Была один раз. Девушка на ресепшене была очень вежлива, доброжелательна, общительна, компетентна в вопросах, касающихся ее работы. Помогла с подбором размера посылки, все рассказала-показала. Офис находится на одной из центральных улиц города. Найти не сложно. Визитом осталась довольна. Посылка дошла до адресата в целости и сохранности. Цены не кусаются, плюс сроки доставки приятно удивляют. Советую данную транспортную компанию.
Очень порадовал данный пункт. Долгое время не получалось забрать посылку, подумал, что обратно уже отправили... Но тут позвонила сотрудница пункта, вежливо поинтересовалась заберу я посылку или нет, работаю я до 19:00+ дорога до пункта, и девушка сказала, что может задержаться и выдать мою посылку.
Большое спасибо сотруднице!!!
Персонал доброжелательный обслуживание отличное расположение кому как удобно.
Вообще отличное место посылки приходят раньше времени. Как по мне на много лучше чем на почте по тому что у них комиссия ниже чем на почте.
Да ранее был самый лучший способ доставки и лучшая компания.... Сотрудница сейчас на Маршала Гречко это ужас..... Где наши прежние девчата, с ними было приятнее работать..... Больше этой компанией заказывать не буду и вам не советую, сейчас много есть альтернативы, намного лучше
Удобная парковка. Быстрое обслуживание. На сайте сдэк можно в режиме онлайн посмотреть по камерам загруженность клиентами. Офис чистый, работники умеренно доброделательные
В офисе на Маршала Гречко 105 работает совершенно некомпетентная сотрудница. Были 17.06.2022. Попросили отправить маленькую посылочку весом чуть более килограмма. При описании, что внутри, а это были шампунь и бальзамы для волос, сказала, что ваша посылка с повышенным риском опасности - воспламенения. И потребовала сертификат безопасности от физ лица. Или отправка за полторы тысячи рублей. Каким образом шампуни обладают риском самовозгорания? Ваши картонные коробки, извините, гораздо более опасны. В другом офисе приняли за 300 руб эту посылку.
Отвратительное обслуживание, отвратительное отношение, сотрудница абсолютно не заинтересованна в работе, не отвечает на вопросы, за все время общения ни разу не повернулась лицом, делая вид занятости, пересчитали самостоятельно стоимость на увеличение, не объяснили почему, хотя я предоставил квитанцию на которой была указанная стоимость при отправке.
Не компетентность сотрудников , не желание работать и зарабатывать. Обратилась в компанию , чтобы отправить груз в ХМАО-ЮГРА , сделала замеры , рассчитала стоимость , вышло около 6 тыс.руб. При обращении в данный пункт , мне было отказано в приёмке груза , так ещё и насчитали за доставку 24 тыс.руб ( хотела отправить стир.машинку ) . При вопросе , откуда такая стоимость , невнятный ответ " типа программа" такая , хотя расчет есть в открытом доступе... Полное не желание оформить груз ... Хорошо , что не воспользовалась этой компанией , обратилась в другую компанию, где мне обошлась отправка всего за 3800 руб.... Так что совет: проверяйте компании , их сервис и цены.
Буду заказывать только на пастомат. Отделения работают отвратительно. Через приложение насчитали одну цену, в отделении накрутила, я перехотел отсылать нашол дешевле
Отличное обслуживание. Сотруднице Любаньке отдельная благодарность за труды. Успевает 4 дела сразу и на телефон ответит и посылку упакует и улыбнется, и даже в сотый раз за день скажет очередному клиенту, который поленился заглянуть в отслеживание его заказа, что его посылка еще не приехала, она в Краснодаре на сортировке и не волнуйтесь она приедет скоро. В общем сервис на высшем уровне и заслуга лишь одного сотрудника. Спасибо персонально.
Посылка пришла достаточно быстро.Поучила без проблем.
Жаль,что не так много пунктов выдачи,как у нас в городе,так и вообще по стране.
5
3
Норд-ост
Level 16 Local Expert
August 3, 2021
Отказались упаковать пересылаемые, хотя это входит в их обязанности. Позвонила в головной офис, они подтвердили, что на месте должны предоставить всё для упаковки и помочь упаковать.
Несколько раз до этого не могли найти посылки. Один раз перепутали и отправили нашу в другой город. Нам самим пришлось ехать за ней.
Работаники которые не хотят работать!
Ужасно долго приходится ждать свой заказ! Приходят посылки на офис, но персонал по несколько дней может не отмечать о поступлении!
Когда видишь, что транзитный город Краснодар, отправил, а у нас посылки нет, и даже искать не хотят! Что это вообще?????? Почта, и та лучше работает!