Ужасное обслуживание персонала, сиди малолетний парень , весь грязный , не помог не подсказал, курьер не успел привезти посылку на дом и оставил у ближайшего пункта выдачи, пришел, не охотно разговаривал молодой человек, вел себя на пофиг, весь грязный, не понимаю зачем сажать таких сотрудников владельцу пункта выдачи. Если хотите хорошое отношение и хорошие отзывы набирайте персонал хотя бы адекватных и опрятных. Был в пункте выдачи 11.05.23, примерное время 11:45 - 12:15.
Часто пользовался услугами СДЭК, когда надо было срочно и быстро отправить посылку, не смотря на высокие цены.
В случаях когда не срочно пользуюсь другими ТК, так как цены дешевле.
Так вот последнюю отправку попросили отправить посылку по тарифу Экспресс (авия) подсчитали более 5т, отправили.
Решил через несколько дней отследить посылку, и вижу что идёт землёй. Землёй могбы у конкурентов в разы дешевле отправить, но вопрос не в деньгах, а в сроках. Ответ сотрудников при обращении на то, что не по тому тарифу отправили: "Человеческий фактор, пишите жалобу".
У меня одни эмоции... Из-за таких. Все сроки сдвигаются в делах.
Так к что проверяйте, по какому тарифу оформляют