в 1,5 раза выше оказанных услуг без объяснения . При отправка при этом по вине перевозчика был поврежден ценный груз, выплаты по договору в досудебном порядке отказались выплачивать и еще сверху выставили счёт за перевозку поврежденного груза. Только после судебного решения был аннулировал счёт на перевозку и выплачена страховая сумма. Может это конечно нам так не везет, но стараемся избегать работы с этой компанией.
3
1
February 28
Был в CDEK в будний день, около 15 часов, быстро оформил отправку. Сотрудники вежливы. Посылку в Москву доставили за 1 сутки (привёз курьер по адресу).
June 24, 2024
Целый год почти каждый день отправляю отсюда посылочки. Всё всегда быстро, дружелюбно и аккуратно! Можно придти в плохом настроении, а выйти с улыбкой до ушей, потому что девушки работают просто невероятные! Всегда улыбчивые, доброжелательные и просто чудесные)
2
December 31, 2024
Не могут назначить курьера, заказ забрать не возможно, доставка должна была быть 26.13 с 26по31 не смогли доставить и переносят на 4.01,одна из худших команий.
1
May 17
Приветливый персонал, но 1 звезда за отказ отправлять заказ по паспорту с Госуслуг.
Согласно указу Президента РФ от 18 сентября 2023 года №695, я имею право удостоверять свою личность с использованием цифровых технологий.
Серьезно, давайте жить в 21 веке.
Спасибо!
November 12, 2024
Получил заказ быстро и качественно всё понравилось заказывал на озоне товар пришел от партнёра рядом с домом рекомендую всем
December 20, 2024
Быстро, качественно, удобно. Персонал вежливый и внимательный.
1
September 1, 2024
Пытался оформить отправление онлай в категории "профи". Приложение вводит мой номер телефона некорректно. Добавляя после +7 цифру 8. Оформить онлайн невозможно. В офисе компании посылку с такой категорией оформить невозможно. Разница составляет 250 р. Клиент уже перевёл деньги, обращаться повторно не совсем правильно. Сумма уже озвучена. Заплатил из своих. Посылка отправлялась 29.08.2024 - го.
Сегодня 1-е сентября. Клиент просил сообщать о продвижении посылки. Бабах... Новости... Нужно доплатить ещё 125 р. С чего бы вдруг? Пишу в поддержку. Отвечают габариты не те.... да конечно. По мне всё измеряли и взвешивали.
Оформляю с теми же данными и тому же адресату такую же псевдопосылку. Вуаля! Разница с 29-м августа и 1 -м сентября налицо. Как раз 125 р.
Эти дельцы решили задним числом денег ещё срубить... С 1-го сентября тарифы изменились, читай всё подорожало. Ну как так можно? Кроме матерных слов, в адрес барыг от логистики, ничего не осталось. Почта России уже наверное.
July 31, 2024
Отличный персонал,всегда здаровуются и обьясняют всю информацию по отправлению. Огромное спасибо за качественный сервис!
3
April 6
Отличный ПВЗ, персонал вежливый. Всегда чистота и порядок.
December 29, 2024
Подвели , обещали 2 дня , прошло 9 дней нет посылки , *** , берут специально доставки , котрые не могут вовремя доставить
1
January 31
Очень внимательный персонал. Девушка помогла все упаковать.
December 3, 2023
СДЕК!!! Всегда хорошо если нет спорных вопросов! Просрочка по доставке был 21 день! Товар стал не актуален потому что лето кончилось. Варианта было два; либо возврат товара ( и ждать денег от продавца, хотя его вины нет из-за того что СДЕК в Домодедово переезжал на новый склад и мой товар без бирки лежал где-то) , либо я предложил сделать скидку на доставку ( 700 рублей была стоимость общая). Сказали оплатить полностью потом будем разбираться.Ок. Оплатил. Через 10 дней письмо о том что со скидкой вопросы к продавцу, типа он он всё оплатил ( странно! оплата с моей карты!!) Есть письмо от их директора на электронную почту, могу предоставить. Если бы не цена вопроса (700 рублей) я бы с вас через суд выбил её! Но овчинка выделки не стоит в данном вопросе. Поэтому если есть выбор СДЕК или другие? Конечно другие)) Кстати персонал на Красина 1, и в частности их руководитель, не помню ФИО, сделали все что бы доставить товар мне и решить вопрос по любовно. Им спасибо. И... руководство СДЕКа ... когда мутите сделки %-ные с интернет магазинами, выбирайте сторону покупателя, потому что за всё платим мы вам!!!
5
June 8, 2023
Офис в центре города.Небольшой,но уютный и чистый.Очень вежливый и отзывчивый персонал,быстрое обслуживание. Всегда подскажут как лучше сделать отправление.Всегда пользуюсь услугами СДЭКа в этом офисе.
2
3
November 5, 2023
Вы либо постепенно внедряйте какие то новшества, либо не делайте ни чего. Не знаю что у вас там случилось, но из лучшей логистической компании вы упали просто на дно. Заказы совершаю Москва-Тверь, всегда все приходило за 2, максимум 3 дня. Сейчас мало того что посылки едут неделю, так они еще умудряются их отправить сначала то в Ростов, то в Ульяновск! Это просто наплевательское отношение на клиента. И операторы мямлют что в чате, что по телефону одну и ту же зазубреную информацию, которая не дает никакого понимания. Никогда не думала, что скажу такое, но почта России на данный момент доставляет в разы быстрее и качественнее!
9
July 14, 2024
Замечательный пункт выдачи. Всегда быстро, вежливо, профессионально. Только положительные впечатления.
February 14
Девчата молодцы, сделали все быстро и оперативно
1
August 30, 2024
отличное расположение, небольшое помещение. Но если подключить сдек кабинет и заполнять все самостоятельно, останется только передать сотрудникам в руки
1
February 26, 2024
Повелась на рекламу и оформила доставкой через сдек шопинг кроссовки найки. Сдэк обещал доставить за 2 недели, но конечно в этот срок они не уложились. Обращалась в поддержку с просьбой уточнить сроки на что получила ответ, что все зависит от страны выкупа, оформления на таможне и т.д.. Кроссовки конечно мне доставили, их могу оценить на 5 звезд, потому что товар реально классный. Но сроки растянутые на месяц с лишним мне не очень понравились
3
June 7, 2024
Самые внимательные и квалифицированные сотрудники СДЭК. Помогли в решении сложной задачи.жертвуя своим временем. Долго разбирались, звонили в Москву и т. п. Спасибо. Исправили мою ошибу
2
September 29, 2024
Офис чистый, расположение удобное, получение быстрое, сотрудники все приветливые.
1
April 9
Хороший офис, вежливые и приветливые сотрудницы
October 18, 2023
Заказал на сайте компании ВОРК фильтр для кофемашины, они отправили его с доставкой курьером из Москвы в Тверь 12 октября, 14 он прибыл в пункт выдачи. И в течение уже пяти дней звонит автомат и предлагает изменить дату доставки на следующий день! Доставка курьером фильтра весом 20 грамм стоила 500 ре!!! наконец на пятый день в Вайбере предложили поменять способ доставки на самовывоз!!! Выбрал пункт выдачи и ждать получения заказа еще два дня! Это не анекдот это СДЭК!!! будет конечнно еще прикол если и в пункте выдачи какая-нибудь засада с доставкой и получением выйдет. Все нафиг эту компанию! и другим не советую...
5
February 21
Вежливый персонал, приятное обслуживание
2
February 27, 2024
Быстро, чётко, вежливо. Пришёл оплатил, получил. Чистенько, есть примерочная. За долгое время пользования, очередей никогда не было. Это вам не почта...)))
1
February 21
Быстрая доставка и отзывчивый персонал!
1