Очень хороший пункт выдачи, чисто, людей немного. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Ольгу, которая быстро и участливо помогла мне с проблемой поиска посылки, была очень отзывчива и дружелюбна) спасибо вам!
Прекрасный пункт - просторный, уютный офис, компетентные и дружелюбные сотрудники)) до этого посещала другие пункты, есть с чем сравнить, спасибо за ваш труд♥️
Хорошее отделение, все быстро и четко
Всегда подскажут, помогут и посоветуют как лучше
2 года здесь отправляю посылки (работаю со сдэк по договору) и всем довольна
Нет оплаты картой, только по qr коду или наличными. Это полный финиш.
В помещении нет окон, неуютно.
Всегда убирают все коробки из зала, это минус. Вместо того, чтобы выбрасывать, лучше бы позволяли народу использовать упаковку по второму разу.
Сотрудники нормальные, но отсутствие окон и на них, видимо, влияет. Пока пункт не перенесли в это место, они были более воодушевлённые.
СДЕК недолюбливал, один раз очень непорядочно повели, сильно подставили по срокам. Недавно обратился к ним из-за отсутствия альтернатив. И…был очень приятно удивлён! Быстро приняли посылку, молниеносно оформили, в срок доставили адресату. Приятно удивлён, моё мнение изменилось. Теперь - рекомендую 👍
Позитивное впечатление оставили сотрудники, быстро и чётко приняли посылку, а компания в целом порадовала тем что доставила груз быстро. Первый раз пользовался услугами компании, теперь буду пользоваться постоянно. Отдельное спасибо сотрудникам офиса, очень вежливые, и внимательные, всё объяснили и сделали в лучшем виде!
Мой любимый королевский сдек. Посещал их давно, ещё когда они сидели рядом. Сейчас стало просторнее намного, свободнее. Но с парковкой прямо беда. Пару раз удалось воткнуться недалеко, пару раз пришлось бросать машину перед входом на аварийке. У меня договор, отправление заблаговременно оформляется, поэтому остаётся только занести коробку/коробки, бросить их у них и убежать. Но всё-равно, ситуация с парковкой нервирует
Профессионалы с большой буквы!!! Все быстро и четко. Внимательные менеджеры!! Подберут оптимальные варианты для отправки. Здорово, что поменяли помещение под офис. Места стало намного больше! Спасибо за вашу работу!
Так получилось, что по решению моего непростого вопроса он-лайн познакомился с Мариной Игоревной Павинской. Был приятно поражен оперативностью, глубоким профессионализмом и чутким отношением ко мне, как клиенту СДЭК. У СДЭКа есть проблемы с клиентоориентированностью, но такие ее сотрудники как Павинская М.И. 'честь и совесть СДЭКа" позволяют надеяться, что все проблемы СДЭК успешно решит и станет ведущей компанией в РФ.
Удобно расположен: наличие парковки, рядом автобусная остановка, по пути к железнодорожной станции. Просторно, отсутствие очереди, вежливый персонал, все стандартные опции пункта СДЭК
Хочу поблагодарить сотрудницу офиса СДЕК - Ольгу, на Исаева 3 Б. Всегда вежливая, внимательная, поможет дополнительно упаковать посылку, или просто даст дельный совет по доставке. В общем это мой любимый СДЕК и его замечательные сотрудники!
Лучшее отделение СДЭКа с лучшим коллективом. Все исключительно быстро, четко и профессионально. За 3 года моего опыта ни одной ошибки или накладки. Ну и СДЭК в целом очень четко и быстро работающая доставка, которой приятно пользоваться.
Хорошее отделение, рядом с домом. Почти никогда не бывает очереди. Сотрудники вежливые и профессиональные, быстро оформляют посылки, коробки всегда в наличии.
обычная, но полезная компания, ни раз выручала), доставка своевременная и цены не кусаются сильно. будем дружить
Последнее время всё хуже и хуже, сложилось впечатление, что Вам моя дружба не нужна(
Мне очень понравилось, хорошее обслуживание, оперативно, мне есть с чем сравнить. Я очень рада, недалеко от дома.
Никаких очередей. Я работаю с продуктом одной
Компании и когда у них завал, отправляю сама своим клиентам
Вот мой отзыв об офисе СДЭК в г. Королёв на Исаева, 3Б:
Я довольно часто пользуюсь услугами СДЭК для отправки посылок своим клиентам. Раньше обращался в старый офис компании в Королёве, а недавно они переехали в новое помещение по адресу Исаева, 3Б.
Новый офис произвёл на меня отличное впечатление - просторный, светлый, с современным дизайном и удобной планировкой. Здесь гораздо комфортнее, чем в старом помещении. Персонал работает быстро и слаженно.
Я часто отправляю посылки для своих клиентов через СДЭК из этого офиса. Процедура оформления и сдачи отправлений занимает совсем немного времени. Курьеры забирают посылки вовремя.
Иногда я также заказываю доставку товаров себе в этот пункт выдачи заказов СДЭК. Получение посылок здесьalso удобно и быстро.
В целом, остался очень доволен новым офисом СДЭК в Королёве. Рекомендую это отделение для отправки и получения посылок - удобное месторасположение, хорошее обслуживание. Буду и дальше пользоваться услугами этой компании.
Это лучшее отделение из полусотни тех с которыми я работал. Работаем много лет с ними. Деловое руководство, девочки-сотрудники вполне оперативные и вежливые.
Договор со СДЕКом уже третий год. Видимо, вместе с локацией поменяли и сотрудников (( Принесла сегодня посылку, а вчера две принёс мой муж - в общей сложности доставка на 3.000 р. Я попросила конверты для штрих-кода, которые обычно мне сами сотрудники давали, очень удобно. Меня, по сути, обозвали побирухой, объяснили, что они их закупают на свои, личные деньги - а тут ходят всякие - на всех не напасешься!
Поэтому я обращаюсь к руководству компании: то, что у главного менеджера офиса вычитают из зарплаты на расходники - это же форменное безобразие - обычно во всех крупных компаниях так не делают! Сотрудники же не могут бесплатно работать! Стоимость компьютера они тоже оплачивают сами, первые полгода работая бесплатно??? Неудивительно, что у Вас уходят лучшие сотрудники! За три года я, к сожалению, не поняла, что, по сути, отбираю последний кусок хлеба у ребят. (( Но менеджер по имени, если не ошибаюсь, Екатерина, мужественно указала мне на мою ошибку. Восхищаюсь их и её стойкостью, а также Вами: т. к. , видимо, Вам все-таки удаётся их таким образом сплотить, что они держатся за такую работу, а некоторые, даже растут на ней!
Браво! !
Получала сегодня посылку. Уважаемое руководство, научите своих сотрудников элементарной вежливости, к сожалению, они не умеют говорить ни "здравствуйте", ни "до свидания", ни спасибо", ни "пожалуйста. Сидят, как Царевны-Несмеяны, делая одолжение своим присутствием. Так вот одолжение делают вам именно посетители, выбрав вашу компанию, а с таким обслуживанием больше точно не обращусь, слава Богу, альтернативы есть.
Вежливый персонал. Обслуживание быстро, имеется 3 рабочих места для операторов. Расположено удобно: вблизи станции пригородных поездов Болшево (мин 10 пешком), также рядом остановки автобусов и маршруток. С парковкой проблем нет - всегда есть несколько свободных мест на близлежащих улочках. Самое максимальное ждал в очереди 30-35 мин., когда получал посылку перед Новым годом. Чаще не более 10 мин.
Непонятно, почему нельзя оставлять коробки, во всех остальных пунктах можно, кроме этого. Всегда большие очереди. Обслуживание хорошее, но ждать долго приходится
Заказ из питомника растений оформили через сдек, но из за сбоя в сети не хотели отдавать посылку. После долгих уговоров и угроз оператор "пошла на встречу", а так бы погибли все растения на 10 т.р. Всё таки удовлетворять требования клиентов НАДО, несмотря на разные ситуации.
Заказывал подарок для подруги, думал приду получать, а там огромная очередь! Рискнул пошёл и не прогадал, несмотря на время и очередь, обслужили очень быстро! А уж как упаковали, так за это отдельный респект! Рекомендую
Выдвигаю Анастасию (с синими волосами) на сотрудника года!
Очень приятная, доброжелательная и отзывчивая девушка. 3 раза пользовалась услугами и 3 раза выходила с улыбкой благодаря Анастасии!💙
В силу того, что ждал посылку из Китая, во время компьютерного сбоя впечатление не очень. Но через 3-4 дня удалось её найти самостоятельно, на сайте сдэк. При получении всё оформили быстро.
Пункт большей площади чем предыдущий в соседнем квартале, но главная проблема не решена-мало стоек с учетом общей загрузки. Два оператора явно не справляются с потоком клиентов. Пришел в обед, одна операционистка удалилась: в результате образовалась очередь из тринадцати человек, которая очень долго продвигалась еще некоторое время.
Вежлевый и учтительный компетентныйперсонал. Если на всех пунктах так, то респект компании в целом.
Даже с учетом того, что посылка пришла "под дверь" с опозданием на сутки туда, куда не возит и не доставляет никто более.
Рекомендую однозначно.