Замечательное отделение! Персонал быстрый, внимательный и учтивос, готов помочь и без всяких нервов быстро и оперативно выдают и принимают заказы. Передо мной было 7 человек в очереди, и за мной подходили люди, но не прошло и 10и минут, как я уже вызывал грузовую машину чтобы получить свою большую партию вещей (квартирный переезд из Москвы). Девчёнки молодцы! Даже простой не начался(10мин бесплатно у грузового такси), хоть и вещи выдают с другой стороны здания
Один из лучших пунктов СДЭК, которые я посетил. Очень приветливый и профессиональный персонал. Всё помогли получить быстро и без проблем перегрузить в машину. Огромное спасибо
Во-первых ребята молодцы, оперативно, грамотно, вежливо работают и не отказывают в помощи. Моя посылочка внушительных размеров была и молодой человек САМ, без моей просьбы, помог загрузить в багажник, что очень было приятно. Парковка есть и всем хватает места. Хорошее впечатление, особенно когда получаешь приятную вещицу. И, во-вторых: спасибо СДЭКу за доставку раньше срока. Процветайте, ребята, всем здоровья!)
Добрый вечер! Отзыв в целом о компании .Сделала заказ 18 сентября. Доставка была назначена на 16 сентября в итоге курьер пытался связаться со мной 13 ноября, когда я была на работе. А 16 ноября, в назначенное число, никто мне не позвонил и доставку не осуществил... В итоге испорченное день рождение ( подарок был для дочки) и соответственно испорченное настроение....
Итог... Оплаченная доставка до дверей осуществляется когда удобно курьеру, а не заказчику!
Звонок в службу поддержки результата не дал....
Всегда заказываем грузы из Китая только по сдеку! Быстро и качественно! А если Вам нужна помощь по работе с Китаем, обращайтесь! Брендирование товара, ВЭД с Китаем, оптовые закупки любого товара! Любая работа по Китаю
Компьютер пришел в целости и сохранности, работники отнеслись к нам с большим вниманием.Предложили гвоздодер чтобы снять деревянную упаковку.яяОгромное им от нас Спасибо.👍😃
Забирали посылку ближе к закрытию, но сотрудники были дружелюбны и вежливы. Парень, который нам выдавал посылку был настолько терпеливо и любезен, что произвёл неизгладимое впечатление. Всё пришло в отличном состоянии. Вы просто красавчики..
Приехал для отправки посылки за 15 мин до закрытия. Сотрудник (Тимофей) посмотрел на часы!!! и сказал что не сможет отправить груз из-за ОЭЗ. Пришлось звонить в другое отделение СДЭК, где сотрудница по телефону рассказала Тимофею, как правильно оформить груз. После краткого ликбеза от своей коллегой, Тимофей еще раз посмотрел на часы!!!, и заявил что до закрытия осталось 3 минут и он не успеет оформить посылку. Мораль такая: не давайте Тимофею смотреть на часы!!!
Заказал посылку с Краснодара до Калининграда, 9.12.2023 г. с Краснодара дошла за 2 суток до Москвы. Прибыла в Москву и не понятно где на сегодняшний она находится. 2 раза переносили сроки. Кому не звонил, не кто не знает где она когда будет. На 22.12.2024 г. не известно где она. "Где-то на складе" Весь ответ сотрудников. Не одного сотрудника нет компитентого кто мог более подробно ответить. Не рекомендую!!! Один раз обратился, больше не буду!
Самая ужасная доставка в Калининграде. Когда другие шлют уведомления о пришедшей посылке в SMS или звонят, эти отправляют куда-то в мессенджеры в которых люди не сидят и ждут, пока посылка уедет обратно! Не смотря на то, что адрес в пос. Невское, присылают адрес вот так: "Калининград, ул. Совхозная, 1В" благодаря чему таксист увозит по этому адресу совсем в другом конце города! Нужно пройти кучу кругов ада, чтобы получить посылку!
В этом конкретном пункте компании работают отзывчивые и внимательные сотрудники(или мне повезло) все объяснили, помогли сэкономить, быстро доставили... Пользуюсь теперь постоянно и стараюсь именно этим отделением
Ооочень далеко от центра города . А про стоимость доставки вообще отдельная история -просто зашкаливает. Не хотелось ехать,решила заказать курьера-так его стоимость более полутора тысяч. Хотя за ту же доставку Почта России берет 420руб , а полторы курьер до любой точки России до 25кг
Часто битый груз, сломано внутри. Постоянно не работает одно окно. Груз выдают барышни, которые не могут и не должны такое поднимать. Грузы задерживаются. Если несколько мест в одной посылке, найти сами не могут.
Воруют содержимое посылок!
Отправляли три коробки с обувью, в каждой коробке по 8 пар. Из одной коробки вытащили три! пары обуви.
Что можно проверить по весу.
У вас что, камеры не стоят? Как так можно?
Компенсируют только 2300р, что не покрывает стоимости даже одной пары!
Разбирайтесь с вашими сотрудниками, это воровство нужно пресекать.
Обслуживание отличное. Есть одно «НО»: неосвещенная парковка и высокий бордюр, который не видно в темноте. Будьте осторожны, когда заезжаете на парковку.
Очень долго выдают заказы.На отправление указан адрес доставки Гурьевск ,присылают смс приехать на Совхозную.Неужели нельзя отправить в Гурьевск на Пражский бульвар,там девочка сидит скучает.Пипец короче.
Отличная логистическая компания, доставка как говорят либо раньше! Отделение удобное, работники вежливые и всегда готовы помочь!
Уже не первый раз забираем посылки в этом отделении, даже если есть народ, то очередь проходит очень быстро, не то что на Почте России.
3
1
М
Михаил
Level 3 Local Expert
August 28
Самый ОТСТОЙНЫЙ СДЭК. ВСЕ ЗАСТАВЛЯЮТ ДЕЛАТЬ САМИХ!!! КОРОБКИ ПРИТАЩИТЬ, ВЗВЕСИТЬ И САМОЕ ГЛАВНОЕ САМИМ ПОЛНОСТЬЮ УПАКОВЫВАТЬ !!! ОЧЕНЬ ЛЮБОПЫТНЫЙТ ПАРЕНЬ ХОЧЕТ ВСЕ ЗНАТЬ,ТО ЧТО НЕ ПОЛОЖЕНО!!!
Отличный пункт выдачи. Приехал к открытию, очередь была не больше 10 человек. Удобная выдача, дверь сразу на улицу без парапета. Менеджер работает оперативно, получение заняло пару минут.
Качество работы высокое! Девчонки молодцы, все расскажут и покажут, объяснят, ожидание не долгое, но вечером можно немного постоять в очереди, потому что большинство едут после работы за посылками.расположение: это конечно не центр, но там сортировочный склад, можно в настройках выбрать пункт выдачи поближе к дому, их по городу все больше и больше
Сюда доставки приходят быстрее всего, иногда большие очереди из-за тормозных операторов, иногда девчонки работают очень хорошо и быстро, все зависит от смены
Удобное местоположенние - и от Гурьевска недалеко и от Калининграда. Доброжелательный персонал, быстрая доставка, соблюдение всех правил и законов. Молодцы 👍только вечером очередь была. Видимо, не только я оценила эту компанию))
Хороший центр Сдек. Вежливый персонал, имеется возможность получения крупногабаритных посылок. Оплата по факту получения тоже возможна, наличный расчёт и безнал. Из недостатков Не самое удобное расположение, маленькая парковка.
Вежливый персонал. Не пришло оповещение о заказе (заблокировал антиспам), созвонились и сообщили. Очередей обычно нет. По доставке тоже нареканий нет. Рекомендую.
2
Anna Apraksina
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
Отличный офис и персонал! Всегда качественно проконсультируют, очередей практически нет, девчонки быстро и вежливо обслуживают! Хороший подъезд к офису и две довольно вместительные парковки!
Оказался в этом пункте выдачи, т.к. отсутствовал и не смог получить посылку, превезенную курьером. Для меня достаточно удобное месторасположение, хотя находится на окраине города и на общественном транспорте добраться проблематично. Следствием этого нет проблем с парковкой автомобиля. Во время моего визита очереди не было, обслужили быстро.
Никогда и низачто непользуйтесь этой фирмой. Посылки задерживают, причину необьясняют. Должен был получить через 4 дня, получил через 19 дней. Както так.