CDEK
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
ДК имени Кирова
88 m
Information verified by owner
212 reviews
March 26
Отвратительный ПВЗ в особенности один из менеджеров по имени Юлия, как будто блондинка, но у корней темные волосы. Она полностью не клиентоориентирована, и никаким образом не пыталась помочь в решении проблемы, сидела и ухмылялась, прикрываясь своим внутренним регламентом, который я не обязан знать! В итоге она так и не выдала мне оплаченный заказ из Спортмастера в нужные сроки, а у меня было запланированоиподарить его в качестве подарка. Сославшись на то, что в моём оплаченным заказе в накладной не указана фамилия, хотя у меня есть трек номер и сдек id, она категорически отказалась мне выдать заказ и читала заранее заготовленную мантру что мне не положено выдавать посылку, по каким-то неизвестным мне положениям регламента, мне показалось что она была под воздействием запрещенных препаратов, потому что когда она говорила, она хихикала и улыбалась, хотя была должна помочь клиенту! Крайне не рекомендую услуги сдек и конкретно данного ПВЗ, который сливал ни один раз наши персональные данные, и ни разу не извинился перед клиентами, так еще и дальше продолжают класть на клиентов! В любом уважающем клиентов ПВЗ маркетплейсе можно получить отправление по qr-коду, а эта контора набрала за гроши обиженных на жизнь менеджеров, которые не способны и не желают вникать в проблемы своих клиентов и пытаются показать из себя вершителей жизни! Прошу руководителей привлечь эту Юлию к дисциплинарной ответственности , все записи есть онлайн как она сказала мне!
1
1
March 21, 2024
Наишикарнейшая компания перевозчик. Всё быстро, чëтко, качественно и, самое гла вное, приемлемо по ценам. Профессиональные, высококвалифицированные,добрые и отзывчивые сотрудники.
4
1
March 3
Не рекомендую . Требуют паспорт и хотят записать ваши данные.А в службе поддержки говорят -"У нас свой закон".
На мой вопрос о защите персональных данных.
Главное не оплачивайте сразу заказ , немного шума выдадут .
1