CDEK
Directions
Трусовский рынок
158 m
32 reviews
November 7
Хочу оставить отзыв на двух сотрудниц, которые работали 18.10.2024. Невоспитанные, отвратительного поведения, не имеющие представления, как обслуживают клиентов. У меня есть идентификационный номер, но он по какой-то причине не определился у них. Я предъявила паспорт, но он не стали смотреть, распечатали квитанцию. Я расписалась, забрала посылку и пошла. На половине пути меня догнала одна из сотрудниц, накинулась на меня и с силой отобрала посылку. Я пыталась сопротивляться, но бесполезно, при этом она мне еще и нахамила. Мне пришлось вернуться с ней в пункт выдачи. А там вторая сотрудница также нахамила мне, чуть не порвала пальто. С трудом мне удалось забрать свою посылку. Надеюсь, их руководство ознакомится с отзывом и примет соответствующие меры
1
October 12
Стала свидетелем того, как менеджер приняла посылку от клиента в его же коробке и при этом указала, что отправляет по тарифу Посылочка в коробке L - грубейшее нарушение Регламента компании. Коробки 5кг, в которой клиент принёс посылку, отправляются магистральным экспрессом. Было бы Супер, если эта посылка попадёт на перемер и доплачивать разницу придётся именно этому офису👍
Замечу, что в данном офисе неоднократно происходят нарушения. Руководству данного ПВЗ наплевать на это.
January 2
Хорошее место расположение. Добрые отзывчивые девушки работники, посылка по цене вышла дешевле чем взяли бы на почте, есть стол где можно упаковать посылку, есть пленка платная, так же есть примерочная если кому то нужно. Что не очень это то что во время обслуживания нас она параллельно так же и другого клиента обслуживала и это получается не комфортно, т к пока я задавала вопрос мне не могли ответить потому что уже переключились на другого клиента. Лучше пусть люди подождут очереди но закончить с одним и переходить к другому заказу.