Мой заказ был утерян, приехал на пункт выдачи, сотрудник помог в консультации, посмотрел камеры другой точки сдек и мы нашли с ним заказ). Отличный сотрудник, побольше бы таких на работу брать
Быстрое и качественное обслуживание, ребята стараются.
Отправляю постоянно товары. Всё очень нравится.
Понятно и доступно объясняют.
Никаких проблем никогда не бывает.
Рекомендую этот пункт.
Директору респект!!
Качество работы сотрудников оставляет желать лучшего. Сначала менеджер (молодой мужчина) вводил в заблуждение по поводу тарифов на отправку, в приложенит Сдэк одна цена, значительно дешевле, он же говорит так не получится, у него выдавало якобы другую, в итоге отправил через другой пункт, все оказалось можно. Другой менеджер девушка по имени Дарья, выдала мой заказ другому человеку, якобы по ошибке. Как такое вообще возможно? Сдэк id подключен, но выдали без смс. Потом якобы нашли, кому выдали, он якобы вернул... в итоге посылка вскрыта, все разводят руками, что типа так бывает. Написал заявление на руководителя пункта выдачи ознакомиться с видеозаписью, так как возможно мошенничество со стороны персонала, подменяют таким образом товар на неоригинал, полная тишина. Доверия больше нет