Хороший офис, прихожу в очередной раз и как всегда чисто, быстро и приятно. Очень понравилась девушка консультант - Анастасия Хованская, очень добра и грамотна. Работаем по договору и отправляем теперь именно здесь. Хочу отметить что девушка консультант очень терпелива даже к эмоциональным посетителям, удивляюсь ее терпению. Максимально понятно и доходчиво всё объясняет, а главное простым русским языком, а не шаблонными фразами и не по скрипту, как в других сдэках да и везде. Очень рад открытию офиса, а главное такому сотруднику вашей компании, которая умеет сделать посещение приятным
Офис испортился как и компания. Халатность оператора, или его вовлеченность в другие мысли привели к тому что он ни провёл платеж. В итоге с получателя взяли тоже средства ибо отдавать посылку без повторной оплаты отказали, а там подарки…
Претензия была написана сразу, но 15 дней тишины и после обращений снова, дали ответ : ах извините мы ж про вас забыли!
Претензия на возврат мусолится отписками и звонками в результате которых только - ОЖИДАЙТЕ!
Сегодня в офисе на Блохина 33 выяснила что платеж проведен и ни ясно почему «коллеги» так чудовищно себя ведут… а коллегии отвечают что ни видят платеж проведенным и сегодня пятница, завтра выходные … и к 20 дням плюсом видимо ещё два!
Потом новая неделя и снова придется ходить и заново каждый раз пояснять ситуацию..
отвратительная стала компания, разрослась но видимо только к худшему…
Хочется конечно сказать что пусть ваши близкие никогда не столкнутся с такими же прекрасными как вы сотрудниками, но думаю это и так скоро случится.
Ждем завтра, словно кино
Время шло и сегодня уже 15 июля), разумеется никаких средств ни возвращено, полагаю директор (Рогачкин Александр Сергеевич) и Глёк Татьяна - специалист по урегулированию финансовых вопросов это весьма нуждающиеся люди и прекратив свою борьбу в целях сбережения нервной системы… желаю этим персонажам колоссального богатства.
И что интересно так ещё и скрины отклоняют ☝️😂😂😂
Ну могу их в соцсетях продублировать раз так, чего вы стесняетесь то???
Уже много лет сотрудничаем со СДЭК и именно в этом пункте случился полный мэтч. Огромная благодарность Анастасии. Всегда вежлива, доброжелательна, неравнодушна к проблемам, искренне старается помочь. И это я замечаю не только по отношению к нам. Была очень удивлена отрицательным отзывам и захотела написать свой. С удовольствием получаю и отправляю посылки именно в этом пункте. Всегда чисто и аккуратно. Даже, если бывает очередь, она продвигается очень быстро благодаря профессионализму сотрудника.