Уважаемые! При отправке и получении обычных грузов разово было нормально. Менеджер СДЭК уговорила заключить договор с юридическим лицом, который яко бы ни к чему не обязывает. Типа на случай когда вдруг понадобиться сразу заплатите безналично. Заключила договор. Оплатила. Отправила. Конверт вернули назад, потому, что отправка опоздала. Курьер привез обратно в Ростов и я расписалась в накладной в получении обратной отправки. Позже присылают запрос на оплату обратного отправления. Я пишу. Ребята, я обратно не заказывала. я заказала туда и Вы опоздали. Мне в ответ "Ну вы ж договор подписали, в накладной расписались, а у нас по договору в пункте таком-то .... раз подписали накладную, значит платите". Три раза с периодичностью раз в год новый менеджер по сбору дебеторки требовали, я писала письма и требования прекращались. Последний раз спустя 4 года стали угрожать судами и взысканием издержек. Я устала говорить, что Вы неправы и я не заказывала обратную отправку и Вы вообще опоздали и 1500р. оплаченные за отправку это убытки, и не полученная получателем заявка в торги - это тоже убытки, и что 500р. это не та сумма из-за которой стоит так долго писать письма. Но менеджер был очень рьяный. Я заплатила таки и сказала, что это грабеж. Тратить время на суды не хочу, а время на отзыв нашла. Нельзя просто так обманывать нормальных и порядочных заказчиков, клиентов. Всем удачи!
Удобная транспортная и практически самая бюджетная. Когда делаем покупки в инете через эту компанию логистика самая бюджетная при той же скорости доставки как
4
5
Marat Valeev
Level 4 Local Expert
September 29, 2019
Пришли запчасти на машину в сумме 1500 руб в обыкновенной коробке,обернутой обыкновенной скотчем без символики СДЭК.весом 1,5 кг.В накладной значилось обрешетка 2000 руб и вес 6,5 кг 2100 руб.Предложили сначала оплатить,потом обжаловать.Естественно я отказался
Товар всегда приходит вовремя, все быстро. Обслуживание хорошее
4
4
A
Anonymous review
February 19, 2018
Воспользовались первый раз данной компаний и пришли в ужас, стоимость перевозки 1 места 64 кг. составила 1716, т.к не договора с данной компанией поэтому сумму увеличили на 25%. Ваша компания с такими ценами долго не просуществует.
6
2
. ..
Level 5 Local Expert
January 23, 2020
Вежливый персонал , хотя сотрудники могут сменится и будет всё иначе , но пока хорошее отлеление