Невозможно дозвониться. Трубку не берут. Консультацию не получить никак. Зачем тогда номер оставлять в интернете если он бесполезен. Буду обращаться только на Ленина теперь.
Раньше когда только- открылись были вежлибые обходительные менеджеры сечас работают нужно срочно было отправить товар экспресом в итоге законяильс скандалом иза незнания своей работы, по договору отправить нужно было ген доверенность им была предоставлкннна на отправки товара и оплаты по безналу от своего лица,щас понабрали новых продовщиц семечек похоже по уровню обслуживания, начали качать как я им лично должен придоставить повторно документы, больше сэтой к конторрй работать небудем вообще, нерекамендую их невыпоояют в сроки укащанеые!
Самая кривоработающая контора!
На сайте пишут 2 дня по России - брехня! Обещали 3 дня доставить груз, завтра будет 4 день, по Москве, из точки "А" в точку "Б", вес не более 2 кг, габариты - поместится в простой рюкзак.
"Менеджер" Аня обещала, доставить в четверг, он прошёл, до этого два оператора обещали доставку в среду. Заказ 1247577023! Гнать таких работников!!!
Я думал что самая худшая контора Почта России, нет, есть гав...й - СДЕК!!!
То у них в базу данных не записался адрес. То потом, менеджер (как оказалось простой оператор), обещала доставку на след.день, обещал сообщить, как курьер поедет, воз и ныне там же. Другой оператор побещал на пятницу.
Вывод....... Контора не умеет, и не хочет работать!!!!!
Прекрасно, что о том, что сегодня офис работает до 16.00, а не до 20.00 я узнаю приехав и увидев закрытую дверь с наклеенной бумажкой! 21 век на дворе, почему ваши клиенты должны так узнавать об изменении графика работы??? Ну можно же было указать это в смс уведомлении опять же сегодня, что «ваша посылка пришла, сегодня офис по техническим причинам работает до 16.00» так трудно было сделать?? Просто отвратительно! Ребенок маленький из за этой ситуации остался без подарка…
Моразм обсурда. Не выдают заказ магазинов если нет паспорта...видимо при этом они понимать не хотят, что заказ в магазине делается без паспорта. Наверное они живут в том мире, где кофе покупают по паспорту. При этом будут звонить через день и говорить, что у них лежит посылка и ее нужно забрать. В предь буду держаться от этого отделения подальше, а то ещё начнут паспорт спрашивать на входе.
Отличный сервис, быстрая доставка, а, самое главное - вежливый персонал! Как при доставке курьером, так и при самовывозе! Очень приятно, что сотрудники ( а именно - Леонид) уже не в 1 раз учтиво помогают донести и погрузить заказ в машину при самовывозе! Отличный подбор персонала!
Отличная транспортная кампания и прекрасный офис. Ремонт, конечно не помешал бы, но все компенсирует отзывчивый персонал. Давно и плотно работаем с ними
Отвратительно, пришел отправить посылку, в итоге говорят открывайте будем смотреть что внутри. Я говорю: хорошо, вы мне поможете потом все назад уложить, мне отвечают - нет! Естественно для меня такой вариант был не приемлем т.к. тщательно и аккуратно было все упаковано. Не рекомендую к обсуждению этот офис, есть в городе с более лояльным отношением к клиенту.
Не все делают долго . Специалисты общаться с клиентами не умеют решить отправку товара не могут . Уехал в другой Сдэк там сразу все решили и отправили . Не советую . Плохой 😡
Часто пользуюсь услугами этой транспортной компании уже больше года и замечаний к работе персонала и перевозок в целом, нет. Хорошие цены, быстрая доставка, бережная транспортировка, вежливое общение. Спасибо СДЭК по адресу: 1-й пр-д Дзержинского, д.32, г. Орехово-Зуево, МО!!!
Хорошее место, всегда получаю заказы именно тут, девочки приветливые,,, две звезды сняла, что один раз не выдали заказ без паспорта, хотя в базе данных я постоянный клиент,, и была ксерокопия паспорта и водительские права,,, но пришлось ехать за паспортом,,, из-за копеечной посылки
Пользуюсь данной доставкой давно и чувствую разницу с ПР. Цены на упаковку, пупырку, страховку значительно ниже, что несомненно для меня большой плюс. Ну и доставка быстрая.
Отличный приятный персонал))) Все объяснят и очень вежливо)) СДЭК отличная транспортная компания! Обращался к ним много раз, всегда все супер! Спасибо вам )))
при предварительном расчёте доставки посылки всю информацию не говорят. человек мне должен был отправить серверный корпус от компа. по паспорту он 17 кг( наверно с блоком питания ) по факту вышло с упаковкой 14 кг. перед этим я звонил в сдэк что бы расчитали стоимость доставки. я брал по максимум 20 кг. сумма вышла 900р. это если отправитель оплачивает доставку, если покупатель то плюс ещё 20%..в итоге в пункте приёма товара человеку насчитали 21.5 кг. чем это объяснили какие то весогабариты. в итоге доставка 1060р. конечно 160 рублей это не деньги, но всё же неприятно. почему изначально при расчёте нельзя им было это посчитать.