Сотрудница сообщила ложную информацию, сказав, что при отказе от посылки не требуется никаких доп действий для возврата денег. Потом в поддержке сказали, что нужно было составлять акт несоответствия с сотрудником, иначе деньги могут не вернуть.
Сотрудница работала на смене 8.10.2024 примерно с 13:00 до 15:00.
Филиал по адресу г. Челябинск,ул.Бр.Кашириных,д.97. ужасный. Долбят своё крыльцо от снега и льда каждые выходные! На просьбу прекратить не реагируют! Посыпать солью ума видимо не хватает! Делает это только одна и та же оператор! Работает сегодня 18.02.24.Руководство решайте вопрос!
Закрыты уже в 20:20, хотя написано, что работаете до 21. В открытом доступе, когда занавес закрыт, нет ни каких-либо объявлений или объяснений, ни часов работы
Алоооо!!!!!
2 дня звоню по указанному номеру ПВЗ и трубки не берут!
Зачем тогда нужен телефон, и кто мне ответит на мои вопросы 🤔📱???
Безобразие какое то!
отличное отделение, очень приветливые и вежливые работники! Постоянно хожу к ним и посылки всегда перенаправляю в это отделение. Минимум проблем, максимум эффекта
Заказал с курьером, оплатил соответственно,
Звонит курьер "через час приеду"
На ответ что я на работе и согласовать бы время... ответил что "мы так не работаем, оставлю посылку в месте центре выдачи"
Больше пользоваться не буду