Навязывают дополнительную обрешетку в ситуации где она объективно не нужна. Сказали дословно "а если на посылку паллет упадет?" Вы серьёзно? От такой ситуации никакая обрешетка не спасет. Сотни аналогичных посылок отправлял, никогда не надо было обрешетки. Руководство, объясните сотрудникам когда обрешетка действительно нужна, а когда нет.
Абсолютно некомпетентный персонал,хамское поведение в порядке вещей.Неправомерные требования.Такое ощущение,что жаба которая слит на приемке королева пункта.С другой стороны,хорошо что так,даете возможность заработать почте и деловым линиям.