CDEK
91 review
November 18, 2024
Мне очень понравилось расположение, очень удобно.
Персонал был невероятно вежливым и предупредительным.
Они всегда были рады помочь и ответить на любые вопросы.
August 22, 2024
Работают замечательные девочки, добродушные очень. Всегда помогут и подскажут, как лучше сделать. Трудяги конечно. Особенно хотелось бы отметить Ксюшу, золотой души человек :))
December 30, 2024
Неплохой пункт приёма и выдачи посылок. Самый близкий к ДНР. Есди есть желание сократить срок доставки, то можно сгонять в Ростов. И ещё, хороший вежливый персонал. Только подъездная дорога плохая, но возможно исправят
September 3, 2024
Прекрасное обслуживание, команда работает быстро, слаженно!! Очень внимательный персонал!!
March 31, 2024
Удобное расположение пункта выдачи, быстрая доставка, профессиональные сотрудники которые могут проконсультировать по вопросам доставки/ отправки товаров. Пункт очень популярный, поэтому зачастую бывают очереди
1
March 1, 2024
Очередь на час! Все очень медленно. Человек получает 6 посылок- на каждую приходит код, нужно получателю 6 раз ждать в телефоне этот код, называть оператору. Кто-то долго и печально примеряет заказ- в это время оператор не может обслуживать следующего клиента. Все ждут. А он все примеряет. А потом отказывается. И это ооочень долго оформляется(. Мне Детский мир отправил на СДЭК оплаченную посылку- но стоять час- извините(. Уж лучше Почта России)
1
4
October 7, 2024
Всё супер, быстрая доставка, вежливый персонал и удобный подъезд!
March 31, 2024
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность девушке (не знаю имени) которая была 30 марта 2024 г на смене. Вошла в наше положение и оказала помощь в выдаче документов. Спасибо большое что вы задержались, эти 15 минут для нас были очень важны!!
Надеюсь что вы прочитаете!!! Спасибо вам!!!!!
3
May 13, 2024
Хороший пункт выдачи, замечательный персонал.
Доставка никогда не подводила.
Один только минус, нет туалета для посетителей.
Рекомендую всем этот пункт .
September 2, 2024
Дорога к офису подходит только для джипов. Руководству СДЭК нужно контролировать в каких условиях работают их филиалы!
June 15, 2024
Давно пользуюсь этой компанией,работают быстро ,но сейчас очень много людей и приходится долго ждать Ребята отзывчивые приятные не хамят Удачи им...
2
June 2, 2024
Пункт выдачи не плохой,но о проблемах в системе и о том что не могут выдать посылку, можно предупреждать на сайте, и в воскресенье в режиме работы написано работает с 10:00-16:00 но на самом деле воскресенье Выходной.
1
1
November 2, 2023
Стоило выйти и через 5 минут вернуться , не проверив заказ который был раздавлен и сломан,развели руками,и сказали сорян,последний раз пользуюсь этим отделением,потому что оно очень перегружено,что на получение что на отправление,за все года,ни каких проблем не было,но по этому отделению видно что бордак полный,логистика супер,с Ростова 5 дней отправление шло).
2
2
May 15, 2024
Пока посылка едет, сумма доставки растет. Продавец отправил накладную с суммой 1550, когда посылка приехала стало 1950 и это не первый раз такая ситуация!
2
1
December 31, 2023
Персонал обслуживает вне очереди своих знакомых и друзей на остальных они ложили, простоял 20 минут в очереди чтоб получить свою посылку, хотя пришел первым, оборудование висит, не работает, ужам
3
3
January 5, 2024
Не плохой пункт выдачи, но очередь хроническая во сколько бы не приехал и в какой бы день . Один самый значительный минус воскресенье выходной и суббота короткий день.
2
June 13, 2024
Молодцы девочки, попали как раз после крупного сбоя, оперативно искали и отдавали посылки.
December 2, 2023
Народ работает очень доброжелательный.
Пункт очень тесен , а посылок много. Сотрудники просто утопают в коробках вокруг и трудности с поиском отправлений.
3
1
July 17, 2023
Сделали заказ в интернет магазине на этот пункт доставки, товар доставили даже быстрее, чем было заявлено. Но..... пришли его получать, заполнили бумаги, вынесли нам нашу коробку и..... швырнули на пол😱😱😱 хорошо что товар был не хрупкий и продавец его хорошо упаковал.
2
June 2, 2023
Отвратительно. 29.05.23г отправили груз стоимостью 108000 руб, в Подольск через РЦ Ростов-на-Дону, сегодня 02.06.23г, должна была быть уже в Подольске, так и не пришла, начал звонить в службу поддержки на что мне ответили, что из Матвеев Курган она выехала, но до Ростова так и не доехала.
2
2
December 12, 2023
Все достойно,ребята работают быстро,большие очереди очень быстро уходят
1
August 1, 2022
Обычно все заказываем на Wildberries или OZON, но в этот раз посылка пришла на СДЕК. Девушка за стойкой,во-первых, не сразу обращает внимание ,что к ней пришёл человек. Ее совсем не видно ,наверное, она сидит не на стуле, а на коленях. Во-вторых, грубо разговаривает, повышает голос. В-третьих,она очень не вежливо обращается с человеком,который вдвое старше, вместо того,чтобы быстрее найти и отдать посылку, тратит время на пустые разговоры.
Уважаемая компания СДЕК,пожалуйста,научите Ваших менеджеров вежливо, грамотно, по-человечески обращаться с клиентами. Будьте так признательны прислушиваться к отзывам людей !
14
5
June 29, 2023
Всегда вежливый персонал, все объясняют,показывают. Обслуживание оперативное. Подъезд удобный.
3
4
March 14, 2024
Самый худший пункт СДЭК, сотрудники просто ничего не делают , работа настолько медленная , что просто абсурд!!
1
November 10, 2024
Подъезд можно и получше сделать
April 24, 2024
Все очень быстро , посылка целая, все отлично
1
October 23, 2022
Хорошая компания,всё чётко и по инструкции,да,персонал ознакомился с содержимым посылки,но это ради вашей-же безопасности.Посылки дошли очень быстро и всё в целости и сохранности.Спасибо.
3
1
June 20, 2022
Все быстро , четко, без проблем . Не удобен только график работы -с 10. Хотелось бы хотя бы с 9, поскольку много приезжих из днр заказывают посылки. Считаю работу сотрудников -не особо напряжной, поэтому можно начать рабочий день и с 9. В этом плане конечно идеален только Валберис
5
4
February 1, 2024
Быстрое обслуживание при большой загруженности бывают очереди часто
2
1
December 23, 2022
Девушка на выдачи просто не обращает внимание на клиентов. Сидит до тех пор пока к ней не обратишся и при всем при этом не сразу отвечает и делает вид что не слышит. Грубит ведет себя высокомерно отвечает сквозь зубы!!! Просьба администрацию СДЭКа обратить на это внимание и провести беседу с персоналом.
6
2
December 13, 2022
Всегда грязь и очереди, в какое время не попади. За стойкой некомпетентный работник требует паспорт, хотя выдача по СДЭК ID. Если есть альтернатива, не связывайтесь именно с этим филиалом. В Таганроге и Ростове такие же филиалы-небо и земля.
5
3
July 9, 2023
Очень маленькое помещение, толпа народу. Очереди по часу. Но в целом спасибо на том, что есть СДЕК в Кургане.
3
December 29, 2021
Хороший пункт выдачи посылок. Заказывала не раз, правда находится вблизи трассы - лично мне не очень удобно добираться...
А так, всё чисто и персонал вежливый.
4
1
October 4, 2024
Долго искали заказ
September 28, 2023
Наверное, было бы всё хорошо, если бы не было так грязно.....
Не хочется сюда возвращаться.
4
1
November 30, 2022
Приехал через минут 15 после закрытия. Сотрудники,увидев меня в окно, без каких-либо проблем и разговоров ни о чём, вошли в положение, открыли пункт выдачи и выдали посылку.
4
1
December 20, 2021
Отвратительно. Сегодня приехал отправить 2 бутылки алкоголя, в пластиковой таре, упакованы в коробку. Ладно, требуют обмотать в плёнку и замотать скотчем. Сдалал. Тариф, из Кургана до Ленинградской области, насчитал менеджер 2600р. Честно, шок. Спросил что так дорого? Типа магистральные перевозки и алкоголь. Ладно, звоню счас на горячую линию, объяснил ситуацию, размер коробки, сказали есть такифы дешевле, и моя посылка всего от 310р.
Менеджер не компетентен от слова совсем. Навязывает самую дорогую доставку.
Кстати, утром звонил им в офис, уже в рабочее время. Телефон недоступен. Когда спросил почему невозможно дозвониться, ответ убил-значит телефон недоступен🤣🤣🤣🤣. Счас звоню в офис-тупо не отвечают.
Отвратительное обслуживание. Не рекомендую
9
2
October 27, 2023
Отличная контора но постоянно очередь мало персонала надо 3 окно
2
February 18, 2024
Долгие очереди, очень маленькое помещение
2
1
October 20, 2022
Не удобный график работы, мусорник закрытый на замок, рядом ложишь мусор - ругаются, часто очереди. Девочка оператор - молодец
1
2
March 17, 2024
Упаковка приехала поврежденая.
1
2
February 25, 2024
Единственный отдел в Матвеев Кургане. Постоянно большая очередь. Работает один менеджер.
1
December 16, 2023
Менеджер Ксения и Соня самые лучшие
2
April 14, 2021
Сидит молодой, и по всей видимости не очень опытный менеджер. Его даже не видно из за стойки, когда зашла долго ждала когда он обратит внимание, на то что есть посетитель. В помещение бардак, лично у меня вызвало нахождение там не приятное впечатление. Пыталась оплатить по карте, но не вышло, пришлось платить наличкой. Но один всё-таки плюс есть, то что появилась возможность заказывать необходимые вещи через интернет.
4
3
August 3, 2023
Из Ростова-на-Дону в Матвеев Курган товар доставили за 15 дней
2
1
January 5, 2024
Единственный и вроде бы нормальный )
1
January 21, 2022
Ужасная транспортная компания! Хочешь помогать себе нервы, то это сюда. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании, и всех буду предупреждать об этой жуткой работе компании.
6
4
June 26, 2022
Сдэк он и в Африке сдэк. Всё понятно, быстро и чётко. Всегда не задерживался там более 5 минут.
4
December 19, 2023
Маленький офис, много людей.
3
April 6, 2023
Трубки не берут. узнать пришел груз или нет не возможно. закрывать такой сдэк нужно
1
1